Претензия на возврат денежных средств (образец)?

Претензия на возврат денежных средств составляется по общим правилам деловой переписки и не обладает какими-либо особенностями. Если вы столкнулись с необходимостью написать претензию, но не знаете, как это сделать, то предлагаем вашему вниманию материал, в котором мы не только расскажем, как составить такой документ, но и приведем образец претензии на возврат денежных средств.

Претензия о возврате денежных средств. Как составить претензию на возврат денег

Как уже мы упоминали выше, такая претензия составляется в простой письменной форме по общим правилам деловой переписки. К таким правилам относятся четкость и лаконичность изложения, соблюдение формально-делового стиля, отсутствие орфографических и пунктуационных ошибок.

В самом общем виде претензия на возврат денег имеет следующую структуру:

  1. Прежде всего нужно указать наименование организации, в которую вы ее отправляете, а также ФИО должностного лица, которому претензия адресована (директору, начальнику).
  2. Ниже указываете свое имя полностью, адрес места жительства и контактный номер телефона.
  3. Затем — место составления претензии (город) и дату составления документа.
  4. По центру — наименование документа («Претензия»).
  5. В основной ее части необходимо сообщить фактические обстоятельства дела (например, когда и при каких обстоятельствах был приобретен товар, денежные средства за который вы хотите вернуть, причина, по которой вы просите вернуть денежные средства).
  6. Указываете срок для ответа на претензию. Законодательно таковой предусмотрен только для государственных и муниципальных органов (организаций), а также для частных лиц, деятельность которых подпадает под действие Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1. В первом случае срок составляет 30 дней, а во втором — 10. Помимо этого необходимо указать, в какой форме вы хотите получить ответ (письменной или по электронным средствам связи).
  7. Перечень документов, прилагаемых к претензии. Они могут быть самыми различными — начиная с товарного чека и заканчивая заключением эксперта или актом осмотра.
  8. В завершении всего проставляется личная подпись обратившегося или его представителя. Во втором случае к претензии следует также приложить копию доверенности.
  9. Нюансы составления претензии на возврат денег

    Важно отметить, что претензия должна составляться в 2 экземплярах, при этом на втором из них (который останется у вас) уполномоченное лицо продавца (должностное лицо, принявшее претензию) должно поставить дату принятия, свою личную подпись, ее расшифровку и указать занимаемую должность.

    Со дня, следующего за днем подачи претензии, можно отсчитывать 10 дней, отведенных для ответа. В случае если продавец его не направит и фактических действий по урегулированию возникшего конфликта не предпримет, смело обращайтесь за помощью в отдел по защите прав потребителей, Роспотребнадзор или суд. При этом обращение в один из этих органов не лишает вас права одновременно обратиться и в другой, то есть вы можете обратиться сразу во все эти учреждения.

    Следует также сказать, что при обращении в суд необходимо соблюдать нормы гражданского процесса: правила составления искового заявления, правила его подачи в судебные инстанции. В обязанности истца входит также направление копий документов и иска ответчику и уплата госпошлины.

    Если самостоятельно вы заниматься составлением и подачей таких документов не желаете, то можно воспользоваться помощью квалифицированного юриста, а расходы, связанные с оплатой его услуг, взыскать с ответчика вместе с судебными издержками.

    Для наглядности приводим ниже образец претензии на возврат денег. При необходимости можете воспользоваться им, адаптировав его под конкретную ситуацию.

    Образец претензии на возврат денег

    Руководителю ООО «Ромашка»

    г. Омск, ул. Ленина, д. 15

    от Иванова Петра Владимировича

    г. Омск, ул. Ленинградская, д. 5, кв. 13

    01 июня 2015 года

    29 мая 2015 года я приобрел в вашем магазине пару обуви (туфли мужские черные кожаные). 31 мая 2015 года, надев вышеуказанную обувь и дойдя до работы, я обнаружил, что на туфлях оторвана фурнитура, а также присутствуют потертости и дефекты краски.

    В связи с этим считаю, что проданная вашей организацией пара обуви является некачественным товаром, и на основании ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» прошу вернуть уплаченную за товар выкупную цену в размере 2000 (двух тысяч) рублей.

    Ответ на настоящую претензию, а также фактические действия по удовлетворению моих законных требований о возврате уплаченных средств за некачественных товар, в соответствии со ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей», прошу осуществить до 11 июня 2015 года.

    В случае неполучения от вас ответа и невозврате денежных средств, уплаченных мной за некачественную пару обуви, я буду вынужден обратиться в Отдел по защите прав потребителей и в суд.

    Подпись: (личная подпись) Иванов П.В.

  10. Копия товарного чека № 1 от 29.05.2015 — 1 экз. на 1 л.

nsovetnik.ru

Претензия о возврате денежных средств за юридические услуги

Между заявителем и организацией был заключен договор на оказание юридических услуг. Заявитель считает что она была введена исполнителем в заблуждение относительно качества и цели, оказываемых юридических услуг. Заявитель просит выплатить ей денежные средства уплаченные по договорам оказания юридических услуг.

Адвокатскому бюро
«____________________»
________________________________
Юридический адрес: ______________________
Фактический адрес: ______________________

от ___________________________
Адрес: ______________________

Между мной, _______________________ (далее Заказчик) и Адвокатским бюро «______________» (далее Исполнитель), в лице Управляющего партнера __________ _______________ года был заключен договор б/н об оказании юридических услуг.
В соответствии с п. 1.1. Договора, Исполнитель принимает на себя обязательства по представлению интересов Заказчика в виде защиты по уголовному делу ____________________ в УВД АО г. Москвы – следственный отдел, а Заказчик обязуется принимать и оплатить оказываемые услуги в размере и в срок, установленные настоящим договором.
Стоимость работ, в соответствии с п. 4.1. Договора составила _________ руб. ___ коп., вся сумма была выплачена мной Исполнителю в полном объеме, а именно: сумма в размере _________ руб. ___ коп. была выплачена в день подписании договора лично _____________, а сумму в размере __________ руб. ___ коп. передала ________________ __________ года на ул. ___________, д. ___ возле магазина «_____» в __ часов __ минут.
Мое обращение за юридической помощью к Исполнителю было обусловлено следующими обстоятельствами.
В связи с тем, что по отношению моего двоюродного брата должны были возбуждать уголовное дело по ч. 2 ст. 158 УК РФ, соответственно ему была необходимость получить квалифицированную юридическую помощь адвоката.
Обратившись в Адвокатское бюро «________________», на устной консультации ______________________ меня заверила, что моим неправильным подходом к решению проблемы нельзя добиться нужно результата, то есть воспользоваться государственным защитником, которого предоставляют на стадии следствия и в суде. Так же, мне разъяснила, что необходимо грамотно составить ряд документов, после чего, адвокат ________________ будет участвовать во всех следственных мероприятиях и защищать интересы в суде, в случае, если дело будет передано в суд.
Считаю, что я была введена исполнителем в заблуждение относительно качества и цели, оказываемых юридических услуг.
В соответствии со ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
Все обещания адвоката ______________ остались не исполненными, а именно, необходимо было получить от _____________ доверенность на право представление его интересов по возникающим вопросам, удостоверенной начальником следственного изолятора, справку из Следственного изолятора о том, что подозреваемый _____________ в настоящее время находиться под следствием, для приостановлении действия кредитных договоров на имя _______________
Также, _______________ все действия, относительно данному уголовному делу совершал с грубейшими нарушениями. ___________ г. на очередные следственные мероприятия он опоздал на ___ минут; __________ г. не попал в Следственный изолятор для беседы со своим подзащитным, объяснив тем, что была большая очередь; информацию о ходе следственных действий и доказательственной базы адвоката мне не сообщал, несмотря на мои периодические просьбы; не собрал всех необходимых документов и справок для защиты обвиняемого; отсутствовал на многих следственных мероприятиях, ссылаясь на разные обстоятельства, то растянул ногу, находился в больнице, то срочная командировка, а в последствие вовсе отказался со мной разговаривать и проинформировать о ходе расследовании.
Хочу обратить внимание на то обстоятельства, что договор составлен и подписан с нарушениями действующего законодательства, а именно, не указана дата заключение договора, не выданы фискальные чеки на сумму, внесенные мною в кассу адвокатского бюро.
Согласно п. 5.1. Договора, приемка оказанных Исполнителем работ (услуг) по настоящему договору оформляется сторонами Актами сдачи-приемки выполненных работ (услуг). Указанный акт сдачи-приемки я не подписала, так как считаю, что Исполнителем свои обязанности не исполнены качественно.
_____________ года я обратилась к Исполнителю и сообщила, что намерена расторгнуть договор, однако получила отказ.
Таким образом, я, ___________________, была введена в заблуждение при заключении договора оказания юридических услуг, и понесла убытки в размере _________ руб. ___ коп.
Ранее я уже пытался предъявить устную претензию в адрес Исполнителя, но сотрудники адвокатского бюро избегают со мной любого общения. Более того, в одну из наших встреч (__________ года) заявили, что все условия по договору исполнены, не желают со мной вести диалог, так как я требую качественно оказанные услуги.
Фактически, мои требования об устранении недостатков некачественно оказанной услуги игнорируются.
Считаю, что в связи с тем, что услуга была оказана ненадлежащим образом и не качественно, денежные средства, уплаченные мной по договору, должны быть возвращены мне в полном объеме в __________ руб. ___ коп.
В соответствии со ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

На основании изложенного и руководствуясь ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей»

1. Выплатить мне, _____________________ денежные средства в размере ____________ руб. ___ коп., уплаченные мной по договорам оказания юридических услуг от ___________ г. в десятидневный срок со дня получения настоящей претензии;
2. В случае отказа в удовлетворении моих требований я буду вынуждена обратиться в суд для восстановления своих нарушенных прав и взыскания с Вас вышеуказанных денежных средств, а также в Адвокатскую палату г. Москвы с соответствующей жалобой на адвоката _________________
3. О решении принятом по настоящей претензии прошу сообщить мне в письменном виде по вышеуказанному адресу;

Приложение:
1. Копия договора об оказании юридических услуг;
2. Копия жалобы в Адвокатскую палату г. Москвы

« » _________________ г.
________________

КАК РЕШИТЬ ЮРИДИЧЕСКУЮ ПРОБЛЕМУ ЗА 3 ШАГА

Заполните форму обратной связи. По возможности подробно простыми словами опишите ваш вопрос. Для письменного ответа укажите обратный адрес вашей электронной почты.

В течении дня юрист ответит вам на почту с разъяснением ситуации и рекомендациями что делать дальше. В окончательных рекомендациях юрист сообщит вам какие документы нужно составить и их получателей.

После получения от нашего юриста списка необходимых документов зайдите на наш бесплатный архив юридических документов и найдите вам нужный. Вставьте персональные данные, почтовые реквизиты, адрес получателя и отправляйте по назначению.

peopleandlaw.ru

Возврат денег за не оказанную услугу

Выставление претензии на возврат денег за неоказанные услуги в судебной практике — явление нередкое. О том, какой существует порядок возврата денег за неоказанную услугу, как правильно составить заявление и какими статьями закона регулируется данный вопрос, читайте в нижеприведенной статье.

Нередко в жизни каждого человека складываются обстоятельства, когда по независящим от него обстоятельствам возникает необходимость в отказе от платной услуги и возврате ранее внесенной предоплаты. Соответственно, у каждого потребителя сразу возникает вопрос о том, как вернуть деньги за неоказанную услугу.

Все основные права и обязанности потребителя и компании, которая предоставляет любого рода услуги, прописаны в ст. 29-32 Федерального закона «О защите прав потребителей», а также ст.782 ГК РФ. Но при этом, как показывает практика, в данном вопросе знаний одного закона недостаточно.

В первую очередь, необходимо отметить, что любые соглашения должны быть закреплены официальными документами, которые, в случае необходимости, станут подтверждением факта обращения потребителя к организации за предоставлением определенной услуги. Договор должен быть внимательно прочитан, особое внимание уделите пунктам, содержащим порядок и условия оплаты, и подписан двумя сторонами. Также необходимо наличие документов, которыми подтверждается факт внесения потребителем оплаты за услугу. Это поможет вернуть деньги за неоказанную услугу при возникновении непредвиденной ситуации и, кроме того, станет решающим моментом в случае судебного разбирательства.

Основные этапы возврата денег за неоказанную услугу

Порядок возврата средств включает в себя:

  • Оформление претензии на возврат денег за неоказанные услуги.
  • Претензия составляется в двух экземплярах со ссылкой на действующий договор, подписанный руководством организации и потребителем. Данный документ должен содержать причину обращения, сведения о лицах кому и от кого он был отправлен, контактные данные, требования о возврате ранее выплаченных средств.

  • Вручение претензии руководителю организации-исполнителю.
  • Претензия на возврат денег за неоказанные услуги вручается руководителю организации лично под роспись либо заказным письмом посредством почтового отправления с уведомлением о получении.

  • Ожидание ответа и возврата денег.
  • Срок рассмотрения претензии и дачи ответа на нее составляет 10 дней с момента получения (статья 31 Закона РФ «О защите прав потребителей»). По окончании этого срока, потребитель вправе истребовать компенсации в процентном соотношении. Сумма возврата денег за неоказанные услуги зависит напрямую от возникшей причины: не предоставление услуг по вине исполнителя – потребителю возвращаются деньги в полном объеме, не оказание услуг по вине заказчика — исполнитель имеет право высчитать из суммы клиента часть средств за причиненные убытки.

    • Обращение в отдел по защите прав потребителей.
    • В случае отказа исполнителя вернуть деньги за неоказанные услуги в установленный срок, потребитель может обратиться за решением данного вопроса в территориальное отделение Федеральной службы по надзору в области защиты прав потребителей.

    • Обращение в судебные органы.
    • В случае неисполнения законных требований потребителя, последний вправе обратиться в суд с исковым заявлением на возврат денег за неоказанную услугу. Иск подается в судебный орган по месту проживания или месту нахождения ответчика. В исковом заявлении необходимо указать все предъявляемые требования, в том числе, компенсации за понесенный моральный ущерб, сумма которого является независимой от суммы основного иска (ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Важно! В соответствии с п.3 ст.17 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей», истец освобождается от уплаты государственной пошлины при обращении в суд.

      Возврат денег за неоказанную услугу: туристические путевки

      В такой области бизнеса, как туризм, случаи некачественно оказываемых услуг, увы, не редкость. Кроме того, у покупателя туристической путевки также могут возникнуть непредвиденные обстоятельства, вследствие которых может возникнуть необходимость в возврате ранее уплаченных средств (болезнь, отказы в выдаче визы и т.д.).

      В соответствии с Федеральным законодательством РФ, правом на возврат уплаченных за путевку денежных средств обладает каждый турист. Для этого необходимо составить заявление на возврат денег за неоказанную услугу с указанием подробных причин, побудивших потребителя выставить данные требования (к примеру, изменений условий договора в невыгодную для туриста сторону, рост стоимости транспортного тарифа, болезнь туриста, возникновение опасности нахождения туриста в данной стране и т.п.).

      В случае отмены туристической поездки по вышеназванным причинам, туроператор обязан возместить стоимость поездки в полном объеме, за исключением сумм, уже затраченных фирмой на организацию поездки (штраф за аннулирование брони в гостинице, трансфер и другое). Все затраты, понесенные туроператором, должны иметь официальное подтверждение. Кроме того, в обязанности туроператоров входит возврат стоимости авиабилетов.

      Важно! В соответствии с Федеральным законом «О защите прав потребителей», туроператор обязан обеспечить возврат денег за неоказанную услугу в течение 10 дней. В случае не выплаты положенной суммы в установленный срок, турфирме придется оплатить туристу неустойку в размере 3% от суммы за каждые просроченный день.

      pravovedus.ru

      Возврат денег за неоказанные услуги

      Статья 28 закона «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 наделяет потребителя правом отказаться от услуг исполнителя, если он нарушил сроки исполнения своих обязательств. Если оплата неоказанных услуг была произведена заранее (предоплата), она подлежит возвращению.

      Однако на практике исполнители нередко пренебрегают положениями закона, в связи с чем возврат денег за неоказанные услуги становится возможным только при помощи судебных органов.

      Поскольку для дел указанной категории обязательно соблюдение претензионного порядка, в первую очередь следует направить исполнителю письменную досудебную претензию с требованием вернуть заплаченные ему по договору деньги. Отсутствие реакции или отрицательный ответ дают потребителю право на обращение в суд.

      Проконсультироваться с юристом по поводу процедуры возврата денег за неоказанную услугу, а также получить помощь в составлении претензии или искового заявления, можно на портале ПРАВОВЕД.RU – в любое время в режиме онлайн или по телефону.

      Консультации юристов по законодательству России

      Выбор категории

      Как вернуть деньги, оплаченные за учебу?

      Здравствуйте! В августе мы оплатили учёбу ребёнку в одном из вузов Москвы. Оплату оформляли на мать ребёнка . Т.к. группа не набралась нам предложили вернуть деньги. Сказали что вернут в течении недели. Мы оформили доверенность на сестру т.к. она . Показать полностью

      Как вернуть деньги за неоказанную услугу, если в договоре не указаны сроки?

      Добрый день. Подписал договор с частной организацией на услугу (анализ грибка плесени), заплатил деньги, только потом обнаружил, что в договоре не указаны сроки исполнения данной услуги. При звонке в компанию по телефону посмеялись, сказали забыть . Показать полностью

      Как вернуть деньги за не оказанные услуги

      Добрый вечер! Покупала в прошлом еще году мужу в подарок абонемент в фитнес-клуб «Спортив» (г.Королев). Когда оформляла договор, поинтересовалась, с какого числа «станет активным»,т.к. предупредила, что посещать фитнес он начнет через несколько . Показать полностью

      Возврат денег за неоказанную часть услуги

      Здравствуйте! Я приобрела курс из 12 медицинских процедур со скидкой более 50%. Прошла 6 процедур (т.е. половину), качеством и результатом не довольна. Хочу расторгнуть договор и вернуть деньги за оставшиеся 6 процедур (т.е. половину оплаченной . Показать полностью

      По каким цена должен осуществляться возврат денег за неоказанные услуги, спустя два года после заключения договора?

      Здравствуйте! Подскажите пожалуйста каков порядок возврата денежных средств за неоказанные косметологические услуги? Заключала договор почти два года назад, в силу разных обстоятельств прошла только половину. Оплата была кредитом. При этом цена была . Показать полностью

      Как вернуть деньги, если я отказалась от оказания услуги по состоянию здоровья?

      Добрый день! Я оплатила диетологу курс нацеленный на снижение веса,оплатила курс вперед до его начала( это групповая программа онлайн) девушку нашла в вк она каждый месяц проводит такие курсы.Но я посоветовалась с гастроэнтерологом и мне по . Показать полностью

      Можно ли требовать возврата части средств за неоказанную услугу?

      Здравствуйте. Мною был заключен договор на оказание правовой помощи с юристом по вопросу затопления моей квартиры. Договор заключен на полное сопровождение дела — до судебного решения. Деньги на услуги оценщика предоставлены мной, половина стоимости . Показать полностью

      Возврат денег за изготовленное покрывало

      Здравствуйте! В сентябре этого года покупательница заказала в моем магазине-ателье изготовление покрывала из искусственного меха. Сейчас по прошествии более месяца она требует вернуть деньги за ткань и пошив, поскольку считает, что из покрывала . Показать полностью

      Возврат денег за услуги, которые не понадобились

      Добрый день! Я взял абонемент на фитнес, но по служебным обстоятельствам не смогу посещать (договор с 29.10.2016г., ибо не был уверен). Пытаюсь вернуть деньги, мне говорят, что я должен подтвердить через 5 дней свой возврат. С позиции закона о . Показать полностью

      Возможен возврат денежных средств за не оказанную услугу?

      -9 октября я должен был участвовать в тренинге по гипнотерапии . За участие мною была внесена предоплата(100%) банковским переводом с моей карты Сбербанка на карту ведущего курс в размере 20000 руб(двадцать тысяч рублей). В силу сложившихся у меня . Показать полностью

      Требование о возврате денежных средств за оказанные стоматологические услуги

      Пациентка требует о возврате денежных средств за оказаные стоматологические услуги по активации брекет- системы с 07.2016г. Активаций провели две (1 активация в месяц) . В сентябре написала заявление о возврате полностью оплаченной ею суммы. Услуги . Показать полностью

      Как получить возврат денежных средств за неоказанную услугу?

      Добрый день. В туристическом агентстве мной была забронирована и полностью оплачена тур поездка. За день до неё турагентство сообщило мне, что моя бронь слетела и путевка не действительна, сославшись на свои внутренние проблемы. Мной было написано . Показать полностью

      Возврат денег за неполученную услугу

      Добрый день! Я купил 18.11.2015 года онлайн Курс «Английский за 3 месяца » (оплачено по счету № 10196498 от 17.11.2015 года). Указанный курс уроков пошаговый. Доступ к материалам следующего урока предоставляется кураторм после освоения . Показать полностью

      Как вернуть деньги, за неоказанную услугу

      Добрый день! Подскажите, пожалуйста, у меня ребенок занимается стнхронным плаванием. За май были оплачены занятия, но у ребенка возникла аллергия на цветение и врачами было рекомендовано уехать из города, что мы и сделали.. Смогла подьезать к ним в . Показать полностью

      Как вернуть предоплату за неоказанную услугу?

      Добрый день. Моя дочь обратилась в агентство недвижимости с просьбой подобрать ей квартиру для аренды. стоимость услуги 4900 руб. При себе было только 3 тыс. руб., их она и внесла в качестве предоплаты.Это была пятница и риэлтер сказала, что всё . Показать полностью

      m.pravoved.ru

      Претензия о возврате денежных средств

      Вас интересует вопрос, связанный с претензией о возврате денежных средств? На Правовед.ru вы всегда сможете найти ответ. Обширная база вопросов с ответами, а также лучшие специалисты в данной сфере в вашем распоряжении.

      При недостатке информации со страниц портала спросите наших специалистов. Юристы проанализируют ваш вопрос и с учетом всех тонкостей и деталей ситуации дадут вам советы и рекомендации простым и доходчивым языком.

      Онлайн консультация или телефонный звонок — выберите нужный формат. Сотни профессионалов, отлично разбирающихся в претензии о возврате денежных средств, готовы прийти к вам на помощь. Неважно, где вы живете, какое у вас время суток, насколько сложна ваша проблема — задайте вопрос прямо сейчас и в ближайшие 15 минут вы получите первый ответ минимум от одного из наших юристов!

      Каковы способы возврата денежных средств за товар, поставленный не в полном объеме?

      Здравствуйте! Заключили договор поставки лампочек в количестве 50 штук. Оплатили в полном размере платежным поручением. Товар привезли в количестве 45 штук, объяснив, что остальаная часть задерживается. Товара нет уже 2 месяца, составила . Показать полностью

      Как мне написать претензию на возврат денежных средств за СМС?

      В сентябре 2017 г. заключила договор на открытие дебетовой карты «Пятерочка». СМС оповещение не подключала. Специалист пояснила, что будет подключен бесплатный пакет СМС. Пользовалась картой до ноября месяца. Затем был перерыв. С февраля 2018 г. . Показать полностью

      Есть вопрос к юристу?

      Как мне составить претензию на возврат денежных средств за неоказанную и расторжение договора

      заключил договор на прохождение платных 2-х месячных курсов стоимостью 35000р.за неделю до начала занятий внес предоплату 5000р,к началу занятий оставшуюся сумму 30000р приготовить не смог,по этой причине не смог присутствовать на первых занятиях . Показать полностью

      Компания не возвращает деньги за услугу, оказанную ненадлежащим образом

      заказал дипломную работу(есть договор)работа скачена с интернета(по договору они так не делают,полное не соответствие с исходными данными)расторг договор они сказали»что мы частично согласны с нарушение договора,по этому мы вернем 3644р.)заплатил . Показать полностью

      В претензии неверно указан получатель

      Составил претензию на возврат денежных средств за технически сложный товар, приобретенный в интернет-магазине, принес в точку, где получал товар, претензию мне подписали и поставили печать. На следующий день обнаружил, что в претензии получателем . Показать полностью

      Не возвращают деньги за оказание некачественной услуги

      Здравствуйте, сегодня нарастила ресницы, ездила к мастеру домой , услуга оказалась ужасная . Деньги возвращать не хочет и ещё хамит . Как я могу Ее наказать ?

      Возврат денег

      Купил рубашку. Оплатил картой банковской. Хочу вернуть. Может ди кто либо дургой прийти в магазин с моей картой ( с которой была оплата) и совершить возврат? Или ему откажут?

      Отказ в претензии о возврате денежных средств за покупку

      История такая. В июле 2016 года был куплен мобильный телефон, в марте 2017 года с ним начались проблемы и он был сдан в сервисный центр на ремонт. Спустя почти два месяца телефон так и не был отремонтирован и в мае (11 числа) была подана претензия в . Показать полностью

      Помощь в составлении претензии ра возврат денежных в связи с навязанным проив воли услуги, не правилтным информированием о цене товара

      Образец претензии при навязывании дополнительных услуг при покупке товара или приобретения какой-либо услуги При приобретении одной услуги, либо товара, продавец-консультант обусловил приобретение одного товара обязательным приобретением другого . Показать полностью

      Как правильно оформить претензию, чтобы добиться возврата денежных средств за товар с дефектом?

      у меня не принимают товар на возврат денежных средств. Он дважды был в ремонте и один раз я его сдавала на выявление дефекта но дефект был не подтвержден сейчас сломался в четвертый раз

      Претензия о возврате денежных средств за неоказание услуг

      Добрый день. подскажите, пожалуйста, как нам быть. Между нашей организацией и организацией предоставляющей оборудование был предварительный договор на аренду оборудования для проведения семинара в размере 43100 руб. Выставлен счет мы его сразу . Показать полностью

      Как юрлицу составить претензию на возврат денежных средств?

      Здравствуйте! Подскажите сколько стоит составление юристом претензии? Заявитель юр. лицо. получатель юр.лицо. В Новосибирске.

      Претензия о возврате денежных средств по договору

      Добрый день! Есть некоторые сомнения в компетентности юриста, поэтому хотелось бы получить мнение — правильно ли составлена претензия о возврате денежных средств по договору?

      Возврат средств из интернет-магазина за недоставленный товар

      Заказывала вещи в интернет-магазине. Заказ был оформлен по предоплате 26.09. Товар так и не пришел. Получена справка с почты о том , что посылок не получала за период с 28.09.2016 по 28.12.2016. Менеджер , с которой велась переписка и на р/с которой . Показать полностью

      Возможен возврат денежных средств, если пуховик потерял свою форму?

      Здравствуйте! Помогите советом. Купили пуховик 30.11.2016 за 15000р.,через месяц разошёлся шов внутри и пуховик потерял свою форму. 31.12.2016 принесли обратно в магазин и написали претензию на возврат денег,продавец сказала ждите я отзвонюсь. . Показать полностью

      Ищете ответ?
      Спросить юриста проще!

      Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее,
      чем искать решение!