Мой муж является клиентом банка ОТКРЫТИЕ с ИЮЛЯ 2011 г. У него автокредит на 5 лет. Платит он по кредиту регулярно, в срок, без всяких задержек и просрочек.

Но тут у него изменился срок выплаты заработной платы. Дата погашения кредита у него 28-30 (конец, а иногда и начало месяца 1-2 число), срок выплаты з/п 5 числа числа. В связи с чем муж сделал сначала звонок на горячую линию Вашего банка и уточнил возможен ли перенос даты платежа, сотрудник банка ответил, что возможен, только нужно обратиться не менее чем за три дня до очередной даты платежа в офис банка и написать заявление.

22 марта муж посетил офис и написал заявление о переносе даты платежа по кредиту с 1 апреля (дата очередного платежа) на 8 апреля. ПО МОЕМУ ВСЕ ЛОГИЧЕСКИ ЯСНО, А ИМЕННО, 1-ГО ЗАПЛАТИТЬ НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ ПЕРЕНЕСИТЕ ПОЖАЛУЙСТА НА 8-ОЕ, ЧТОБЫ БЕЗ ПРОСРОЧЕК И ШТРАФНЫХ САНКЦИЙ! КРЕДИТ ПЛАТИТЬ МЫ НЕ ОТКАЗЫВАЕМСЯ, РАССРОЧЕК, СКИДОК и т.п. НЕ ПРОСИМ. Просто ПЕРЕНЕСТИ дату платежа. Это не блажь, это обстоятельства так сложились. (Напомню, что кредит муж гасит уже 1,8 без задержек.)

Сотрудник, принимавший заявление мужа, сказала, что срок рассмотрения заявления — 2-3 дня, т.е. что если решение по заявлению будет положительным, то НОВАЯ ДАТА ПЛАТЕЖА УЖЕ БУДЕТ 8 ЧИСЛА, А НЕ 1-ГО.

Вздохнули спокойно, ведь мужу пообещали в банке, что дату платежа перенесут.

5 апреля мой супруг пошел в отделение, чтобы оплатить кредит по новой дате платежа и получить новый график платежей, из которому мы были ПРИЯТНО УДИВЛЕНЫ — ДА, ДАТУ ПЛАТЕЖА ПЕРЕНЕСЛИ, НО И СТАРАЯ ДАТА 1-ГО ЧИСЛА ОСТАЛАСЬ!

При оформлении кредитного договора заемщики всегда уверены в своевременном и полном погашении задолженности. Но в редких случаях они могут оказаться в сложной финансовой ситуации. В этих случаях возникает закономерный вопрос, можно ли перенести дату платежа по кредиту. Сбербанк предлагает решение подобной проблемы в виде реструктуризации. Разберемся в данном вопросе на примере условий, предлагаемых банком.

  1. Рождение ребенка. В такой ситуации допустимо запросить отсрочку на год или до трех. Это обусловлено законом и касается в первую очередь ипотечных ссуд.
  2. Временная нетрудоспособность. Клиент получил травму или находится на лечении в стационаре.
    • Составление индивидуального графика . Здесь допустимо разбить долг с любой периодичностью и суммами. Например, можно уменьшить величину на ближайшие месяцы и увеличить на последующие, когда финансовое положение должно стабилизироваться. Также можно попросить заменить график на оплату раз в квартал или иную периодичность. В любом случае, этот момент согласовывается и тщательно прописывается.
    • Реструктуризация части долга по штрафам . Если в силу обстоятельств, которые признаются весомыми и будут иметь подтверждения, должник просрочил несколько платежей, из-за чего начислили штрафы в значительном размере, сделав сумму погашения не выполнимой, можно попросить о списании ее части. Учреждение может отменить штрафы, оставив пеню или выбрать иной вариант. Рассчитывать на полное «прощение» все же не стоит.

      • В любом случае, даже если веских причин для неуплаты не было, а должник допустил накопление долгов, не стоит ожидать повестки в суд. Лучше обратиться в отделение и написать заявление. Банк пересмотрит в индивидуальном порядке ситуацию клиента и предложит определенный выход из ситуации. Стоит помнить, что он не меньше заинтересован в возврате своих денег и согласится на некоторые поблажки, чтобы не потерять больше во время проведения судебных изысканий.

      Процедура происходит в таком порядке:

    1. Передача пакета документов. Собрать их стоит заранее, чтобы ускорить процесс рассмотрения.
    2. Оглашение результата.

      Бланк заявления для переноса даты оплаты

      Заключение

      sbankami.ru

      Когда можно запросить перенос даты платежа по кредиту?

    3. Увольнение, потеря основного источника дохода. Понятно, что в такой ситуации месячная отсрочка может не выручить человека. Ему потребуется некоторое время для поиска места трудоустройства с оптимальным уровнем оклада.
    4. Снижение уровня прибыли. Например, увольнение супруга, из-за чего общее состояние семьи изменилось к худшему.

      При любой другой причине, даже косвенно влияющей на финансовое положение, можно обратиться в банк, если есть тому документальное подтверждение. Например, если на попечении семьи оказался тяжело больной родственник – это тоже можно указать.

    5. Расширение сроков кредитования . При этом на увеличенное время банк начислит проценты. Вся сумма будет распределена по месяцам, из-за чего каждый платеж будет меньше существующего. Нужно понимать, что общая величина переплаты при этом возрастает, но зато выплачивать раз в месяц нужно меньший размер.

    Порядок пересмотра условий кредитного договора

  3. Написание заявления.

При согласии с предложенным вариантом, происходит оформление и подписание дополнительного соглашения. Нужно понимать, что потом запросить иные варианты будет поздно, а потому следует осмотрительно отнестись к документу и проанализировать свои возможности.

Что делать, если нет возможности выплачивать кредит (видео)?

Советы, как правильно поступить в ситуации, когда кредитные выплаты стали непосильным бременем.

Заявление на перенос даты платежа по кредиту

Здравствуйте!
Я являюсь клиентом банка ВТБ24 с октября 2006 г. У меня потребительский кредит на 5 лет, брали на ремонт свежекупленной квартиры. Выдали мне его быстро, без проблем, я осталась очень довольна (отделение в г. Щелково).

Платила я по кредиту регулярно, в срок, без всяких задержек и просрочек.
Потом грянул всем известный кризис. Фирма, в которой работал муж, благополучно закрылась, а у меня изменился срок выплаты заработной платы. Дата погашения кредита у меня 28, срок выплаты з/п до 10 числа след. месяца. В марте месяце «перехватить» денег до зарплаты для погашения кредита мне не удалось (600 долларов). Это была моя первая просрочка по кредиту.

4 апреля я внесла просроченный платеж (за март) и погасила все штрафные санкции. В тот же день написала заявление о переносе даты платежа по кредиту. КРЕДИТ ПЛАТИТЬ Я НЕ ОТКАЗЫВАЮСЬ, РАССРОЧЕК, СКИДОК и т.п. НЕ ПРОШУ. Просто ПЕРЕНЕСТИ дату платежа. Это не блажь, это обстоятельства так сложились. (Напомню, что кредит я гашу уже 2,5 года без задержек.)
Девушка, которая принимала мое заявление, предупредила, что срок рассмотрения заявления — примерно месяц, т.е. следующий платеж у меня все равно будет 28 числа. А вот платеж 28 мая уже будет перенесен. С этой надеждой я покинула стены ВТБ, проголосовав за отличное обслуживание. УРА «любимому» банку!

В апреле перезаняли у друзей и родственников, погасили очередной платеж, вздохнули спокойно, ведь мне пообещали в банке, что дату платежа перенесут.

25 мая мой супруг пошел в наше отделение (г. Щелково) уточнить, перенесена ли дата платежа. Ему культурно ответили, что узнавайте по телефону справочной службы, а их работа — только принимать эти заявления, а больше они ни за что не отвечают.

Я позвонила в Москву, разговаривала с оператором Ильей, он «мило» послал меня обратно на родину, т.е в Щелково. Все вежливо и культурно. Звоню в Щелково. Опять все очень мило: «Алло! Что вы хотели? Говорите быстрей, а то у меня клиент тут сидит!» Пытаюсь объяснить ситуацию, дают другой номер, по другому номеру посылают на третий и т.п. Часа через 2,5, просто озверела от безрезультатных перезвонов. А в результате мне снова дали московский номер!

Апофеозом следующего дня стало заявление Мелеевой Е.В. (нач.отдела кредитования физ лиц), что таких как я много, надо просто прийти и переписать заявление, потому что я не помню фамилии сотрудника, который это заявление принимал. А платеж по кредиту 28 числа должен быть внесен, иначе мое заявление рассматриваться не будет.
Т.е если я сегодня не внесу деньги, то рассчитывать на перенос даты мне не стоит. Все для людей!

У меня в связи с этим возникают вопросы и выводы:
1. 2 месяца на рассмотрение моего заявления о переносе даты платежа — это нормально?
2. Никто не может ясно ответить, в каком состоянии мое заявление.
3. Если я заново напишу заявление, мне еще год ждать?
4. Неповоротливость ВТБ24 и его сотрудников отражается на моей кредитной истории (а я еще дом по ипотеке хотела покупать, в будущем).

www.banki.ru

Как перенести дату платежа по кредиту в Сбербанке

Сегодня именно перенести дату платежа по кредиту, Сбербанк разрешает редко. Еще не так давно это была обычная практика учреждения – идти навстречу клиенту, который по объяснимым причинам не может выполнить обязательства в данный момент времени. Например, при временной нетрудоспособности или при увольнении заемщик мог написать заявление с целью отсрочить платеж.

Сегодня Сбербанк разработал программу реструктуризации, по которой и производит взаимодействие по подобного рода ситуациям. Вескими причинами воспользоваться ею считаются:

Варианты отсрочек и изменения графика

Рассматривая, как перенести дату платежа по кредиту, стоит уточнить, какие предложения чаще выдвигает Сбербанк клиентам, обращающимся за реструктуризацией. Зачастую таковыми выступают:

Как перенести дату платежа по кредиту в Сбербанке?

Если появилась возможность привлечь знакомого в виде поручителя или оформить в залог жилье, стоит это предложить. Такие факторы помогут банку предложить более лояльные условия, пересмотрев изначальные ставки по ссуде.

Процесс реструктуризации кредита

Порядок процедуры реструктуризации

  • Аналитика. Кредитная комиссия принимает решение в частном порядке по каждому должнику. Длительность – до 2 недель.

    • При наличии проблем с погашением кредитной задолженности у клиента есть единственно правильный выход – обратиться в банк для проведения процедуры реструктуризации. В ином случае, просрочки в платежах могут отрицательно повлиять на кредитную историю заемщика, а в некоторых случаях привести к существенным штрафам и судебному разбирательству.