ГОРОДСКОЙ
КОНСУЛЬТАТИВНО-ДИАГНОСТИЧЕСКИЙ
ЦЕНТР №1

Нормативные документы

Деятельность СПб ГБУЗ «ГКДЦ №1» регламентирована следующими нормативными документами:

• Устав СПб ГБУЗ «ГКДЦ № 1», утвержденный Распоряжением Комитета по
  управлению городским имуществом 16.12.2011 г. №3489-РЗ смотрите здесь »
• Лицензия серия ЛО-1 №007128, регистрационный номер № ЛО-78-01-008586
  от 12.02.2018 г. смотрите здесь »
• Федеральный закон от 21.11.2011 г. N 323-ФЗ «Об основах охраны
  здоровья граждан в Российской Федерации» смотрите здесь »
• Федеральный закон от 29.11.2010 № 326-ФЗ (ред. от 28.12.2016 г.) «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» (с изм. и доп., вступ. в силу с 09.01.2017 г.) смотрите здесь »
• Постановление Совета министров СССР от 19.05.1988 г. № 628 “Об организации медицинских диагностических центров”;
• Распоряжение Исполнительного комитета Ленинградского городского Совета народных депутатов № 397-р от 19.04.88 г. “Об организации в Ленинграде первого городского диагностического консультативного центра”;
• Приказ МЗ РФ № 336 от 14.11.1997 г. “О совершенствовании работы диагностических центров”;
• Приказ Комитета по здравоохранению № 308 от 25.05.95 г. “О реорганизации Городского амбулаторного медицинского центра оксигенобаротерапии”;
• Приказ Комитета по здравоохранению № 282-п от 31.10.2000г. “О переводе Городского центра лучевой диагностики и лучевой терапии в СПб ГУЗ ГКДЦ № 1”.
• Приказ Комитета по здравоохранению № 453 от 05.10.94 г. “О создании Городского диабетологического центра на базе ГКДЦ № 1”;
• Распоряжение Комитета по здравоохранению № 240-р от 28.06.2002 г. “О придании ГДЦ статуса Территориального диабетологического центра”;
• Приказ Комитета по здравоохранению № 547 от 17.10.95 г. “О создании Городского ангионеврологического центра на базе ГКДЦ № 1”;
• Приказ Министерства здравоохранения РФ от 29 декабря 2012 г. N 1705н
  «О Порядке организации медицинской реабилитации»;
• Приказ Минздрава РФ от 01.07.2003г. N 296 «О совершенствовании
  организации восстановительного лечения в Российской Федерации»;
• Приказ Минздравмедпрома РФ от 31.05.1996 г. N222 «О совершенствовании
  службы эндоскопии в учреждениях здравоохранения Российской
  Федерации»;
• Приказ Минздрава РСФСР от 02.08.1991г. N 132 «О совершенствовании службы лучевой диагностики»;
• Приказ Минздрава РФ от 30.11.1993 г. N 283 «О совершенствовании службы функциональной диагностики в учреждениях здравоохранения Российской Федерации»;
• Распоряжение Комитета по здравоохранению №104-р от 21.03.2014 г. «Об организации направления пациентов на рентгеновскую компьютерную и магнитно-резонансную томографии»;
• Приказ Минздрава РФ от 25.12.1997 г. N 380 «О состоянии и мерах по
  совершенствованию лабораторного обеспечения диагностики и лечения
  пациентов в учреждениях здравоохранения Российской Федерации»;
• Распоряжение Комитета по здравоохранению: №545-р от 24.12.2013 г. «Об организации проведения лабораторных исследований»,
• Распоряжение Комитета по здравоохранению №223-р от 06.06.2013 г. «О маршрутизации пациентов при подозрении или выявлении онкологического заболевания»,
• Приказ МЗ РФ № 45 от 07.02.2000 г. “О контроле качества лабораторных исследований”.
• Приказ Главного врача СПб ГБУЗ «ГКДЦ № 1» № 108 от 29.04.2015 г. «Об утверждении Политики оператора в отношении обработки персональных данных» смотрите здесь »
• «Инструкция о порядке использования информационно-телекоммуникационных сетей международного информационного обмена и служебной электронной почты» Утверждена Приказом Главного врача СПб ГБУЗ «ГКДЦ № 1» от 28.05.2018 г. № 175 смотрите здесь »
• Постановление Правительства РФ от 04.10.2012 г. № 1006 «Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг» смотрите здесь »
• Правила внутреннего распорядка для пациентов, утверждены Главным врачом СПб ГБУЗ «ГКДЦ № 1» от 25 июля 2017 г. смотрите здесь »
• Приказ Федерального фонд обязательного медицинского страхования от 1.12.2010 г. № 230 «Об утверждении порядка организации и проведения контроля объемов, сроков, качества и условий предоставления медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию» смотрите здесь »
• Федеральный закон «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27 июля 2006 г. смотрите здесь »
• Приказ Министерства Здравоохранения РФ от 10 мая 2017 г. N 203н «Об утверждении критериев оценки качества медицинской помощи» смотрите здесь »
• Закон РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей».

Полный список нормативных документов Вы можете посмотреть на сайтах:

gkdc1.ru

Приказ медицинском центре

ДЕПАРТАМЕНТ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ ПРИМОРСКОГО КРАЯ

от 28 января 2014 года N 49-о

О ПОРЯДКЕ НАПРАВЛЕНИЯ ПАЦИЕНТОВ В МЕДИЦИНСКИЙ ЦЕНТР ДВФУ

1. Утвердить порядок направления пациентов в Медицинский центр ДВФУ за счет средств обязательного медицинского страхования для предоставления амбулаторной (консультативно-диагностической) медицинской помощи (приложение N 1) и стационарной медицинской помощи (приложение N 2).

2. Контроль за исполнением настоящего приказа оставляю за собой.

И.о. директора департамента
Е.Е.МАХИНЯ

Приложение 1. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ АМБУЛАТОРНОЙ (КОНСУЛЬТАТИВНО-ДИАГНОСТИЧЕСКОЙ) МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ В МЕДИЦИНСКОМ ЦЕНТРЕ ДВФУ

Направление в Медицинский центр ДВФУ

1. Показания для направления в МЦ ДВФУ

1.1. Невозможность организации проведения специализированной медицинской помощи или углубленного обследования пациента в силу отсутствия необходимого оборудования и материального обеспечения в направляющей медицинской организации (поликлинике).

1.2. Отсутствие в медицинской организации врача-специалиста.

1.3. Неясность и сложность лечебно-диагностического процесса, отсутствие эффекта от адекватно проводимого лечения.

1.4. Необходимость направления пациента для оказания специализированной, в том числе высокотехнологичной медицинской помощи в МЦ ДВФУ.

2. Порядок направления пациентов в консультативную поликлинику МЦ ДВФУ

2.1. Направление больных осуществляется только после предварительного обследования и лечения в медицинской организации (поликлинике) по месту прикрепления согласно заболевания.

2.2. Направление больных осуществляется лечащим врачом из медицинской организации (поликлиники) по месту прикрепления.

2.3. Направление больных фельдшерами, акушерками и медицинскими сестрами категорически запрещается.

2.4. При направлении на плановый консультативно-диагностический прием пациент должен иметь:

2.4.1. Направление установленной формы (форма N 057/у-04 «Направление на госпитализацию, восстановительное лечение, обследование, консультацию»), в котором должно быть указано:

— штамп медицинской организации, выдавшей направление с указанием ОГРН;

— к какому специалисту по характеру основного заболевания пациент направляется на консультацию;

— обязательным является указание цели консультации: уточнение диагноза, назначение и (или) коррекция лечения, решение экспертных вопросов и т.д.;

— диагнозы основной или предполагаемый;

— должность, Ф.И.О. и подпись врача, направившего больного;

— подпись заведующего отделением с указанием Ф.И.О. и печать учреждения.

2.4.2. Краткую выписку из истории болезни или амбулаторной карты, содержащую: анамнез, объективные данные, данные лабораторных, рентгеновских и других исследований согласно заболеванию, проведенное лечение и эффект от него.

2.4.3. При направлении пациента на повторную консультацию на него вновь оформляется направление по месту прикрепления в установленном порядке, с указанием выполненных предыдущих рекомендаций.

2.4.4. При направлении на аппаратные, инструментальные, лабораторные исследования в направлении указывается необходимое исследование.

2.4.5. Направление на КТ и МРТ — исследования выдаются в МЦ ДВФУ только после консультации врачами-специалистами по решению врачебной комиссии.

Режим работы Медицинского центра ДВФУ, условия записи на прием

Медицинский центр ФГАОУ ВПО «Дальневосточный федеральный университет»; юридический адрес: Суханова ул., д. 8, г. Владивосток, 690950.

Адрес осуществления медицинской деятельности: Приморский край, г. Владивосток, пос. Аякс.

Режим работы консультативной поликлиники (детской и взрослой) с 9.00 до 18.00, кроме субботы и воскресенья.

Предварительная запись пациентов на консультативный прием осуществляется по телефонам: + 7 (423) 223-00-00.

Предварительная запись при очном обращении осуществляется с 09.00 до 18.00 ежедневно, кроме субботы, воскресенья.

При себе необходимо иметь:

— страховой медицинский полис ОМС (действующий);

— паспорт (или документ, удостоверяющий личность);

— направление от лечащего врача из медицинской организации (поликлиники) по месту жительства и выписку из амбулаторной карты с результатами необходимого объема предварительного обследования.

Амбулаторная (консультативная) помощь пациентам по направлениям из медицинских организаций по месту прикрепления и со страховыми полисами ОМС осуществляется бесплатно, в пределах объемов, утвержденных ТПГГ.

Приложение 2. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ СТАЦИОНАРНОЙ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ

МЦ ДВФУ оказывает специализированную, в том числе высокотехнологичную медицинскую помощь в условиях круглосуточного и дневного стационаров, по следующим профилям:

docs.cntd.ru

Правила внутреннего распорядка для потребителей услуг Медицинского Центра ООО «ГВМ ИНТЕРНЕШИОНАЛ»

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Правила внутреннего распорядка (далее – Правила) являются организационно-правовым документом для пациентов Медицинского Центра ООО «ГВМ ИНТЕРНЕШИОНАЛ» (далее – Медицинский Центр), разработаны в соответствии с федеральным законом №323-ФЗ от 21 ноября 2011г. «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» (с изменениями и дополнениями далее-«Закон»), иными нормативными актами, устанавливающими в соответствии с законодательством Российской Федерации в сфере здравоохранения правила поведения пациентов в учреждении здравоохранения, и являются регламентом, определяющим порядок обращения пациента в Медицинский Центр, права и обязанности пациента, правила поведения в Медицинском Центре, порядок выдачи листков нетрудоспособности, справок, выписок из медицинской документации и распространяющим свое действие на всех пациентов, обращающихся за медицинской помощью.

Настоящие Правила разработаны в целях реализации предусмотренных законом прав пациента, создания наиболее благоприятных возможностей оказания пациенту своевременной медицинской помощи надлежащего объема и качества.

1.2. Правила обязательны для персонала Медицинского Центра и всех пациентов, проходящих обследование и лечение в Медицинском Центре.

1.3. С Правилами пациент либо его законный представитель знакомятся устно.

1.4. Представитель пациента должен иметь выданную в установленном порядке доверенность на право представления интересов пациента. Законными представителями несовершеннолетних посетителей являются их родители (усыновители, опекуны).

2. ПОРЯДОК ОБРАЩЕНИЯ ПАЦИЕНТА

2.1. В Медицинском Центре оказывается амбулаторно-поликлиническая, консультативно-диагностическая медицинская помощь по программам добровольного медицинского страхования; по прямым договорам с предприятиями, учреждениями, организациями; платно по договорам возмездного оказания медицинских услуг всем желающим физическим лицам.

2.2. В случае обращения граждан по экстренным показаниям и невозможности оказания соответствующей медицинской помощи в текущий момент времени силами Медицинского Центра персонал Медицинского Центра направляет пациента для оказания необходимой медицинской помощи в соответствующее медицинское учреждение.

2.3. В случае обращения в Медицинский Центр пациентов, в отношении которых имеются достаточные основания полагать, что вред их здоровью причинен в результате противоправных действий, Медицинский Центр передает сведения в территориальные органы МВД России по месту нахождения медицинской организации.

2.4. В случае обращения в Медицинский Центр пациента с инфекционным заболеванием и установления первичного диагноза инфекционного заболевания или подозрения на таковое пациент направляется в инфекционное медицинское учреждение.

2.5. При необходимости получения медицинской помощи пациент обращается в регистратуру Медицинского Центра, обеспечивающую регистрацию пациентов на прием к врачу и при необходимости вызов врача на дом.

Режим работы Медицинского Центра- с понедельника по пятницу с 8.00 до 21.30; суббота с 9-00 до 21-30; воскресенье в 9-00 до 20-00.

2.6. Прием пациентов врачами Медицинского Центра проводится согласно графику. Врач вправе прервать прием пациентов для оказания неотложной медицинской помощи.

2.7. Предварительная запись пациента на прием к врачу Медицинского Центра осуществляется посредством:

— личного обращения в регистратуру;

— звонка по телефону регистратуры +7 (495)120-79-61/62.

2.8. Дата и время записи пациента на прием к врачу определяются с учетом графика работы врача и пожелания пациента.

2.9. При входе в Медицинский Центр пациенту рекомендуется одеть бахилы или переобуться в сменную обувь.

2.10. В период с сентября по май включительно пациент должен оставить верхнюю одежду в гардеробе. Вход в верхней одежде в медицинский кабинет запрещается в любое время года.

2.11. При обращении пациента в Медицинский Центр заключается договор на оказание медицинских услуг по форме, утвержденной в Медицинском Центре, и заводится амбулаторная карта; при заключении договора регистратор действует в качестве представителя Медицинского Центра. Для заключения договора пациент сообщает (предъявляет):

2.11.1. свои персональные данные: Ф.И.О., возраст, паспортные данные, адрес места жительства и контактный телефон;

2.11.2. Для детского населения: паспорт одного из родителей; свидетельство о рождении (для детей до 14 лет); паспорт ребенка в возрасте старше 14 лет;

2.11.3. В случае обслуживания по программе добровольного медицинского страхования пациент предъявляет оригинал полиса добровольного медицинского страхования.

2.12.При всех видах записи перед посещением врача в регистратуре пациенту выдается талон с указанием его фамилии, имени, отчества на прием к врачу с указанием номера кабинета, фамилии врача, даты и время приема.

2.13. Время, запланированное на лечение одного пациента, может измениться из-за разной степени сложности лечения, что приведет к превышению запланированного времени, вследствие чего начало приема следующего пациента может быть изменено, о чем он будет информирован или предупрежден медицинским персоналом.

2.14. Опоздавший более чем на 10 минут пациент принимается в последнюю очередь при наличии у врача свободного времени или ему переназначаются другие дата и время приема.

2.15. В случае непредвиденного отсутствия врача и других чрезвычайных обстоятельств регистратор предупреждает об этом пациента при первой возможности.

2.16. При невозможности прибыть на прием в согласованное время пациент обязуется уведомить Медицинский Центр по телефону в возможно короткие сроки.

2.17. Пациент входит в кабинет врача по его приглашению. Не разрешается входить в кабинет врача без приглашения, когда там идет прием.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПАЦИЕНТА

3.1. При обращении за медицинской помощью и ее получении пациент имеет право на:

3.1.1. Уважительное и гуманное отношение со стороны работников Медицинского Центра и других лиц, участвующих в оказании медицинской помощи.

3.1.2. Получение информации о фамилии, имени, отчестве, должности его лечащего врача и других лиц, непосредственно участвующих в оказании ему медицинской помощи.

3.1.3. Обследование и лечение в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим и противоэпидемическим требованиям.

3.1.4. Облегчение боли, связанной с заболеванием и (или) медицинским вмешательством, доступными способами и средствами, если таковое не препятствует диагностическому процессу.

3.1.5. Перевод к другому лечащему врачу.

3.1.6. Добровольное информированное согласие пациента на медицинское вмешательство в соответствии с законодательными актами.

3.1.7.Отказ от оказания (прекращения) медицинской помощи, за исключением случаев, предусмотренных законодательными актами.

3.1.8. Сохранение работниками Медицинского Центра в тайне информации о факте его обращения за медицинской помощью, состоянии здоровья, диагнозе и иных сведений, полученных при его обследовании и лечении, за исключением случаев, предусмотренных законодательными актами.

3.1.9. Получение в доступной для него форме полной информации о состоянии своего здоровья, применяемых методах диагностики и лечения, а также на выбор лиц, которым может быть передана информация о состоянии его здоровья.

3.2. Пациент обязан:

3.2.1. Принимать меры к сохранению и укреплению своего здоровья.

3.2.2. Своевременно обращаться за медицинской помощью.

3.2.3 Уважительно относиться к медицинским работникам, другим лицам, участвующим в оказании медицинской помощи, а также уважать права других пациентов.

3.2.4. Предоставлять лицу, оказывающему медицинскую помощь, известную ему достоверную информацию о состоянии своего здоровья, в том числе о противопоказаниях к применению лекарственных средств, аллергических реакциях, ранее перенесенных и наследственных заболеваниях.

Пациент должен знать, что сознательное искажение информации о своем здоровье может отразиться на правильности выставляемого диагноза, назначаемого лечения и повлиять на прогноз выздоровления.

3.2.5. Своевременно и точно выполнять медицинские предписания и рекомендации лечащего врача.

3.2.6. Сотрудничать с врачом на всех этапах оказания медицинской помощи.

3.2.7. Соблюдать режим работы Медицинского Центра, правила поведения в общественных местах, требования пожарной безопасности, санитарно-противоэпидемический режим.

3.2.8. Бережно относиться к имуществу Медицинского Центра.

4. ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ ПАЦИЕНТОВ И ИХ ЗАКОННЫХ ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ В МЕДИЦИНСКОМ ЦЕНТРЕ

• появляться в Медицинском Центре в состоянии алкогольного, наркотического и токсического опьянения; употреблять алкогольные и слабоалкогольные напитки, наркотики или другие психотропные средства в помещениях Медицинского Центра;

• иметь при себе холодное или огнестрельное оружие, демонстрировать его персоналу или окружающим;

• пытаться вынести за пределы здания какое-либо имущество, расходные материалы, медикаменты, которые принадлежат Медицинскому Центру;

• курить на крыльце, а также в любых помещениях Медицинского Центра;

• громко разговаривать, шуметь, хлопать дверьми;

• разговаривать по мобильному телефону в кабинете врача или кабинетах Медицинского Центра;

• грубить персоналу Медицинского Центра или иным лицам, находящимся в Медицинском Центре, либо выяснять отношения с ними в присутствии других лиц;

• заниматься любым видом торговли или обмена.

4.2. Фото и видеосъемку в Медицинском Центре можно вести только с разрешения администрации Медицинского Центра. Фото и видеосъёмка пациентов производится с их согласия или согласия законных представителей.

4.3.При некорректном поведении пациента, грубых высказываниях в адрес медицинского персонала врач имеет право отказать пациенту в наблюдении и лечении (кроме экстренных случаев).

4.4. Нахождение в кабинете сопровождающих, кроме законных представителей пациента лиц, допускается только с разрешения лечащего врача (по письменному заявлению пациента) и при условии выполнения всех его требований и указаний, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством.

4.5. В помещениях Медицинского Центра необходимо:

— поддерживать чистоту и порядок. Мусор, использованные средства личной гигиены должны выбрасываться только в урны для мусора, использованные бахилы помещаются в специальную урну, находящуюся в фойе здания. Бросать мусор и бахилы на пол категорически запрещено!

— соблюдать правила личной гигиены.

4.6. С целью безопасности запрещается вход в Медицинский Центр с большими сумками и пакетами. Детские коляски необходимо оставить в тамбуре центрального входа.

4.7. Во время эпидемий ОРВИ рекомендуется использовать индивидуальные средства защиты: марлевые или иные повязки, предназначенные для защиты от респираторной инфекции.

4.8. Перед выполнением отдельных видов услуг пациент обязан подписать информированное согласие на выполнение отдельных видов услуг (или отказ от выполнения отдельных видов услуг), предварительно изучив его текст.

4.9. Пациент вправе получить от лечащего врача, анестезиолога, оперирующего хирурга всю интересующую его информацию о предполагаемом обследовании, лечении и/или, хирургическом вмешательстве (в том числе об альтернативных методах лечения и диагностики).

4.10. Пациент обязан незамедлительно известить своего лечащего врача об ухудшении состояния своего здоровья. При отсутствии лечащего врача передать данную информацию работнику регистратуры Медицинского Центра.

4.11. Персонал Медицинского Центра имеет право удалить пациента из здания Медицинского Центра в случае несоблюдения изложенных правил поведения (за исключением нуждающихся в экстренной помощи).

5. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ КОНФЛИКТНЫХ СИТУАЦИЙ МЕЖДУ МЕДИЦИНСКИМ ЦЕНТРОМ И ПАЦИЕНТОМ

5.1. В случае нарушения прав пациента он (его законный представитель) может обращаться с претензией (жалобой), которая подается через регистратуру и передается на рассмотрение главного врача. Претензия (жалоба) может быть изложена в книге жалоб и предложений либо направлена на сайт Медицинского Центра в электронном виде. Для оперативного получения ответа на претензию (жалобу) пациенту рекомендуется оставить номер контактного телефона, адрес для направления почтовой корреспонденции.

5.2. Претензия (жалоба) рассматривается в течение 10 дней с момента её получения Медицинским Центром. На претензию (жалобу) ответ в письменном виде направляется пациенту по почте по указанному им адресу либо по желанию пациента может быть вручен ему лично в согласованное время. На претензию (жалобу), размещенную на сайте Медицинского Центра, ответ направляется в электронном виде по электронному адресу, указанному пациентом.

6. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ О СОСТОЯНИИ ЗДОРОВЬЯ ПАЦИЕНТА

6.1. Информация о состоянии здоровья предоставляется пациенту в доступной, соответствующей требованиям медицинской этики и деонтологии форме лечащим врачом или иными должностными лицами Медицинского Центра Она должна содержать сведения о результатах обследования, наличии заболевания, диагнозе и прогнозе, методах обследования и лечения, связанном с ними риске, возможных вариантах медицинского вмешательства и их последствиях, а также о результатах проведенного лечения и возможных осложнениях.

6.2. В отношении несовершеннолетних и лиц, признанных в установленном законном порядке недееспособными, информация о состоянии здоровья пациента предоставляется их законному представителю.

6.3. Информация, содержащаяся в медицинской документации, составляет врачебную тайну и может предоставляться без согласия пациента и его законных представителей только по основаниям, предусмотренным действующим Законом.

7. ПОРЯДОК ВЫДАЧИ ЛИСТКОВ НЕТРУДОСПОСОБНОСТИ, СПРАВОК, ВЫПИСОК ИЗ МЕДИЦИНСКОЙ ДОКУМЕНТАЦИИ ПАЦИЕНТУ ИЛИ ДРУГИМ ЛИЦАМ

7.1. Порядок выдачи документов, удостоверяющих временную нетрудоспособность, а также выписок из медицинской документации, регламентирован действующим законодательством.

7.2. Документом, удостоверяющим временную нетрудоспособность больного, является установленной формы листок нетрудоспособности (для студентов и учащихся старших классов справка «Форма 095/у»), порядок выдачи которого утвержден приказом Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 29.06.2011 г. № 624 н.

7.3. Для оформления листка нетрудоспособности пациент обязан предоставить свой паспорт (иной документ, удостоверяющий личность в соответствии с Законом), а также точные данные о месте его работы. Листок нетрудоспособности оформляется в день обращения пациента или в день закрытия больничного листа.

7.4. По просьбе пациента ему может быть выдана справка о болезни (не заменяет листок нетрудоспособности) или выписка из амбулаторной карты. На основании письменного заявления пациента (Приказ МЗ России от 29.06.2016 N 425н).

gvmrussia.ru



Приказ об условиях, порядке, форме предоставления медицинских услуг и порядке их оплаты в ООО «МиР»

ООО «МиР»

ИНН/КПП 7603025270/760301001

Юридический адрес: 150007, г. Ярославль, ул. Охотничья, 1-2

Тел/факс (4852) 74-52-75

Приказ Генерального директора от 11.03.2015 № 11/3

Об условиях, порядке, форме предоставления медицинских услуг и порядке их оплаты в ООО «МиР»

На основании Федерального закона от 21.11.2011 №323-Ф «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», Постановления Правительства РФ от 04.10.2012 №1006 «Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг», Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 №55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»

• Утвердить Положение об условиях, порядке, форме предоставления медицинских услуг и порядке их оплаты в ООО «МиР» (Приложение 1)
• Утвердить форму Договора на оказание платных медицинских услуг взрослым пациентам в ООО МиР (Приложение 2)
• Утвердить форму Договора на оказание платных медицинских услуг детям в ООО «МиР» (Приложение 3)
• Контроль за исполнением настоящего приказа оставляю за собой.

Генеральный директор _____________________А.В.Мазуровский

Приложение №1

от 11.03.2015 № 11/3

Положение об условиях, порядке, форме предоставления медицинских услуг и порядке их оплаты в ООО «МиР»

В настоящем Положении об условиях, порядке, форме предоставления медицинских услуг и порядке их оплаты используются следующие основные понятия:

«платные медицинские услуги» — медицинские услуги, предоставляемые на возмездной основе за счет личных средств граждан, средств юридических лиц и иных средств на основании договоров;

«потребитель» — физическое лицо, имеющее намерение получить либо получающее платные медицинские услуги лично в соответствии с договором. Потребитель, получающий платные медицинские услуги, является пациентом, на которого распространяется действие Федерального закона от 21.11.2011 №323-Ф «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»;

«заказчик» — физическое (юридическое) лицо, имеющее намерение заказать (приобрести) либо заказывающее (приобретающее) платные медицинские услуги в соответствии с договором в пользу потребителя;

«исполнитель» — медицинская организация, предоставляющая платные медицинские услуги потребителям.

• Условия предоставления платных медицинских услуг
  • Условием предоставления платных медицинских услуг является заключение договора с потребителем или заказчиком. Договор заключается потребителем (заказчиком) и исполнителем в письменной форме. При предоставлении платных медицинских услуг должны соблюдаться порядки и стандарты оказания медицинской помощи, утвержденные Министерством здравоохранения РФ.
  • Платные медицинские услуги предоставляются на основании перечня работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность и указанную в лицензии ООО «МиР» на осуществление медицинской деятельности, выданной в установленном порядке.
  • Платные медицинские услуги предоставляются в полном объеме стандарта медицинской помощи, утвержденного Минздравом РФ, либо по просьбе потребителя в виде осуществления отдельных консультация и медицинских вмешательств, в том числе в объеме, превышающем объем выполняемого стандарта медицинской помощи.
  • Порядок и форма предоставления платных медицинских услуг
    • Исполнитель предоставляет платные медицинские услуги, качество которых должно соответствовать условиям договора и требованиям, предъявляемым к услугам соответствующего вида.
    • В случае, если Федеральным Законом, иными нормативными правовыми актами РФ предусмотрены обязательные требования к качеству медицинских услуг, качество предоставляемых платных медицинских услуг должно соответствовать этим требованиям.
    • Платные медицинские услуги предоставляются при наличии информированного добровольного согласия потребителя (законного представителя потребителя), данного в порядке, установленном законодательством РФ.
    • Исполнитель предоставляет потребителю (законному представителю потребителя) по его требованию и в доступной для него форме информацию:
    • О состоянии его здоровья, включая сведения о результатах обследования, диагнозе, методах лечения, связанном с ним риске, возможных вариантах и последствиях медицинского вмешательства, ожидаемых результатах лечения;
    • О используемых при предоставлении платных медицинских услуг лекарственных препаратах и медицинских изделиях, в том числе о сроках их годности (гарантийных сроках), показаниях (противопоказаниях) к их применению;
      • В случае, если при предоставлении платных медицинских услуг потребуется предоставление дополнительных медицинских услуг по экстренным показаниям для устранения угрозы жизни потребителя при внезапных острых заболеваниях (состояниях), обострениях хронических заболеваний, такие медицинские услуги оказываются без взимания платы.
      • В случае, если при предоставлении платных медицинских услуг требуется предоставление на возмездной основе дополнительных медицинских услуг, не предусмотренных договором, исполнитель обязан предупредить об этом потребителя (заказчика). Без согласия потребителя (заказчика) исполнитель не в праве предоставлять дополнительные медицинские услуги на возмездной основе.
      • В случае отказа потребителя после заключения договора от получения медицинских услуг, договор расторгается. Исполнитель информирует потребителя (заказчика) о расторжении договора по инициативе потребителя, при этом потребитель (заказчик) оплачивает исполнителю фактически понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору.
      • Исполнитель обязан при оказании платных медицинских услуг соблюдать установленные законодательством РФ требования к оформлению и ведению медицинской документации, учетных и отчетных статистических форм, порядку и срокам их предоставления.
      • Порядок оплаты медицинских услуг
        • Медицинские услуги предоставляются Исполнителем по ценам, указанным на настоящем сайте, а так же в прейскуранте, расположенном на информационном стенде клиники.
        • Потребитель (заказчик) обязан оплатить предоставленную исполнителем медицинскую услугу в сроки и в порядке, которые определены Договором.
        • Оплата медицинских услуг производится путем внесения наличных денежных средств в кассу исполнителя или в безналичном порядке на счет Исполнителя.
        • Потребителю (заказчику) в соответствии с законодательством РФ выдается документ, подтверждающий произведенную оплату предоставленных медицинских услуг.

        Приложение №2

        к Приказу генерального директора ООО «МиР»

        Договор № _________

        г.Ярославль «__» ________20_____ г.

        Общество с ограниченной ответственностью «МиР» (ООО «МиР»), имеющее государственную лицензию на осуществление медицинской деятельности № ЛО-76-01-001355 от 20 октября 2014 г., именуемое в дальнейшем «Исполнитель», которое представляет Регистратор ООО «МиР» ____________________________ действующий(ая) на основании доверенности от «______»_________________20_____ г., с одной стороны, и _______________________________, именуемый(ая) в дальнейшем «Пациент», с другой стороны, именуемые в дальнейшем совместно и каждый в отдельности «Стороны» заключили настоящий Договор о нижеследующем:

        • ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
          • Пациент — физическое лицо, заключающее настоящий Договор с Исполнителем, получающее медицинские услуги, оказываемые Исполнителем в объемах и порядке, установленном настоящим Договором.
          • ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
            • Настоящий Договор определяет условия и порядок оказания платных медицинских услуг.
            • Пациент поручает, а Исполнитель обязуется предоставить медицинские услуги (далее по тексту «медицинские услуги») Пациенту:

            Ф.И.О.: ___________________________________________, дата рождения _______________________,

            Паспорт:__________________________________, _____________________________________________ адрес регистрации:________________________________________________________________________

            (далее по тексту «Пациент»).

            • Перечень и стоимость медицинских услуг, оказываемых Пациенту в рамках настоящего Договора указывается в Прейскуранте, являющимся неотъемлемой частью настоящего Договора.
            • Объем предоставления Пациенту медицинских услуг определяется Исполнителем, в момент обращения Пациента в медицинский центр Исполнителя с целью получения медицинских услуг, и указывается в медицинской документации Пациента (запись врача о приеме, рекомендации лечащего врача и пр.), при этом объем согласованных Пациентом медицинских услуг определяется в момент фактического получения Пациентом медицинских услуг.
            • Сроки и время оказания медицинских услуг согласовываются Сторонами в момент записи Пациента на прием к лечащему врачу либо на осуществление иной медицинской услуги (медицинской манипуляции).
            • Медицинские услуги оказываются в медицинском центре Исполнителя, расположенном по адресу : 150054, г. Ярославль, пр-т Октября, д.57 Б.
            • ОБЯЗАТЕЛЬСТВА И ПРАВА СТОРОН
              • Оказывать Пациенту медицинские услуги в соответствии с установленными профессиональными медицинскими стандартами, действующими на территории РФ;
              • Оформить необходимые для обслуживания Пациента медицинские документы, в том числе медицинскую карту;
              • Информировать Пациента об обстоятельствах, затрудняющих выполнение медицинских услуг в рамках настоящего Договора по объективным причинам (болезнь специалиста, поломка аппаратуры) и о дате возможного возобновления оказания медицинских услуг;
              • Предоставлять Пациенту достоверную информацию об оказываемой медицинской помощи, эффективности методов лечения, используемых лекарственных препаратах и о медицинских изделиях;
              • Информировать Пациента о возможности возникновения осложнений при оказании медицинских услуг;
              • По письменному заявлению Пациента выдавать ему выписку из амбулаторной карты Заказчика/Пациента, иную медицинскую документацию в порядке, предусмотренном законодательством РФ; (кроме случаев оказания анонимной медицинской помощи).
              • Соблюдать врачебную тайну, в том числе конфиденциальность персональных данных Пациента, используемых в медицинских информационных системах;
              • При оказании медицинских услуг обеспечивать применение разрешенных к применению в РФ лекарственных препаратов, специализированных продуктов лечебного питания, медицинских изделий, дезинфекционных, дезинсекционных дератизационных средств.
              • Пациент обязуется:
                • Оплатить стоимость медицинских услуг в порядке, установленном настоящим Договором;
                • Выполнять все требования и рекомендации по лечению Пациента, в том числе соблюдать указания Исполнителя, предписанные на период после оказания медицинской услуги;
                • Обеспечить осуществление действий, направленных на достижение должного уровня заботы о своем здоровье и не совершение действий, наносящих ущерб своему здоровью и здоровью других лиц.
                • Осуществлять, при отсутствии медицинских противопоказаний, обязательные профилактические мероприятия, невыполнение которых создает угрозу здоровью Пациента и здоровью окружающих;
                • Соблюдать меры предосторожности при контактах с другими лицами, включая медицинских работников, в случае, если он знает о наличии у него заболевания, представляющего опасность для окружающих;
                • Сообщать Исполнителю о жалобах Пациента, перенесенных заболеваниях, обращениях за медицинской помощью, изменениях в состоянии здоровья;
                • Не полагаться на сомнительную, непроверенную информацию для принятия решения. Перепроверять сведения, полученные Пациентом от лиц, не сведущих в медицинской области. В случае если полученная где-либо информация вызывает у Пациента сомнения, Пациент обязан проконсультироваться дополнительно со специалистом в данной области.
                • Учитывать свои финансовые возможности при привлечении объемов и видов медицинских услуг Пациенту. Оплачивать медицинские услуги в соответствии с условиями настоящего Договора;
                • За свой счет оплачивать расходы, потребовавшиеся на лечение осложнений, возникших вследствие собственных сознательных действий Пациента вопреки согласованным с Пациентом назначениям Исполнителя;
                • Предоставить Исполнителю согласие на обработку своих персональных данных по форме установленной Исполнителем; (кроме случаев оказания анонимной помощи — см. Приложение № 2).
                • Исполнитель имеет право:
                  • Самостоятельно определять объем исследований и необходимых действий, направленных на установление верного диагноза и оказание медицинской услуги Пациенту;
                  • Отказать в оказании медицинских услуг вследствие невозможности Исполнителя , при выявлении у Пациента противопоказаний к проведению лечебно-диагностических мероприятий;
                  • Приостановить оказание Пациенту услуг по настоящему Договору в случае нарушения Пациентом п.4.2. настоящего Договора;
                  • Пациент имеет право:
                    • Требовать от Исполнителя надлежащего выполнения им обязательств по настоящему Договору;
                    • На профилактику, диагностику, лечение, медицинскую реабилитацию в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям;
                    • На получение консультаций врачей-специалистов, в том числе проведение по просьбе Пациента консилиума врачей;
                    • На получение информации о своих правах и обязанностях, состоянии своего здоровья;
                    • На выбор лиц, которым в интересах Пациента может быть передана информация о состоянии его здоровья (кроме случаев оказания анонимной медицинской помощи);
                    • Пациент (при достижении 15-летнего возраста) имеет право на получение в доступной форме информации о состоянии своего здоровья, на отказ от медицинского вмешательства;
                    • На возмещение вреда, причиненного здоровью при оказании Пациенту медицинской помощи;
                    • На допуск к Пациенту адвоката или законного представителя для защиты своих прав;
                    • Знакомиться и получать медицинскую документацию (ее копии и выписки из медицинских документов), знакомиться с медицинскими заключениями Исполнителя в отношении Пациента с указанием результатов проведенных исследований, лечебных мероприятий и необходимых рекомендаций, в порядке, предусмотренном законодательством РФ и настоящим Договором; (кроме случаев оказания анонимной медицинской помощи).
                    • СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
                      • Стоимость медицинских услуг определяется в соответствии с Прейскурантом цен, действующих на дату оказания медицинской услуги, и указывается в Акте выполненных работ и/или документах на оплату медицинских услуг (чек, квитанция);
                      • Расчет за медицинские услуги Пациент осуществляет путем внесения денежных средств в кассу Исполнителя в размере стоимости физически оказываемых Пациенту услуг, в день оказания медицинской услуги, если иные сроки оплаты не согласованы Сторонами в дополнительном соглашении к настоящему Договору.
                      • КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
                        • Стороны берут на себя взаимные обязательства по соблюдению режима конфиденциальности информации, полученной при исполнении условий настоящего Договора. Передача информации третьим лицам или иное разглашение информации, признанной по настоящему Договору конфиденциальной, может осуществляться только с письменного согласия другой Стороны, если иное не предусмотрено законодательством РФ.
                      • ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
                        • Исполнитель несет ответственность:
                          • За качество, объем и сроки оказываемых Пациенту медицинских услуг, за исключением ситуаций, когда исполнение сроков не соблюдено по причинам не зависящим от Исполнителя;
                          • За достоверное и своевременное информирование Пациента о возможном развитии побочных явлений или осложнений, связанных с лечебно-диагностическим процессом при оказании медицинских услуг;
                          • Исполнитель освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение медицинских услуг по настоящему Договору, если Заказчик нарушил п.п. 3.2.2.-3.2.5., 3.2.9.-3.2.11, 3.2.13. настоящего Договора.
                          • Пациент несет ответственность:
                            • За своевременную оплату стоимости предоставленных медицинских услуг в соответствии с условиями настоящего Договора;
                            • За выполнение/не выполнение Пациентом всех требований и рекомендаций по лечению медицинского персонала Исполнителя, в том числе за соблюдение/не соблюдение указаний Исполнителя, предписанных на период после оказания медицинской услуги;
                            • Не исполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей Пациентом, повлекшее ухудшение качества оказанной медицинской услуги, соответственно снимает ответственность с Исполнителя за качество медицинской помощи.
                            • Пациент Обязан возместить в полном объеме все возможные убытки, которые были причинены Исполнителю и/или третьим лицам, возникшие в результате действия/ бездействия Пациента.
                            • ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
                              • ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
                                • Настоящий Договор вступает в силу с момента его подписания Сторонами и действует до полного и надлежащего исполнения Сторонами всех его условий.

                                С момента вступления в силу настоящего Договора все предыдущие соглашения, заключенные Пациентом с Исполнителем на предмет оказания медицинских услуг Пациенту, утрачивают свою юридическую силу.

                                • Настоящим Пациент подтверждает, что он ознакомлен со стоимостью медицинских услуг в соответствии с утвержденным Исполнителем Прейскурантом, размещенном на информационном стенде в медицинском центре Исполнителя.
                                • Медицинские услуги не оказываются, если у Пациента имеются противопоказания, препятствующие оказанию услуг по настоящему Договору.
                                • Пациент настоящим подтверждает, что он ознакомился с правилами поведения в медицинском учреждении Исполнителя и обязуется соблюдать их, обеспечить их соблюдение Пациентом.
                                • В случае, если какая-либо часть или части настоящего Договора будут признаны недействительными, незаконными или неприемлемыми к исполнению, это решение не должно отражаться на оценке обоснованности, законности и выполнимости других его частей и положений.
                                • РЕКВИЗИТЫ СТОРОН

                                Юридический адрес: 150007, г.Ярославль, ул.Охотничья, 1-2.

                                Адрес (местонахождение): 150054, г. Ярославль, пр-т Октября, д.57 Б

                                ИНН 7603025270 КПП 760301001

                                Банковские реквизиты: р/с 40702810577030102015

                                БИК 047888670, ОКПО 15062643 ОГРН 1037600205015

                                Тел.: (4852) 71-51-06, 74-52-75.

                                Администратор ООО «МиР»

                                (Ф.И.О. администратора) / ________________

                                ________________________________________

                                Паспорт: серия ___ номер__________________

                                Дата выдачи: ____________________________

                                Адрес регистрации: _______________________

                                (Ф.И.О. пациента собственноручно)

                                Приложение №3

                                Общество с ограниченной ответственностью «МиР» (ООО «МиР»), имеющее государственную лицензию на оказание медицинской деятельности № ЛО-76-01-001355 от 20 октября 2014 года, именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице регистратора ООО «МиР» _________________, действующий(ая) на основании доверенности № _________________, с одной стороны, и _____________________________ (ФИО)__________________ (паспорт) __________________(адрес регистрации) _____________________,именуемый(ая) в дальнейшем «Заказчик», действующая (-ий) в интересах несовершеннолетнего (-ней) (ФИО) ____________________________ (дата рождения) ________________________, именуемый (-ая) в дальнейшем «Пациент», с другой стороны, именуемые в дальнейшем совместно «Стороны» и каждый в отдельности «Сторона», заключили настоящий Договор о нижеследующем:

                                1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
                                   • Заказчик — физическое лицо, заключающее настоящий Договор с Исполнителем.
                                   • Исполнитель – ООО «МиР».
                                   • Пациент – физическое лицо, получающее медицинские услуги, оказываемые Исполнителем в объемах и порядке, установленном настоящим Договором.
                                   • В случае, если Заказчик и Пациент совпадают в одном лице, то по тексту настоящего Договора термины «Пациент» и «Заказчик» являются равнозначными и могут применяться как совместно, так и раздельно.
                                   • ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
                                     • Заказчик поручает, а Исполнитель обязуется предоставить за плату медицинские услуги (далее по тексту «медицинские услуги») Пациенту:

                                     Ф.И.О.: ___________________________________________________, дата рождения_________________,

                                     Паспорт, свидетельство о рождении:_______________, адрес регистрации:_________________________

                                     • Перечень и стоимость медицинских услуг, оказываемых Пациенту в рамках настоящего Договора указывается в Прейскуранте, действующему у Исполнителя на дату оказания медицинской услуги. Подписание настоящего Договора и/или дача устного или письменного согласия на оказание медицинской услуги и/или фактическое оказание медицинской услуги означает, что Заказчик ознакомлен с Прейскурантом, согласен с ним. Стороны договорились, что отдельного письменного согласования прейскуранта по настоящему Договору не требуется.
                                     • Объем предоставления Пациенту медицинских услуг определяется Исполнителем в момент обращения Пациента в медицинский центр Исполнителя с целью получения медицинских услуг и указывается в медицинской документации Пациента (запись врача о приеме, рекомендации лечащего врача и пр.), при этом объем согласованных Заказчиком/Пациентом медицинских услуг определяется в момент фактического получения Пациентом медицинских услуг.
                                     • Медицинские услуги оказываются в медицинском центре Исполнителя, расположенном по адресу : г.Ярославль, пр-т Октября, д.57 Б.
                                     1. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА И ПРАВА СТОРОН
                                        • Исполнитель обязуется:
                                          • Информировать Заказчика/Пациента об обстоятельствах, затрудняющих выполнение медицинских услуг в рамках настоящего Договора по объективным причинам (болезнь специалиста, поломка аппаратуры) и о дате возможного возобновления оказания медицинских услуг;
                                          • Предоставлять Заказчику/Пациенту достоверную информацию об оказываемой медицинской помощи, эффективности методов лечения, используемых лекарственных препаратах и о медицинских изделиях;
                                          • Информировать Пациента/Заказчика о возможности возникновения осложнений при оказании медицинских услуг;
                                          • По письменному заявлению Заказчика/Пациента выдавать ему выписку из амбулаторной карты Заказчика/Пациента, иную медицинскую документацию в порядке, предусмотренном законодательством РФ;
                                          • По требованию Заказчика/Пациента предоставить для ознакомления документы, подтверждающие специальную правоспособность Исполнителя и его врачей;
                                          • Соблюдать врачебную тайну, в том числе конфиденциальность персональных данных Заказчика/Пациента, используемых в медицинских информационных системах;
                                        • Заказчик/Пациент обязуется:
                                          • До оказания медицинской услуги предоставить Исполнителю информацию о перенесенных заболеваниях, известных ему аллергических реакциях, противопоказаниях Пациента;
                                          • Выполнять все требования и/или обеспечить выполнение Пациентом всех требований и рекомендаций по лечению Пациента, в том числе соблюдать указания Исполнителя, предписанные на период после оказания медицинской услуги;
                                          • Заказчик обязуется своевременно извещать Пациента о режиме работы Исполнителя;
                                          • Обеспечить осуществление Пациентом действий, направленных на достижение должного уровня заботы о своем здоровье и не совершение действий, наносящих ущерб своему здоровью и здоровью других лиц.
                                          • Осуществлять и/или обеспечить осуществление Пациентом при отсутствии медицинских противопоказаний, обязательные профилактические мероприятия, невыполнение которых создает угрозу здоровью Пациента и здоровью окружающих;
                                          • Соблюдать и/или обеспечить соблюдение Пациентом меры предосторожности при контактах с другими лицами, включая медицинских работников, в случае, если он знает о наличии у него заболевания, представляющего опасность для окружающих;
                                          • Сообщать Исполнителю сведения о наличии у Пациента заболевания, предоставляющего опасность для окружающих, при использовании крови, биологических жидкостей, органов и тканей Пациента как донора;
                                          • Предоставлять Исполнителю необходимую для медицинского вмешательства информацию о состоянии здоровья Пациента и иные сведения, которые могут сказаться на качестве оказываемых медицинских услуг;
                                          • Не полагаться на сомнительную, непроверенную информацию для принятия решения. Перепроверять сведения, полученные Заказчиком/Пациентом от лиц, не сведущих в медицинской области. В случае если полученная где-либо информация вызывает у Пациента сомнения, Заказчик/Пациент обязан проконсультироваться дополнительно со специалистом в данной области.
                                          • За свой счет оплачивать расходы, потребовавшиеся на лечение осложнений, возникших вследствие собственных сознательных действий Заказчика/Пациента вопреки согласованным с Заказчиком/Пациентом назначениям Исполнителя;
                                          • Предоставить Исполнителю согласие на обработку своих персональных данных / персональных данных Пациента по форме, установленной Исполнителем;
                                          • Строго, в полном объеме, в установленный срок, надлежащим образом выполнять назначения, рекомендации и предписания Исполнителя (врача Исполнителя, непосредственно оказывающего медицинскую услугу).
                                          • Отказать в оказании медицинских услуг вследствие невозможности Исполнителя, при выявлении у Пациента противопоказаний к проведению лечебно-диагностических мероприятий;
                                          • Приостановить оказание Пациенту услуг по настоящему Договору в случае нарушения Заказчиком положения главы 4 настоящего Договора;
                                          • Исполнитель вправе с целью исполнения обязательств по настоящему Договору привлекать третьих лиц, которые имеют лицензию на осуществление медицинской деятельности.
                                          • Заказчик/Пациент имеет право:
                                            • На выбор лечащего врача, с учетом согласия врача, в соответствии с законодательством РФ;
                                            • На получение консультаций врачей-специалистов, в том числе проведение по просьбе Заказчика/Пациента консилиума врачей;
                                            • На облегчение боли, связанной с заболеванием и /или медицинским вмешательством, доступными методами и лекарственными препаратами;
                                            • На получение информации о своих правах и обязанностях, состоянии своего здоровья, выбор лиц, которым в интересах Пациента может быть передана информация о состоянии его здоровья;
                                            • На защиту сведений, составляющих врачебную тайну;
                                            • Заказчик/Пациент (при достижении 15-летнего возраста) имеет право на получение в доступной форме информации о состоянии своего здоровья, на отказ от медицинского вмешательства;
                                            • Знакомиться и получать медицинскую документацию (ее копии и выписки из медицинских документов), знакомиться с медицинскими заключениями Исполнителя в отношении Пациента с указанием результатов проведенных исследований, лечебных мероприятий и необходимых рекомендаций, в порядке, предусмотренном законодательством РФ и настоящим Договором.
                                            • СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
                                              • Расчет за медицинские услуги Заказчик осуществляет путем внесения денежных средств в кассу Исполнителя в размере стоимости физически оказываемых Пациенту услуг, в день оказания медицинской услуги, если иные сроки оплаты не согласованы Сторонами в дополнительном соглашении к настоящему Договору.
                                   • КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
                                     • ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
                                       • За качество, объем и сроки оказываемых Пациенту медицинских услуг, за исключением ситуаций, когда исполнение сроков не соблюдено по причинам, не зависящим от Исполнителя;
                                       • Исполнитель освобождается от ответственности за не исполнение или ненадлежащее исполнение медицинских услуг по настоящему Договору при нарушении Заказчиком/Пациентом своих обязательств по настоящему Договору, предусмотренных п. 3.2. настоящего Договора.
                                       • Заказчик несет ответственность:
                                         • За достоверность предоставленной врачу информации о перенесенных заболеваниях, известных ему аллергических реакциях, противопоказаний в отношении Пациента;
                                         • Не исполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей Заказчиком/Пациентом, повлекшее ухудшение качества оказанной медицинской услуги, соответственно снимает ответственность с Исполнителя за качество медицинской помощи.
                                         • Заказчик обязан возместить в полном объеме все возможные убытки, которые были причинены Исполнителю и/или третьим лицам, возникшие в результате действия/ бездействия Заказчика/Пациента.
                                         • В случае не исполнения или ненадлежащего исполнения обязанностей Заказчиком/Пациентом, предусмотренных настоящим Договором, в том числе, но не исключительно, в случае неявки Пациента в назначенное время к Исполнителю для оказания медицинской услуги и/или необходимого осмотра, установленные гарантийные обязательства Исполнителя в отношении оказанной медицинской услуги снимаются, гарантия прекращается.
                                         • ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
                                           • Все споры, возникающие при выполнении настоящего Договора, решаются путем переговоров. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке, все неурегулированные вопросы подлежат разрешению в суде в соответствии с законодательством РФ.
                                           • ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
                                             • Настоящий Договор вступает в силу с момента его подписания Сторонами и действует до полного и надлежащего исполнения Сторонами всех его условий. С момента вступления в силу настоящего Договора все предыдущие соглашения, заключенные Заказчиком с Исполнителем на предмет оказания медицинских услуг Заказчику/Пациенту, утрачивают свою юридическую силу.
                                             • Настоящий Договор составлен в двух экземплярах по одному для каждой из Сторон, имеющих одинаковую юридическую силу.
                                             • Настоящим Заказчик подтверждает, что он ознакомлен со стоимостью медицинских услуг в соответствии с утвержденным Исполнителем Прейскурантом, размещенном на информационном стенде в медицинском центре Исполнителя.
                                             • Медицинские услуги не оказываются, если у Заказчика/Пациента имеются противопоказания, препятствующие оказанию услуг по настоящему Договору.
                                             • Заказчик настоящим подтверждает, что он ознакомился с правилами поведения в медицинском учреждении Исполнителя и обязуется соблюдать их, обеспечить их соблюдение Пациентом.
                                             • РЕКВИЗИТЫ СТОРОН

                                             в 40702810577030102015 в Северном Банке Сбербанка России ОАО г. Ярославля, к/с 30101810500000000670

                                             mir-dentalia.ru