Как составить жалобу на охрану?

Здравствуйте!Я работаю на заводе фольксваген.Сегодня я выходил через проходную охраны,меня как всегда начали проверять металлоискателем,после чего без оснований попросили достать всё из сумки и выложить всё из карманов!(При этом металлоискатель даже не пискнул)После чего я попросил сказать мне причину такого непредвзятого отношения,на что охранник позвал своего старшего охранника и тот толкнув меня пузом и уперся своим лицом в мое сказал «что я самый умный что ли?» Я начал возмущаться его действиями,после чего он схватил меня за грудки и начал тащить меня в кпп,я вырвался и спрсил » что он делает!как он себя ведёт!уберите руки от меня»на что он мне ответил «ты щас ноги протянешь!»Тут моё терпение кончилось и я стал вести себя более грубо.ударил ему по рукам когда он меня пытался вновь затащить в кпп,и спросил «для чего он это делает?»на что он ответил «просто поговорить»Я ему ответил «давай тут говорить! ,зачем ты тащишь меня в кпп?» после чего он набрал своего начальника,вышел одекватный мужчина,вежлево и спокойно попросил меня пройти с ним на кпп.А охранник в след кричал что я под наркотиками и неодекватный. Я пошел,там мы побеседывали минут 15,обсудили эту ситуацию.В связи с этой беседой я опаздал на корпоративный транспорт,мне пришлось ехать на такси (300р)дело даже не в деньгах. У меня такой вопрос!как мне правильно составить жалобу на действия охранника?на какие статьи я могу склоняться,и на какие правовые действия. Заранее Спасибо!

Вам достаточно написать жалобу в прокуратуру на данного охранника изложить обстоятельства дела. А сотрудник прокуратуры уже сам правильно квалифицирует его действия и привлечет к ответственности.

m.ppt.ru

Куда жаловаться на незаконные действия и некорректное поведение, грубость охранников магазинов?

Ответ: В первую очередь, руководству того частного охранного предприятия, в котором работает охранник. Если эти действия не привели к желаемому результату, то — в УМВД по Тверской области (Тверь, пл.Мира, д.1/70), поскольку охранная деятельность лицензируется органами внутренних дел в соответствии с Федеральным законом «О частной детективной и охранной деятельности в Российской Федерации» от 11 марта 1992 года N 2487-1 и Положением «О лицензировании частной охранной деятельности», утверждённым постановлением Правительства Российской Федерации от 23 июня 2011 г. N 498 «О некоторых вопросах осуществления частной детективной (сыскной) и частной охранной деятельности».

Если охранниками совершены действия, порочащие честь и достоинство, либо причинены материальный ущерб, моральный вред, то по общему правилу, закрепленному ст. 11 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ), защита нарушенных гражданских прав осуществляется судом (п. 1 ст. 11 ГК РФ).

При подаче искового заявления необходимо учитывать положение п. 1 ст. 56 Гражданского процессуального кодекса РФ, который предусматривает, что каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

(c) Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Тверской области, 2006-2018 г.

Если Вы не нашли необходимую информацию, попробуйте зайти на старую версию сайта

Адрес: 170034, г. Тверь, ул. Дарвина, д. 17

Тел.: +7 (4822) 34-22-11, факс: +7 (4822) 35-61-85

69.rospotrebnadzor.ru

Каждый охранник обязан знать

Мою коллегу за несколько часов до наступления Нового года подвергли обыску. Не в милиции. Произошло это в магазине «Диксон» в Красноярске, что на улице 9 Мая. На глазах многочисленных покупателей.

Это самоуправство

Причем, она вняла объявлению, висевшему в супермаркете, – оставить сумку в камере хранения. В торговый зал зашла только с корзинкой. В нее и складывала немногочисленные покупки. Но стоило только отойти от кассы с оплаченными продуктами, как ее настиг охранник: «Девушка, предъявите чек на товар и покажите, что у вас в кармане куртки».

Коллега растерялась и выполнила его просьбы. Ее даже заставили вывернуть карман, в котором лежал сотовый телефон. Парень в форме еще и в пакет заглянул. И не подумал извиниться за свой поступок. А впечатлительная девушка потом чуть ли не рыдала от обиды и унижения. Настроение в самый волшебный праздник было изрядно подпорчено.

Коснись меня, я бы нашла, что ответить на такую просьбу. Но большинство из нас не знает и десятой части своих прав при общении с магазинной охраной.

Естественно, этот текст обращен не к ворам, а к тысячам красноярцев, которые время от времени сталкиваются с такими унизительными просьбами, а иногда и категоричными требованиями охраны «показать сумку» и уж тем более «пройти с нами для выяснения». С юридической точки зрения, просьба секьюрити показать ваши личные вещи равносильна вопросу «который час?» заданному случайным прохожим. По закону, представитель службы охраны не имеет полномочий досматривать ваши вещи. Это – прерогатива исключительно сотрудников милиции. Причем если у вас нет желания показывать свои вещи добровольно, милиционер должен найти двух понятых и составить протокол о проведенном досмотре. А охранник, если заподозрил покупателя в краже, должен вызвать милиционеров в магазин.

У него, по закону «О частной детективной и охранной деятельности» есть право задержать гражданина, совершившего посягательство на чужую собственность, до приезда милиции. Но в данном случае ключевое слово – «совершившего». То есть, задержать покупателя силой охранник может только лишь в том случае, если он наблюдал своими глазами (или глазами видеокамеры), как тот умыкает с полки шампунь или прячет в карман жвачку. И еще раз подчеркну: ВЫЗВАТЬ ПРИ ЭТОМ МИЛИЦИЮ.

Если же охрана не сделала звонок и продолжает задерживать человека, это можно квалифицировать как незаконное лишение свободы. Только за это, согласно Кодексу об административных правонарушениях, охранника могут оштрафовать на 500 рублей, а если при этом он применит силу, штраф возрос бы до 40 тысяч рублей. Покупатель, которого неправомерно задержали или подвергли досмотру, может смело писать заявление в милицию. Если жалобы на действия охраны будут регулярными, то частное охранное предприятие могут лишить лицензии.

Со своим самоваром

Ни один закон не обязывает вас сдавать личные вещи при входе в магазин в камеру хранения. Формально, даже если идете с чемоданом. В столице, например, изданы «Методические указания по организации и осуществлению розничной торговли в Москве», в которых даже прописано, что покупатели имеют право не сдавать свои сумки. В Красноярске подобных правил нет, и наши супермаркеты устанавливают свои правила игры, которые не имеют под собой никаких юридических основ. Но любому здравомыслящему покупателю понятно, что в некоторых ситуациях – когда охрана особо настаивает, чтобы вы оставили сумку в ячейке – проще выполнить требование, чем тратить время и что-то доказывать человеку в форме, отвечающему на все ваши доводы тупо заученной фразой «ничего не знаю, не я правила придумал». Оставьте вещи в камере хранения.

Кстати, табличка «Администрация за оставленные вещи ответственности не несет» в действительности ничего не значит. Согласно Гражданскому кодексу магазин обязан обеспечить сохранность ваших вещей. Но, увидев такую надпись, можете смело идти в торговый зал со своей сумкой, заявив охраннику, что у вас там важные документы и крупная сумма денег. А раз они ответственности за них не несут, то чего ж вы будете рисковать. Я, например, не оставляю вещи в «Десяточке» на Высотной. После того, как нечаянно открыла своим ключом чужую ячейку. Так ведь могут и мою вскрыть. Когда охранник заявляет, что сдавать вещи в камеру хранения требуют внутренние правила магазина, я прошу предоставить их печатный вариант. В итоге вместе со всей поклажей беспрепятственно прохожу в торговый зал и выхожу на улицу без каких-либо дополнительных проверок.

Расскажите охраннику и администрации магазина, что вы знаете о своих правах. И, скорее всего, отношение к вам будет другое. Проверено на собственном опыте. А можете жаловаться в нашу «Жалобную книгу». Давайте вместе бороться за то, чтобы в магазинах с громкими названиями супер и гипер- маркеты не нарушали наши права.

И напоследок, как отстоять свои права. Если охранник в магазине превысил свои полномочия, вы имеете право написать заявление на имя начальника отдела внутренних дел по месту регистрации охранного предприятия. Оттуда жалоба пересылается в лицензионно-разрешительную службу, где была выдана лицензия на деятельность этого частного охранного предприятия. Ваша жалоба в милицию на сотрудника службы безопасности может стать поводом для проведения внеплановой проверки предприятия со стороны контролирующих органов. Усилить эффект можно обращением в Роспотребнадзор: в этом случае неприятности ждут администрацию магазина. Наконец, с самыми грубыми нарушениями со стороны секьюрити стоит обращаться напрямую в прокуратуру: только она может найти признаки уголовного дела.

А как у них?

В США при входе в супермаркет покупателей не обязывают сдавать вещи в камеру хранения. Кроме того, у вас никогда не проверят вещи ни при входе, ни при выходе. Иногда могут попросить сдать рюкзак или большую сумку, но делать это не обязательно: все равно пропустят. Присутствие охраны в американских супермаркетах почти не ощущается. В сети супермаркетов Target вообще появился сервис «касса без кассира»: покупатель сам по очереди подносит товары из своей корзинки к устройству, считывающему штрихкод, а в конце оплачивает покупку кредитной картой.

Даже в Mall of America в Миннесоте – крупнейшем торговом центре США – в большинстве случаев, войдя в торговый зал, можно заметить множество камер, но не увидеть ни одного охранника. Русские эмигранты быстро придумали способ зарабатывать деньги, используя видеокамеры в торговых залах.

Прямо перед камерой мошенники воруют товар со стеллажа так, чтобы это заметила охрана, а затем украденные вещи незаметно сбрасываются в укромном месте. На выходе «вора» задерживает охрана и обыскивает его. Естественно, никакой кражи не фиксируется, после чего мошенники заявляют о нанесенном им моральном ущербе и требуют «компенсации». Небольшой – примерно $50-100. Задержать человека и обвинить его в воровстве можно только в том случае, если сам охранник видел, как это произошло, и есть другие свидетели, готовые дать показания. Однако кража не означает, что вор обязательно попадет в полицию. Решение о жалобе властям принимается старшим охранной смены. В зависимости от суммы кражи и времени, которое понадобится на разбирательство в суде, он решает, сдавать вора в полицию или нет.

В Израиле – другая крайность: охранник супермаркета имеет право обыскать вас еще при входе в магазин. Здесь основной акцент делается на обеспечение безопасности покупателей и противодействии терактам. В крупные торговые центры можно войти только через рамку металлоискателя; если вы вызвали подозрение у охранника, вам придется предоставить на досмотр и ваши вещи. Бдительность охраны приносит плоды: уже не раз секьюрити предотвращали трагедию. К примеру, в прошлом году в городе Афула выходец из России, 23-летний охранник Кирилл Шрамко ценой своей жизни спас три тысячи человек, не допустив в магазин террористку-смертницу.

newslab.ru

Жалоба на действие или бездействие сотрудника ГИБДД: правила подготовки и результаты рассмотрения

Несмотря на то, что сотрудник ГИБДД призван охранять нормы законодательства и не допускать нарушений ПДД, на деле нередко возникают противоположные ситуации. В этом случае автомобилист имеет полное право подать жалобу на действия инспектора Госавтоинспекции. И сегодня мы расскажем вам о том, куда обратиться, чтобы подать жалобу на действия сотрудника ГИБДД и как это сделать.

Основания для составления жалобы на действия сотрудников ГИБДД

Нормы российского законодательства закрепляют за водителем право пожаловаться на инспектора Госавтоинспекции, если происходит прямое нарушение прав или интересов. Основаниями могут послужить:

  • Некорректное поведение по отношению к автомобилисту.
  • Несоблюдение норм Административного регламента Министерства внутренних дел России.
  • Разногласия в части составления протокола (можно обжаловать отдельно) или вынесения постановления.
  • Четко сформулированные основания помогут корректно подготовить жалобу, так как в ней придется указать нарушение, которое допустил инспектор ГИБДД. О том, куда писать жалобу на действия сотрудника, инспектора ГИБДД, расскажем ниже.

    О том, как действовать если сотрудник ГИБДД нарушает ПДД, расскажет специалист в видео ниже:

    Адресаты для направления претензии

    Жалобы и обращения, поступившие в правоохранительные органы, рассматриваются в соответствии с внутренней Инструкцией. Существуют следующие способы, позволяющие направить претензию:

  • В письменном виде в ту структуру, где работает должностное лицо, нарушившее права и интересы водителя.
  • По телефону доверия Госавтоинспекции в том регионе, где инспектор допустил неправомерные действия в отношении автомобилиста.
  • Письменно в прокуратуру и судебные органы с целью привлечения сотрудника ГИБДД к ответственности.
  • О том, как написать жалобу на действия сотрудников ГИБДД его начальнику, в прокуратуру или в суд, про ее образцы расскажет следующий раздел.

    Правила составления

    При оформлении жалобы на действия инспектора следует помнить, что ее форма не закреплена на законодательном уровне. Однако грамотная подготовка документа позволит выиграть дело. Успех также зависит от того, насколько подробно изложена неправомерная ситуация.

    В обращении обязательно следует отражать следующую информацию:

  • Наименование адресата (учреждение или данные должностного лица), реквизиты, почтовый адрес.
  • Данные о лице, которое направило жалобу, место регистрации и почтовый адрес, иные контакты.
  • Данные о сотруднике Госавтоинспекции, в отношении которого оформлена претензия, его должность, звание.
  • Номерные знаки нагрудного элемента и служебного удостоверения.
  • Номерные знаки служебного автомобиля сотрудника ГИБДД.
  • Подробное описание обстоятельств, при которых инспектор допустил нарушение закона.
  • Подпись, её расшифровка и дата составления.
  • Ниже дан образец жалобы на неправомерные действия сотрудников ГИБДД, вы также можете скачать его.

    Жалоба на сотрудника ГИБДД в суд (образец)

    Советы при оформлении претензии

    Когда автомобилист составляет жалобу на неправомерные действия сотрудников ГИБДД, необходимо следовать не только описанным выше правилам, но и практическим рекомендациям:

  • Излагать видение ситуации официально-деловым языком.
  • Избегать использования междометий и просторечных выражений.
  • Направлять документ адресату в машинописном виде.
  • Не допускать в тексте оскорбительных высказываний в отношении должностного лица, на которого оформлена жалоба.
  • При отсутствии возможности приложить доказательства к жалобе необходимо указать наименования учреждений, где они могут быть запрошены.
  • Приложенные документы следует перечислить в описи с порядковой нумерацией.
  • О подаче претензии на сотрудника ГИБДД в электронном видео расскажет данный видеосюжет:

    Сроки и итоги рассмотрения

    • Если претензия на сотрудника Госавтоинспекции направляется по месту его работы или по телефону доверия, то сроки ее рассмотрения ограничиваются десятью днями.
    • Судебные инстанции обязаны вынести решение за два месяца.
    • Структуры, рассматривающие претензии, могут удовлетворить её или отказать.

    • О принятом решении заявитель информируется в письменном виде.
    • Если лицо, составившее жалобу, указало электронный почтовый ящик для ответа, то информация будет направлена на этот адрес.
    • Заявитель вправе обжаловать решение, если оно не удовлетворило его требований.

      А в этом видео рассмотрен процесс составления жалобы на бездействие сотрудника ГИБДД:

      uriston.com

      Как написать жалобу на начальника

      Руководитель организации, госоргана или его структурного элемента — первый адресат жалоб для своих подчинённых. Но в реальности нередки случаи, когда действия его самого не вкладываются ни в рамки рабочего регламента, ни даже закона. Необоснованные штрафы, невыплата заработной платы, незаконное увольнение, непозволительные высказывания в сторону работника и другие варианты злоупотребления собственным положением — достаточные основания для обжалования неправомерной позиции начальника. Для этого подчинённому нужно вооружиться актуальными нормативно-правовыми положениями и обратиться с заявлением в компетентные инстанции.

      Вышестоящее руководство

      Первой ступенью при обжаловании действий (бездействия) начальника является внутренний контроль. Он совершается в рамках одной организации или подразделения и, если нарушитель не находится в ее главе, то сообщить о его неправомерном поведении можно вышестоящему руководству.

      Сделать это лучше в письменном виде. Так обращение воспринимается более официально, свидетельствует о решительном настрое заявителя и о том, что проблемная ситуация с начальством действительно набирает серьёзные обороты.

      В заявлении также можно намекнуть о намерении добиться соблюдения своих законных прав и интересов даже при отсутствии адекватной реакции со стороны руководителя-адресата. Ведь он — не единственная инстанция, полномочная разрешить существующую проблему. Но это не должно выглядеть как угроза или грубое давление. Достаточно убедительно обосновать свои требования и объяснить насколько важно для заявителя восстановление справедливости в данном вопросе.

      Как правило, заявление о правонарушении подаётся лично. Но, если аппарат управления находится в другом городе или даже субъекте, целесообразно будет направить обращение почтой, оформив его заказным.

      Также у многих госслужб, органов и организаций существуют свои официальные интернет-порталы, которые предоставляют своим пользователям полезные сервисы, вроде электронных приемных. С их помощью можно направить жалобу уполномоченному должностному лицу или ведомству, подкрепить ее документами и доказательствами в цифровом формате и получить ответ о результатах рассмотрения на указанный email или почтовый адрес.

      Комиссия по трудовым спорам

      Комиссия — ещё один элемент внутреннего контроля, занимающийся урегулированием трудовых споров между руководством и работниками организации. Она формируется из равного количества представителей сторон конфлмктв по инициативе сотрудников или работодателя и обладает достаточными полномочиями для рассмотрения и разрешения проблемы.

      Вынесенное по делу решение имеет юридическую силу и подлежит исполнению в добровольном или принудительном порядке. В последнем случае претворение постановления в жизнь осуществляется судебными приставами. В то же время сторона, неудовлетворённая разрешением конфликта может оспорить его в суде.

      Жалоба в комиссию направляется не позднее, чем через три месяца после возникновения (обнаружения) неправомерного деяния, и только после предварительного обращения к нарушителю.

      Заявление составляется письменно по следующему образцу:

      На рассмотрение жалобы у комиссии не должно уйти более 10 календарных дней. Решение принимается путем голосования по принципу большинства и полежит исполнению в течение 3-х дней.

      Профсоюзная организация

      Согласно ст. 370 Трудового кодекса РФ, профсоюзная организация в лице трудового инспектора или уполномоченного по охране труда имеет право на:

    • осуществление контроля за соблюдением трудового законодательства со стороны работодателя (начальника);
    • проведение экспертизы условий и безопасности труда;
    • участие в расследовании причин возникновения профзаболевания или чрезвычайного происшествия на рабочем месте;
    • защиту прав своих членов на получение компенсации за вред, причиненный здоровью на рабочем месте;
    • подачу руководству официального представления об устранении правонарушения;
    • участие в процессе рассмотрения трудового спора;
    • обращение в уполномоченные государственные органы для обжалования действий (бездействия) руководителя и пр.
    • Для получения соответствующей помощи работнику необходимо подать заявление в профсоюз, в письменной или устной форме, и, по возможности, предоставить в выборный орган неоспоримые доказательства своей правоты.

      Федеральная служба по труду и занятости — высший орган государственного надзора за соблюдением трудового законодательства. Он объединяет и возглавляет государственные инспекции труда в субъектах и взаимодействует с другими органами исполнительной власти, местного самоуправления, прокуратуры и профсоюзными организациями.

      Первой ступенью обжалования противоправных деяний начальника в пределах федеральной инспекции труда (ФИТ) должна стать государственная инспекция в субъекте (ГИТ). С перечнем территориальных ГИТ и их официальными сайтами можно ознакомиться на портале Роструда, по ссылке https://www.rostrud.ru/rostrud/territorialnye-organy/.

      На веб-сайтах госинспекций дана их контактная информация — адреса и номера телефонов. По ним можно отправить жалобу и уточнить у конкретных ГИТ детали приема обращений.

      Пожаловаться в Федеральную службу по труду и занятости можно:

    • при личном визите в приемную Роструда;
    • через электронную «Общественную приемную»;
    • с помощью интернет-ресурса «Онлайн-инспекция».

    Жалоба на начальство может быть передана при личном посещении здания Роструда по адресу г. Москва, Мясницкая улица, 40, стр. 16.

    Для обращений граждан предусматривается несколько каналов подачи:

  • Через специалистов службы. Они осуществляют прием в будние дни согласно следующему графику: понедельник, среда, пятница — с 10:00 до 13:00 и вторник, четверг — с 14:00 до 17:00.
  • Непосредственно руководству Роструда. Должностные лица аппарата принимают обращения по предварительной записи, которая осуществляется по ссылке https://www.rostrud.ru/room/obrashcheniya-grazhdan/grafik-priema/ (в нижней части страницы под таблицей с графиком приема руководителей и заместителей службы выбрать «Запись на личный прием к руководителю Роструда и его заместителям»).
  • В специализированном месте для приема жалоб. Оно представляет собой помещение, оснащённое стендом с актуальными законодательными актами (Конституцией и ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»), графиком и порядком личного приема, образцами заявлений и бланками для написания жалобы. Помещение расположено в здании центрального аппарата Роструда, слева от входа.
  • Вопросы, связанные с приемом и рассмотрением обращений, уточняются по телефону 8 (495) 402-03-36.

    «Общественная приемная»

    Электронный сервис «Общественная приемная» на официальном сайте Роструда позволяет отправить в госорган заявку на проведение внеплановой проверки деятельности начальника или, если в его виновности есть сомнения, на установление правонарушителя и привлечение его к административной ответственности.

    Обратиться с подобным требованием гражданин может только при наличии активного аккаунта на портале ГосУслуг. Необходимость в этом обусловлена содержанием п. 3 ст. 10 Федерального закона № 294-ФЗ. Суть его в следующем: заявление о проведении внеплановой проверки изложенных фактов может быть принято исключительно после авторизации заявителя в системе идентификации и аутентификации. Регистрация в этой системе (ЕСИА) обязательна для создания учётной записи на сайте госуслуг, через вход в которую и подаются вышеуказанные обращения.

    После авторизации в ЕСИА работнику предлагается стандартная электронная форма для введения следующих данных:

    1. Тема обращения.
    2. Текст претензии.
    3. Фамилия, имя, отчество, email или почтовый адрес заявителя.
    4. Наименование организации-работодателя, ее фактический и юридический адрес, идентификационный номер или основной государственный регистрационный номер.
    5. Должность заявителя.
    6. Сведения о начальнике.
    7. Ссылка для входа в интернет-приемную — https://www.rostrud.ru/room/obrashcheniya-grazhdan/kremlin/.

      Электронный адрес для подачи обращений по email — mail@rostrud.info.

      «Онлайн-инспекция»

      Интернет ресурс позволяет работникам:

    8. сообщить о проблеме — https://оналйнинспекция.рф/problems;
    9. записаться на приём к государственному инспектору — https://оналйнинспекция.рф/appointments;
    10. обжаловать действия (бездействие) инспектора — https://оналйнинспекция.рф/complains.
    11. Для подачи жалобы на начальника через «Онлайн-инспекцию» необходимо:

    12. Перейти по указанной ссылке.
    13. Выбрать рубрику (изменение условий труда, увольнение, заработная плата, охрана труда и т. п.) и категорию проблемы.
    14. Указать цель подачи обращения (проведение проверки, установление виновных и привлечение их к ответственности).
    15. Авторизоваться через ЕСИА.
    16. Ввести недостающие данные в профиль.
    17. Привязать телефон к аккаунту.
    18. Продолжить создание претензии, следуя подсказкам.
    19. Ростехнадзор

      Федеральная служба по экологическому, технологическому и атомному надзору входит в перечень органов государственного надзора за соблюдением трудового законодательства. В компетенцию Ростехнадзора входят вопросы соблюдения требований:

      • охраны безопасности на опасных производственных объектах (горно-рудной, горно-химической, угольной, нерудной, газо-, нефтедобывающей, химической, металлургической промышленности, строительства);
      • охраны труда при эксплуатации электрических и тепловых установок;
      • ядерной и радиационной безопасности.
      • Пожаловаться на нарушения установленных требований по вине начальника можно следующими способами:

      • Написать и отправить по адресу 105066, Москва, Б-66, ул. А. Лукьянова, д. 4, стр. 1.
      • Обратиться лично в общественную приемную Ростехнадзора — ул. Таганская, д. 34, стр. 1 (график работы уточнить по телефону 8 (495) 532-13-28).
      • Заполнить электронную форму обратной связи — http://www.gosnadzor.ru/public/reception/feedback/form/
      • Телефоны для справки по вопросам приёма и рассмотрения обращений:

      • 8 (495) 645-94-79 доб. 60-48;
      • 8 (495) 645-94-79 доб. 30-91.
      • Роспотребнадзор

        Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека — орган государственного санитарно-эпидемиологического надзора на территории Российской Федерации, за исключением территорий и организаций, подлежащих обслуживанию ФМБА.

      • При личном визите граждан по адресу г. Москва, Вадковский пер. д. 18 стр. 5,7 (по вторникам с 13:00 до 16:00 специалистами Управления санитарного надзора и по пятницам с 10:00 до 13:00 — эпидемиологического).
      • На почтовый адрес — 127994, г. Москва, Вадковский переулок, дом 18, строение 5 и 7.
      • Через электронную приемную http://petition.rospotrebnadzor.ru/petition/ — доступ к её заполнению открывается перед отправителем только после его авторизации в Единой системе идентификации и аутентификации (если целью обращения является проведение проверки).
      • Федеральное медико-биологическое агентство

        Входящее в ФМБА Управление надзора и контроля в сфере обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия (Госсанэпиднадзор) реализует установленную функцию в отношении отраслей промышленности с особо опасными условиями труда и на отдельных территориях РФ.

        Перечень организаций и территорий, подлежащих обслуживанию Федеральным медико-биологическое агентством установлен Распоряжением Правительства РФ № 1156-р от 21.08.2006 г.

        Подать жалобу в Госсанэпиднадзор можно:

      • По почте — 123182, Москва, Волоколамское шоссе, 30.
      • По факсу — 8 (499) 190-07-25.
      • По телеграфу — 123182, Москва, Полёт.
      • По email — fmba@fmbaros.ru.
      • Передать в экспедицию ФМБА — г. Москва, Волоколамское шоссе, дом 30, 1 этаж, комната 4 (с понедельника по четверг с 9:30 до 17:30, в пятницу до 16:30, перерыв с 12:00 до 12:45).
      • При посещении Общественной приемной агентства (при наличии паспорта, трудовой книжки и иной актуальной документации) — Волоколамское шоссе, д. 30, 1 этаж, комната 58 (с понедельника по четверг с 10:00 до 16:00, в пятницу до 15:30, перерыв с 12:00 до 12:45).
      • Через официальный сайт ФМБА — http://previous.fmbaros.ru/reception/appeal/
      • Прокуратура

        Согласно Федеральному закону № 2202-1-ФЗ «О прокуратуре РФ» в обязанности прокуратуры входит надзор за соблюдением законодательства:

      • федеральными органами исполнительной власти;
      • Следственным комитетом РФ;
      • органами исполнительной власти в субъектах;
      • органами местного самоуправления, военного управления;
      • руководителями коммерческих и некоммерческих организаций и др.
      • Исходя из этого, пожаловаться в прокуратуру можно на начальника любого уровня, организации или государственного органа, том числе на руководителей служб контроля и надзора за соблюдением трудового законодательства.

        В Генеральную прокуратуру можно пожаловаться:

      • отправив письмо с жалобой на почтовый адрес прокуратуры — ул. Большая Дмитровка, 15а, Москва, Россия, ГСП-3, 125993;
      • при личном посещении — г. Москва, Благовещенский пер., д. 10, по будням с 9:00 до 18:00, кроме пятницы (до 16:45) и перерыва (с 13:00 до 13:45);
      • через интернет-приемную — https://ipriem.genproc.gov.ru/contacts/ipriem/.
      • В суд подаётся заявление о возмещении материального ущерба и морального вреда, причиненного неправомерными действиями начальника, о привлечении нарушителя к административной (уголовной) ответственности и/или о прекращении противоправного действия (бездействия) руководителя.

        Жалоба подаётся в районную судебную инстанцию по месту расположения (юридическому адресу) организации, в которой работает или работал заявитель. К заявлению в обязательном порядке прилагаются документы и материалы, подтверждающие излагаемые работником факты и само его право на обращение.

        Заявление должно быть четко структурированным и состоять из четырех блоков:

      • Блок 1. Наименование суда, ФИО и адреса сторон процесса.
      • Блок 2. Описание правонарушения и сопутствующих обстоятельств.
      • Блок 3. Требования заявителя.
      • Блок 4. Список прилагаемых документов и материалов.
      • Чтобы жалоба на начальника была рассмотрена, она должна соответствовать требованиям к официальным обращениям.

        Законодательная база

        При составлении и подаче жалобы на начальника следует обратить внимание на следующие законодательные акты:

      • «Трудовой кодекс Российской Федерации» от 30.12.2001 № 197-ФЗ.
      • ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» от 26.12.2008 № 294-ФЗ.
      • ПП РФ «О Федеральной службе по экологическому, технологическому и атомному надзору» от 30.07.2004 № 401.
      • Распоряжение Правительства «Об утверждении перечня организаций и перечня территорий, подлежащих обслуживанию ФМБА России» от 21.08.2006 г. № 1156-р.
      • ПМ РФ «О вопросах государственного контроля (надзора) и признании утратившими силу некоторых актов Правительства Российской Федерации» от 05.06.2013 № 476.
      • ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 № 59-ФЗ.
      • В торговом центре администратор избила подчинённую за жалобы начальству

        Дужурные юристы

        Согласно Конституции РФ, кодекса об Административных правонарушениях и других законов РФ каждый гражданин…

        Существует два вида ремонта общего имущества в многоквартирных домах: текущий и капитальный. И,…

        Если районные управы оказались бессильны помочь в решении ваших вопросов, вы можете пожаловаться…

        xn—-7sbabf2al2alrezou2k.xn--p1ai