Страховая компания РОСГОССТРАХ — отзывы

Фортуна АВТО

В городе Курске, на улице Садовой есть офис страховой компании, где я приобретал полис ОСАГо и все было хорошо (даже рекомендовал друзьям). Но в этом месяце при обращении к ним страховка увеличилась на 1000 деревянных — но денег, менеджер поясняла это увеличением коэффициентов с 1 апреля, и отменой всех скидок. Делать нечего спешу, а дома открыл и о чудо у меня увеличен лимит по страховке ДСАГО. Спрашивается и на хрена она мне нужна… мало того что автолюбитель кормит армию иждевенцев в лице местных чиновников, (спасибо за хорошие дороги), транспортный налог, цены на бензин, эти уроды в лице менеджеров впаривают услуги за которые никто не отвечает…

пытаюсь вернуть деньги. (посмотрим)

Вот перечень положений, нарушенных Росгосстрахом при навязывании добровольной страховки:
п.п. 2 и 4 ст. 935 ГК РФ;
ч. 1 ст. 421 ГК РФ;
п. 3 ч. 1 ст. 10 Федерального закона от 26.07.2006 № 135–ФЗ «О защите конкуренции»;
ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300–I «О защите прав потребителей»;
п. 14 Постановления Правительства РФ от 07.05.2003 № 263 «Об утверждении правил ОСАГО».
Если Вы столкнулись с подобным нарушением законодательства, то можете написать соответствующую жалобу в региональные отделения ФАС (Федеральная антимонопольная служба) и ФСФР (Федеральная служба по финансовым рынкам). Вы также можете потребовать признания договора страхования, который Вас обманом вынудили заключить, недействительным и возврата Вам уплаченной страховой премии.

Евгений, вы бы последили за речью. Зачем хамите? не нравится РГС, их продукты и «навязывание » доп.услуг? Никто вас лично не принуждает, встали и ушли страховаться в другую компанию, пока та еще не внедрила перекрестные продажи. У вас свобода выбора, хотите только ОСАГО?- пошли к соседнему страховщику! А вообще чтобы никого не кормить в своей стране можно перебраться в другую, там рты пошире)) В Дании, например, налог на доходы от 50 до 70% и все счастливы, представьте себе! А вы все хнычите! зарабатывайте больше и не плакайте! это бизнес — ничего личного!

А Тарас наверное забесплатно поможет Вам жалобу куда надо составить.

Ткнув пальцем в сторону Дании, Натали не ошиблась.
В Дании (почти как и в России) самая высокая в мире средняя заработная плата.
Примерные зарплаты в Дании:
Медсестра – около 2500 евро
Секретарша – около 3700 евро
Компьютерный специалист – около 3500 евро
Продавец – около 2400 евро
Кассир – около 1900 евро
Сантехник – около 2800 евро
Менеджер по продажам – около 1900 евро
Водитель – около 2100 евро

Интересно и кто же тут хамит, Натали, кроме Вас? 🙂
Ну, назвал Евгений жулика уродом, что ж тут такого? Об этом ещё Шекспир писал, если помните:
Что значит имя? Роза пахнет розой,
Хоть розой назови ее, хоть нет.
А Росгострашный профи под любым названьем был бы
Тем верхом совершенств, какой он есть 🙂
Что призываете всех зарабатывать больше, чтобы счета РГС с лёгкостью оплачивать — это хорошо! Уверен, многие именно так и поступят. Ещё бы призвали пенсионера получать Больше пенсию и студента степендию, чтобы и они не «плакайли» и уж тогда можно будет и о Дании не вспоминать.
«Куда надо» жалобу составить не помогу, поскольку не имею соответствующей компетенции. Составить жалобы Вам забесплатно помогут памятки на официальных сайтах надзорных органов:
ФАС: http://www.fas.gov.
ФСФР: http://www.fcsm.ru.

Действительно, это хамство со стороны некоей Натали, провоцирующей наезды на уважаемый Росгосстрах. Чистой воды провокации по многим компаниям.

Вранье про рост тарифов. За одно это надо штрафовать.

Насчет Дании просто некомпетентное бла-бла. Особенно от тех, кто там не был.

Нельзя за 100или даже 200 долларов застраховать свою ответственность. Это невозможно.

Росгосстрах потеряет очень много клиентов по ОСАГО, вот только вопрос, не специально ли он это все он делает, тут прорицателем не нужно быть чтобы понять что по ОСАГО они уже упадут в яму к следующему году по количеству подписаных полисов, туда им и дорога, а Натали хочется сказать: «Задолбали уже сказки про нищих задавленых налогами европейцев. БРЕД. »

Натали, мне Вас жаль…
отзывы хорошие, спасибо: Марии, Дмитрию,Titov и особенно Тарасу. Его советом я воспользуюсь.
Вы думаете до товарища Хворостова (директор Курского филиала) не дойдет? Ошибаетесь

и поверьте, это не только мое мнение…

Очевидно, что Натали — сотрудница РГС. Натали, вас совесть не мучает?
А Тарасу — огромное спасибо за полезные комментарии. Завтра тоже пойду воевать с этой неуважаемой компанией. 2000 руб. — не лишние

www.asn-news.ru

Узнайте преимущества программы
«Фортуна Дети»

Увлечения ребенка позволяют ему получить социальные навыки и лучше развиваться. Программа «Фортуна Дети» включает защиту в случае подвижных игр и занятий спортом.

«Фортуна Дети» оформляется максимально просто и не требует дополнительных справок о состоянии здоровья или доходе. Действие договора распространяется на весь мир и начинается на следующий день после его оплаты.

Мы сделали использование программы «Фортуна Дети» максимально комфортным. Вся информация о Вашем договоре и информационная поддержка наших специалистов онлайн в Кабинете клиента. Выбирайте наиболее удобный способ оплаты страховых взносов. Наши консультанты помогут Вам с выбором параметров и ответят на возникающие вопросы.

Играет ли ваш ребенок во дворе со сверстниками или отдыхает в летнем лагере — в силу особенностей детского возраста он почти не сидит на месте и в любой момент может получить травму. К счастью, большинство повреждений незначительны. Но если последствия травмы требуют серьезной медицинской помощи, то лечение может обойтись недешево. Страхование ребенка от несчастного случая поможет компенсировать расходы на восстановление его здоровья.

Условия программы
«Фортуна Дети»

Как работает программа

Programma_Fortuna_Deti_11.09.2017.pdf (0,1 Мб)

ребенок или группа детей возрастом от 1 года до 23 лет (на момент окончания договора).

единовременная оплата или рассрочка в два платежа.

Размер страховой суммы

Чтобы уточнить размеры выплат по основным и дополнительным условиям страхования, детально изучить некоторые исключения, предусмотренные для различных страховых случаев, и иную информацию, ознакомьтесь с положениями программы страхования жизни «Фортуна Дети».

Получение застрахованным лицом травмы (телесных повреждений).

До получения страховой выплаты ваши денежные средства принадлежат страховщику, который несет перед вами обязательства. Они не могут быть конфискованы, на них не может быть наложен арест, они не могут быть взысканы по суду, не подлежат разделу между супругами при разводе или в иных имущественных спорах.

Вы можете передать накопленные средства адресно, — исключительно тому человеку, которого назначаете вы. В случае ухода страхователя из жизни выплату получит именно это лицо, а не наследники любой очереди.

Круглосуточно по всему миру

Заказать обратный звонок

Настоящим в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 года Я свободно, своей волей и в своем интересе выражаю свое безусловное согласие на обработку моих персональных данных Обществом с ограниченной ответственностью «Страховая компания «Росгосстрах — Жизнь» (ОГРН 1047796614700, ИНН 7706548313), зарегистрированным в соответствии с законодательством РФ по адресу: 115035, г. Москва, Кадашёвская Набережная, 30 (далее по тексту – Оператор).
Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу. Настоящее Согласие выдано мною на обработку следующих персональных данных:

• Фамилия, имя, отчество;
• Адрес электронной почты;
• Информирования меня о других продуктах и услугах Оператора, направление в мой адрес информации, в том числе рекламной, о мероприятиях/услугах/работах Оператора.

rgslife.ru

Узнайте преимущества программы
«Фортуна Классика»

«Фортуна Классика» — гибкий вариант страхования, включающий риски, связанные с личными увлечениями. Вы можете выбрать вариант страхования с объемом страхового покрытия «стандарт» или «спорт», которые отличаются ответственностью страховщика за события, связанные с занятием застрахованным лицом любительским спортом.

Мы сделали использование программы «Фортуна Классика» максимально комфортным. Вся информация о Вашем договоре и информационная поддержка наших специалистов онлайн в Кабинете клиента. Выбирайте наиболее удобный способ оплаты страховых взносов. Наши консультанты помогут Вам с выбором параметров и ответят на возникающие вопросы.

Мы зависим от случайностей и неприятных событий только в случае если не позаботились заранее о собственной защите. Программа «Фортуна Классика» обеспечивает финансовую безопасность в случае несчастных случаев, травм и болезней. Программа действует для частных клиентов и бизнеса и обеспечивает защитой как одного человека, так и группу застрахованных.

Условия программы
«Фортуна Классика»

Programma_Fortuna_Classica_11.09.2017.pdf (0,5 Мб)

от 1 до 27 дней; 1 месяц; 12 месяцев.

один человек или группа лиц от 18 до 70 лет (на момент окончания действия договора), вместе с ними могут быть застрахованы дети в возрасте от 1 года.

Действие страхового полиса

24 часа в сутки, 365 дней в году, по всему миру.

Размер страховой суммы устанавливается одинаково для всех страховых рисков. Страховая сумма для каждого застрахованного может составлять от 30 000 до 300 000 рублей.

Чтобы уточнить размеры выплат по основным и дополнительным условиям страхования, детально изучить некоторые исключения, предусмотренные для различных страховых случаев, и иную информацию, ознакомьтесь с положениями программы страхования жизни «Фортуна Классика».

Риски и выплаты

Смерть Застрахованного в результате несчастного случая;

Первичное установление застрахованному лицу инвалидности I, II, III группы в результате несчастного случая, категории «ребенок-инвалид»;

Получение застрахованным лицом травмы (телесных повреждений);

Получить консультацию онлайн

Получите консультацию онлайн.
Онлайн-чат со специалистом РГС Жизнь в Кабинете клиента

Стопроцентная защита средств

Страхование жизни имеет неоспоримые преимущества в
сравнении с другими видами финансовых инструментов

Гарантия получения средств

Компания несет взятые на себя финансовые обязательства независимо от вашего местоположения в момент страхового события или времени суток.

Если у вас остались вопросы, закажите консультацию нашего специалиста или позвоните в наш контакт-центр по телефону 8 800 200-68-86. Консультант поможет вам определиться с параметрами программы и заключить договор.

Вы будете перенаправлены на сайт группы компаний РОСГОССТРАХ, являющейся отдельным юридическим лицом, не аффилированным с
ООО «СК «РГС-Жизнь».

• Телефонный номер.

Согласие дано Оператору для совершения следующих действий с моими персональными данными с использованием средств автоматизации и/или без использования таких средств: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, а также осуществления любых иных действий, предусмотренных действующим законодательством РФ, как неавтоматизированными, так и автоматизированными способами.
Все указанные данные мной лично проверены и подтверждаются. С Пользовательским соглашением я ознакомлен(а), соглашаюсь и обязуюсь выполнять.
Настоящее согласие действует до момента его отзыва путем направления соответствующего уведомления на адрес Оператора: 115035, г. Москва, Кадашёвская Набережная, 30.
Субъект по письменному запросу имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных (в соответствии с п.7 ст.14 Федерального закона от 27.06.2006 № 152-ФЗ).
В случае отзыва мною согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без моего согласия при наличии оснований, указанных в пунктах 2 – 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 26.06.2006 г.
Данное согласие дается Оператору для обработки моих персональных данных в следующих целях:

• Направление в мой адрес уведомлений, касающихся предоставляемых услуг, подготовки и направления ответов на мои запросы;

Что такое страховка фортуна



Росгосстрах ОСАГО + Фортуна авто – незаконно!

Владельцы страховой компании «Росгосстрах» братья Хачатуровы вошли в рейтинг «Все миллиардеры», составленный журналом «СЕО». Они занимают соответственно 38 и 39 место в мире

Для «Росгосстраха» прибыль стала дороже клиентов и своей репутации

В последнее время в компании «Росгос­страх» стало невоз­можно заключить до­говор обязательного страхования автомобиля (ОСАГО) без заключения до­полнительного «доброволь­ного» договора страхования жизни – РГС Фортуна «Авто».



Жители Качканара недо­вольны таким навязыванием дополнительной услуги. Не­которые разворачиваются и уходят, другие, скрепя зубы, соглашаются на противоза­конные условия компании.

Проведем эксперимент. Прихожу в офис «Росгос­страха». Действительно, оформить полис ОСАГО без дополнительного страхо­вания нельзя. Менеджер по продажам говорит мне про какой-то приказ, по которо­му теперь страховки оформ­ляются совместно – ОСАГО плюс страхование жизни. Иду выше – звоню на горя­чую линию «Росгосстраха», в ответ на вопрос, почему я должен оформлять еще один страховой полис, чтобы по­лучить нужный, получаю от­вет:

– Мы такой информации не даем и с руководством не соединяем.

Незаконная ГОСударственная страховая компания?

Такое навязывание услуг дополнительного страхо­вание началось около трех лет назад. Сначала услуга страхования жизни стоила около 500 рублей и носила «очень рекомендательный» характер. Людей просто уго­варивали под различными предлогами, хотя некото­рым получалось отказаться. Сейчас же эта услуга стоит около 1000 рублей и носит обязательный характер. Со­трудники ООО «Росгосстрах» отказывают в оформлении полиса ОСАГО без заключе­ния договора страхования жизни.

Вернемся немного к исто­рии компании. Российская государственная страховая компания была образована в 1992 году в форме акцио­нерного общества, где 100 % акций принадлежали госу­дарству. Вопросов, почему компания государственная, конечно, не возникало. Но вот дальше…

1 января 2010 года была создана единая федераль­ная компания ООО «Росгос­страх», а в сентябре 2010 года государство продало послед­ние оставшиеся 13,1 % акций и одновременно утратило свою силу в компании. Но почему же тогда компания все еще называется «госу­дарственной»?

Согласно Гражданскому кодексу РФ, а именно ч. 4 раздела VII гл. 76 ст. 1473 п. 4, частная организация не имеет права использовать в своем наименовании полное или сокращенное указание на принадлежность к феде­ральным органам.

Следовательно, когда компания стала частной, ис­пользовать в наименовании приставку «гос» она уже не имела права.

ОСАГО плюс «Фортуна-авто»

Собственно, вопрос: по­чему я должен покупать яблоки и апельсины, если мне нужны только яблоки?

Заходим на официальный сайт «Росгосстраха», нахо­дим следующую информа­цию:

«Вместе с полисом ОСАГО мы предлагаем вам надеж­ное страхование водителей и пассажиров от несчастных случаев – полис РГС Форту­на «Авто», дополнительно страхующий здоровье води­теля и пассажиров. В отличие от ОСАГО, который защища­ет лишь ответственность водителя перед третьими лицами, полис РГС Форту­на «Авто» защищает здоро­вье и жизнь независимо от того, является ли водитель виновником ДТП или нет. Имея страховое покрытие ОСАГО + НС, которое вклю­чает в себя полис ОСАГО и дополнительную защиту здоровья водителя РГС Фор­туна «Авто», вы получае­те реальную возможность компенсировать расходы на восстановление здоровья по­страдавшего в результате несчастного случая».

Далее заходим на стра­ницу «Часто задаваемые во­просы» находим следующее:

«Почему вы рекоменду­ете водителям приобре­тать полис страхования РГС Фортуна «Авто» вме­сте с ОСАГО?

Полис ОСАГО страхует ответственность водителя в результате ДТП. Мы ре­комендуем приобретать в комплекте с полисом ОСА­ГО полис страхования от несчастного случая, чтобы позаботиться о жизни и здо­ровье водителя автомобиля, вне зависимости от того, кто будет виновником ДТП, и вне зависимости от того, в какой стране произойдет страховой случай. Кроме того, полис действует, если Застрахованный пострадал, находясь в роли пешехода».Из ответа следует, что этот полис рекомендуется при­обретать. Однако при обра­щении в офис «Росгосстраха» с целью заключения догово­ра ОСАГО клиент сталкива­ется с тем, что полис ОСАГО можно оформить только со­вместно с якобы доброволь­ным полисом страхования «Фортуна-Авто».

Конечно, нет! Компания просто нашла способ зарабо­тать больше денег, навязы­вая людям дополнительные услуги. «Росгосстрах» в наро­де итак не отличается особой положительной репутацией, а идут все туда по инерции, только потому, что компа­ния подает себя как якобы государственная, а это в со­знании большинства людей решающий фактор.

Что же с точки зрения за­кона – все просто. Навязы­вание «Росгосстрахом» услуг дополнительного страхова­ния жизни противоречит как минимум двум законам. А именно:

1. Согласно ч. 1 ст. 10 п. 3 Закона «О защите конкурен­ции» запрещено: «Навязы­вание контрагенту условий договора, невыгодных для него или не относящихся к предмету договора».

2. Согласно гл. 1 ст. 16 п. 2 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-l «О защите прав по­требителей»: «Запрещается обусловливать приобрете­ние одних товаров (работ, ус­луг) обязательным приобре­тением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причинен­ные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме».

Закон на нашей стороне

Как видим, закон на на­шей стороне. Что же делать дальше? Самое простое ре­шение – отказаться от услуг «Росгосстраха» и найти дру­гую страховую компанию, где нет «обязательных» до­полнительных страховок. Но что же делать тем, кто стра­хуется в «Росгосстрахе» уже много лет и кто не хочет ли­шаться накопленных бону­сов за безаварийную езду и неоднократное страхование в компании? Есть несколько вариантов развития собы­тий.

Первый – полюбовный. Попробуйте, ссылаясь на приведенные выше статьи законов, объяснить сотруд­никам ООО «Росгосстрах», что их действия незаконны и что они обязаны оформить полис ОСАГО без заключе­ния договора страхования жизни. Так как оно не явля­ется обязательным, заста­вить вас это сделать никто не в праве.

Второй – если же полю­бовно решить проблему не удается. Вам отказывают в оформлении полиса ОСА­ГО без дополнительного страхования жизни. Однако вам нужен именно «Росгос­страх», но платить лишнее вы не намерены. Просите, а лучше требуйте отказ в пись­менном виде, именно это бу­дет поводом для обращения к руководству компании, в прокуратуру или суд. Если отказ в письменном виде вам давать не хотят, делаем следующее. Оформляем обе страховки и идем в суд, вспо­минаем: «Убытки, причи­ненные потребителю вслед­ствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме». Пишем за­явление в суд и возвращаем деньги. Однако перед подоб­ными манипуляциями убе­дитесь, что у вас достаточно доказательств, что продукт вам навязали или ввели вас в заблуждение.

Прибыль важнее репутации

В некоторых регионах страны Управление Феде­ральной антимонопольной службы уже неоднократно выносило предупрежде­ния ООО «Росгосстрах» о прекращении навязывания клиентам дополнительных страховых услуг при заклю­чении договора ОСАГО. Од­нако компания твердо верит в то, что ничего не теряет, а наоборот, зарабатывает.

xn--80aaaf9agbtgd4a3f4b.xn--p1ai

Hyundai Solaris › Бортжурнал › Как расторгнуть договор Фортуна-авто РГС



На днях продлевал ОСАГО семейной 9ки ну и по традиции навязали ещё и РГС — Фортуна «АВТО» за 1800 руб (каждый год уже в течении 6 лет точно навязывают), даж вопрос Путину В.В. об этом написал, но не задали:)
Но в этом году через инет выяснил, что от данной страховки можно отказаться т.к. ФАС в 2015ом принудила РГС по данному договору ввести «период охлаждения» = 5 рабочим дням, в течении которых можно отказаться от данного договора и вернуть всю страховую премию, причем на договор ОСАГО это никак не повлияет (хотя страховщик может обмануть и сказать, что он автоматически тоже расторгается). Для этого нужно отправить заказным письмом с перечнем вложений следующие 3 документа:
1.Заявление о расторжении договора страхования от несчастного случая «РГС — Фортуна «Авто» № ____ от «___» _______ 2016г.
2.Банковские реквизиты для возврата денежных средств (можно указать в самом тексте заявления
3.Оригинал договора страхования от несчастного случая «РГС — Фортуна «Авто» № ____ от «___» _______ 2015г.

Себе оставите копию каждого документа. Отправлять нужно в головной филиал РГС в вашем городе, т.е не важно где я например в Чебоксарах застраховался, отправить нужно на Афанасьева д.13. Так же отмечу, что дата заключения считается, т.е. если вы заключили договор в понедельник, крайний срок оформления и отправки заявления с комплектом документов будет среда.
Обновлено 17.04.2016: квитанция оказывается в теле договора внизу (я думал что мне её не дали), итого отправил следующее заявление:

Руководителю Филиала ООО «Росгосстрах» в Чувашской республике_____________________
от ФИО, паспорт серия и номер выдан ОВД …
проживающего по адресу:
___________________________________
контактный телефон: +7____________

Прошу расторгнуть договор РГС – Фортуна «Авто», заключенный между мной и ООО «РОСГОССТРАХ», страховой полис серия xxx №xxxx от 14.04.2016 с 18.04.2016 и вернуть уплаченную страховую премию в полном объеме на банковский счет на основании иных условий договора.
Денежные средства прошу перечислить на мой банковский счет по следующим реквизитам: Наименование банка Сбербанк России, Чувашское ОСБ №8613,
ИНН_7707083893________ БИК _049706609______ КПП 212902001
К/с _30101810300000000609_______ Р/с _42307810xxx_________________
К заявлению так же прикладываю оригинал договора РГС – ФОРТУНА «АВТО»

Дата ___________ Подпись ______________ / /

Далее привожу кейс одного из страховщиков, у которого по нему все сработало
1. Покупаете полис в Росгосстрахе со страхованием жизни «Фортуна-Авто».
2. Для сохранения своих нервов все дальнейшие действия делаете по почте, без визитов в офис. По условиям страхования, в течение первых трех дней вы можете расторгнуть договор страхования и вернуть страховую премию в полном объеме. Пишете заявление в свободной форме:
«Я, …, заключил договор страхования Фортуна-Авто. Страховой полис xxx от xx/xx/xxxx. Прошу расторгнуть данный договор с [дата] и вернуть уплаченную страховую премию в полном объеме на банковский счет.
Реквизиты банковского счета: …
Приложения: полис, квитанция
Дата подпись»
3. Отправляете заявление, полис и квитанцию в главный офис РГС заказным письмом с уведомлением (по желанию).
4. Вам позвонят из клиентского отдела, пригласят прийти подписать заявление на их бланке. Идти по желанию — можно попросить решить все почтой. Как правило, в РГС очереди и почтой будет не особо медленнее.
5. Подписываете заявление на бланке.
6. В течение (как правило) одной недели получаете возврат денег на банковский счет.
Замечу, что полисы ОСАГО и «Фортуна-авто» (страхование жизни) друг с другом совершенно не связаны. Полис ОСАГО, разумеется, остается у вас и остается действительным.

www.drive2.ru