Возврат предоплаты за автомобиль

Предоплата – частая практика в автосалонах. Если сделка невозможна в конкретный день, автосалоны предлагают вариант внесения залога или предоплаты. Делается это для того, чтобы покупатель не передумал в дальнейшем или не обратился к конкурентам. Итак, вы решили стать счастливым владельцем личного транспортного средства – автомобиля, но после внесения предоплаты за него у вас поменялись планы. Возникли финансовые трудности, решили потратить эту сумму на что-то другое — неважно, по какой причине вы передумали, в любом случае возникнет проблема возврата предоплаты за автомобиль в автосалоне.

Конечно, вы не юрист и досконально разобраться сможете только при личной консультации с нашими специалистами. Мы с удовольствием вам подскажем, как вернуть аванс за автомобиль в автосалоне. Сейчас же мы вооружим вас базовыми знаниями касательно этой темы. Прежде чем приобретать автомобиль и вносить за него предоплату, хорошо ознакомьтесь со всеми правилами составления договоров и соглашений. В нашей юридической компании вы получите бесплатную консультациию, наш юрист ответит на любой ваш вопрос.

Законодательные акты, регулирующие возврат предоплаты за автомобиль

Этот вопрос регулируется Гражданским кодексом Российской Федерации. Он содержит статьи и положения, касающиеся взаимоотношений продавцов и покупателей, в частности, статью 487, в которой сказано о предварительной оплате товара. Помимо этого, существует специальная статья 23.1 Закона о правах потребителей, которая регулирует приобретение и эксплуатацию транспортных средств независимо от производителя.

Краткие положения статей:

  • если в договоре указано, что внесение полной или частичной оплаты должно быть до получения товара, то внести эту оплату надо в срок, который указан в этом договоре, или в срок, который указан в 314 статье Гражданского кодекса;
  • если покупатель не заплатил нужную сумму вовремя или продавец не передал вовремя товар, это также регулируется 328 и 457 статьями Гражданского кодекса. Решение этой проблемы простое – в первом случае покупатель не получает товар и договор расторгнут, во втором — продавца обязывают к передаче товара, иногда с выплатой процентов.
  • Статья 23 Закона «О защите прав потребителей» гласит, что, если продавец вовремя не передает товар, вы можете установить новый срок или вообще расторгнуть договор и вернуть свой аванс. Также этим законом устанавливается срок возврата предоплаты – не более 10 дней с момента ее внесения.

    • Возможность процесса возврата залога за автомобиль должна быть прописана в условиях договора, который подписывается двумя сторонами непосредственно в момент внесения залога за автомобиль. Однако часто покупатели не могут добиться возврата залога за автомобиль в автосалоне. На самом деле это обычное нечестное использование юридическо-правовой безграмотности населения. Дилеры часто оставляют предоплату у продавца, не апеллируя при этом ни одним законом или юридическим документом. В таких случаях советуем обратиться к нашим юристам, чтобы прояснить ситуацию и, если ваши права нарушены, добиться справедливости.

    Возврат предоплаты. Юридическая помощь

    Однако стоит различать понятия залога, аванса и предоплаты. В юридической практике, как правило, возврата предоплаты и аванса обычно добиться совсем не трудно. Обычно все решается без судебных разбирательств и тяжб, если вы, конечно, не подписали никаких дополнительных соглашений или не допустили ошибку при составлении договора купли-продажи. Основной проблемой является возвращение залога. В этих случаях вам не обойтись без высококвалифицированных юристов нашей компании. Профессионал разберется, правильно ли оформлен залог, ведь, если возникла ошибка при его оформлении, он де-факто есть, а вот де-юре аннулирован. Если письменная претензия к производителю не принесла результата, вам придется решать этот вопрос в судебном порядке. Наш грамотный и профессиональный адвокат поможет выиграть дело и вернуть деньги.

    Однако вы значительно облегчите работу наших юристов, если перед подписанием договора с автосалоном внимательно его прочитаете. Часто в договорах существует незаметная приписка или пункт, в котором указано, что, если вы решите отказаться от покупки автомобиля, вернуть предоплату вы уже не сможете. Если случай не запущенный, то грамотный юрист сможет помочь решить дело без вмешательства суда, просто правильно составив письменную претензию к автосалону. Если же случай будет более сложный, мы составим грамотно судебный иск и будем отстаивать ваши интересы. Наши специалисты могут провести защиту таким образом, что вы не просто вернете предоплату, но и возместите ущерб за все судебные издержки за счет автосалона.

    ВНИМАНИЕ! Наши юристы и адвокаты приглашают вас в наш другой проект, чтобы вместе зарабатывать деньги. Мы приглашаем вас в денежный бизнес. Узнайте про этот бизнес, нажав сюда!

    kasko-vse.ru

    Можно ли вернуть предоплату за автомобиль, совершенную без расписки?

    Здравствуйте.Собирался купить автомобиль и в качестве предоплаты заплатил продавцу 5000 руб.После проверки в базе данных,оказалось,что авто юридически не чист,Я отказался от покупки этого автомобиля.За проверку по базе данных мною было уплачено 2500 руб.,итого,продавец должен мне вернуть 7500 руб.,но он говорит,что денег у него сейчас нет и неизвестно когда будут.Всё сводится к тому,что он просто решил кинуть меня на эту сумму.Идти на какое либо противозаконное действие по отношению к нему не хочется,не та сумма,но и быть лохом,тоже не вариант.Что посоветуете?Расписки нет,но по телефону,от долга не отказывается.При последнем разговоре я ему сказал,что звонить больше не буду,а приму другие меры.

    Ответы юристов (2)

    Достаточно сложно доказать факт передачи денег. Напишите заявление в полицию по факту мошенничества.

    Сергей, добрый день!

    Как производилась оплата, на руки или через мобильный банк?

    ГК РФ Статья 380. Понятие задатка. Форма соглашения о задатке

    1. Задатком признается денежная сумма, выдаваемая одной из договаривающихся сторон в счет причитающихся с нее по договору платежей другой стороне, в доказательство заключения договора и в обеспечение его исполнения.
    2. Соглашение о задатке независимо от суммы задатка должно быть совершено в письменной форме.
    3. В случае сомнения в отношении того, является ли сумма, уплаченная в счет причитающихся со стороны по договору платежей, задатком, в частности вследствие несоблюдения правила, установленного пунктом 2 настоящей статьи, эта сумма считается уплаченной в качестве аванса, если не доказано иное.
    4. Если иное не установлено законом, по соглашению сторон задатком может быть обеспечено исполнение обязательства по заключению основного договора на условиях, предусмотренных предварительным договором (статья 429).

    m.pravoved.ru

    Как вернуть предоплату за автомобиль?

    Вопрос потребителя

    Добрый день. Нужен совет. Заключил договор на покупку автомобиля Huyndai Santa Fe. Внес предоплату за автомобиль в размере 70%, по договору автомобиль должны были передать до 25.12.2012, но до сих пор автомобиль не привезли, постоянно говорят, подождите неделю, другую. Я требовал вернуть предоплату за автомобиль, но мне отвечали, что сделать они этого не могут, так как деньги уже перечислены заводу и мне остается только ждать. Что можно сделать в такой ситуации и как вернуть предоплату за автомобиль.

    Ответ Общества защиты прав потребителей

    В данной ситуации за нарушение предусмотренного договором срока передачи предварительно оплаченного автомобиля ст.23.1 Закона о защите прав потребителей предусмотрена ответственность в форме неустойки в размере 0.5% за каждый день просрочки. Также Вы вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата предоплаты за автомобиль. В случае если Ваши законные требования не удовлетворены продавцом в добровольном порядке, Вы вправе обратиться в суд за защитой своих прав и законных интересов. В судебном порядке Вы вправе потребовать:

    • возврата предоплаты за автомобиль
    • денежную компенсацию причиненного морального вреда
    • неустойку за нарушение сроков передачи предварительно оплаченного автомобиля
    • компенсацию убытков
    • возмещение издержек, связанных с рассмотрением дела в суде
    • штраф в размере 50% от присужденной суммы

    potreballiance.ru

    Как забрать предоплату за автомобиль у официального дилера в полном объеме?

    Я заказал у официального дилера машину и внес предоплату в размере 100000 рублей, составили соглашение где одним из пунктов написано, что в случае если продавец надлежаще выполнил все обязательства, предусмотренные настоящим соглашением и покупатель отказывается от заключения купли-продажи автомобиля то продовец возращает покупателю уплаченную им сумму с учетом удержания суммы штрафа в размере 5000 рублей. Продавец сказал, что машина уже будет примерно через месяц, но я передумал уже брать эту машину так как после тщательного ее изучения для меня она оказалась неудобной. В связи с этим могу ли я забрать в полном объеме предоплату? Спасибо.

    Ответы юристов (1)

    Сегодня приобретается огромное количество автомобилей, как с пробегом, так и новых у автодилера. Иногда можно забрать машину прямо из салона в день покупки, но зачастую нужного автомобиля нет в наличии, и приходится ждать некоторое время для его получения в понравившейся комплектации и желаемом цвете. После долгих и мучительных раздумий и обсуждений с менеджером, что же лучше выбрать, вы останавливаете свой выбор на конкретном варианте и наступает время заключать договор на покупку и внесение предоплаты. Но авторынок в нашей стране настолько широк, что спустя некоторое время вы засомневались в своем выборе, или же в другом салоне вам сделали более интересное предложение на покупку другой модели. Вот тут то и возникает вопрос: а можно ли вернуть предоплату за автомобиль, оставленную у первого автодилера? Тема достаточно скользкая, ведь залог для того и берется, чтобы покупатель не отказывался от покупки. Да и продавец не сидит, сложа руки: он заказывает у производителя авто (возможно, не самой ходовой комплектации), организует доставку в салон. Для начала следует разобраться в таких понятиях, как: предоплата, задаток, аванс, предварительная оплата. Аванс (или предоплата) – это некоторая денежная сумма, предшествующая передачи имущества или оказанию услуг. Задаток выдается в доказательство заключения договора, и является обеспечения сторонами исполнения оговоренного обязательства. Договор предварительной оплаты можно рассматривать как условие о сроке платежа, предшествующего сроку, когда будет передан товар. В случае заключения договора о предварительной оплате нет никаких проблем – это лишь намерение заключить основной договор на условиях предварительного. И здесь дилер не может требовать ни копейки. Более того, по такому договору автосалон не имеет права брать деньги, ведь основное обязательство еще не возникло. В свою очередь аванс не обязывает покупателя и продавца заключать договор, так как он не является гарантией исполнения обязательства. Аванс может быть возмещен в любое время. Вот в случае с задатком все немного сложнее. Задаток, в отличие от аванса, является одним из способов обеспечения оговоренных договором обязательств. И тут нужно помнить, что если за неисполнение договора ответственна сторона, давшая задаток (как в нашем случае), то он остается у другой стороны. Независимо от терминологии составленного договора, обращайтесь к вашему менеджеру. В случае его отказа, пишите письменное заявление с приложенными копиями всех документов. Чаще всего такие договоры – простая формальность, и салон это очень хорошо понимает. Как показывает практика, в большинстве случаев автодилеры не отказывают в возврате денежных сумм. Поэтому набирайтесь храбрости и дерзайте.

    Ищете ответ?
    Спросить юриста проще!

    Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

    Как вернуть предоплату за автомобиль в автосалоне

    Когда вы подобрали в автосалоне машину, соответствующую вашим желаниям и возможностям, сразу уехать на ней получается редко. Причин может быть несколько: нет нужного цвета или желаемой комплектации, автомобиль требует предпродажной подготовки или дополнительного документального оформления. Во всех этих случаях клиенту предлагают прийти за машиной позже, а для того, чтобы за время ожидания он не передумал, просят внести предоплату.

    Причины необходимости залога могут приводить разные, но цель преследуется одна – закрепить ваше намерение уже потраченными деньгами. Нужно сказать, что опасения торговцев автомобилями не беспочвенны. У клиента появляется время, и он может подобрать другую машину, наконец, могут измениться обстоятельства, и покупка автомобиля перестанет быть приоритетом, уступив место иным расходам.

    Разберемся с вопросом, можно ли в такой ситуации вернуть свои деньги, и как это делать правильно.

    Что говорят законодательные акты?

    Вопросы взаимодействия между продавцом и покупателем регулируются ГК РФ и Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1. Нужно понимать, что с юридической точки зрения предварительная оплата может быть внесена в трех вариантах:

    Это часть стоимости товара, передаваемая продавцу до того, как товар получен. Составление договора в этом случае не обязательно, оформляется соглашение, разрыв которого часто не приводит к тому, что наступают правовые последствия.

    Может быть полной или частичной. В рассматриваемом случае предоплата частичная (обычно 10% от стоимости машины), часто такая предоплата называется задатком. Задаток – это часть стоимости товара, передаваемая продавцу. Передача задатка требует того, чтобы его сумма была указана в договоре, об этом говорится в ГК РФ.

    Чаще всего этот термин используется в сфере кредитования. Суть залога состоит в том, что кредитор получает право на его реализацию, если обязательства второй стороны не выполняются.

    В повседневной жизни многие из нас считают эти слова синонимами, однако с точки зрения закона они имеют разное толкование. В частности, вернуть деньги, переданные в первых двух вариантах сравнительно просто, а с возвращением залога могут возникнуть серьезные проблемы. Поэтому внимательно читайте бумаги, которые вы подписываете.

    Чаще всего аванс выплачивают при покупке машины с рук. Участники сделки составляют расписку. В этом документе они указывают сумму в цифровой и прописной форме, сведения о себе и автомобиле. Возврат аванса может происходить по разным причинам, например, в результате резкого изменения цены на машину.

    Автомобильные салоны обычно используют предоплату в форме задатка. Клиент принял решение о покупке автомобиля определенной марки и комплектации, но что-то мешает ему заключить сделку немедленно. Например, в салоне отсутствует нужный цвет автомобиля. Салон в лице своих работников обязуется предоставить клиенту нужную ему машину в определенные сроки, покупатель согласен подождать. В этом случае берется частичная предоплата и оформляется договор купли-продажи. Размер внесенных денег указывается в договоре или отдельном документе.

    Данный договор является гарантией для обеих сторон, участвующих в сделке. Они принимают на себя обязательства и приобретают определенные права. В частности, ст. 381 ГК РФ позволяет покупателю в случае, если автосалон не выполнил своих обязательств, потребовать возврата предоплаты в двойном размере. Продавцы, конечно, знают об этом требовании закона и нередко страхуются при помощи создания неких внутренних правил. Не следует рассчитывать, что вам с радостью вернут двойной задаток, но в случае обращения в суд закон будет на вашей стороне, если все документы по передаче оформлены правильно.

    Порядок действий для возвращения предоплаты

    Для того, чтобы впоследствии проблемы были исключены, требуйте составления соглашения, в котором четко указана сумма. До этого момента деньги передавать не следует. Не стоит рассчитывать, что продавцы легко и просто вернут внесенную вами сумму в случае нарушения ими условий по договору, но при правильных действиях вы сумеете защитить свои права.

    Первым делом требуется уведомить автосалон о том, что вы желаете разорвать договор купли-продажи автомобиля и вернуть предоплату. Делать это нужно в письменной форме. Обычно данное уведомление заполняется на территории салона. Вы берете два бланка. Один предназначен для заявления о разрыве договора, а второй — для заявления о возврате внесенной вами предоплаты. Желательно получить копии обоих документов с указанием на них даты принятия их и подписью должностного лица, осуществившего прием бумаг.

    Если руководство автосалона не хочет выдавать вам копии заявлений с отметкой об их принятии, значит, оно настроено на конфронтацию и пытается не оставить вам юридических доказательств факта обращения к ним. В этом случае лучше сразу обратиться за помощью к юристу.

    Рассмотрение заявления займет некоторое время. О принятом решении сотрудники автосалона обязаны вас проинформировать, оставьте им свой номер телефона и адрес электронной почты. В случае положительного ответа вам вернут затраченные средства, и договор купли-продажи будет расторгнут. Если же решение отрицательное, то нужно начинать готовиться к судебному решению возникшей проблемы.

    Правильное ведение процесса с подачей всех необходимых претензий заявлений и исков, сбор и представление доказательств — это работа, которой должен заниматься квалифицированный юрист. Если вы сами не имеете подобного опыта, лучше нанять адвоката, который представит ваши интересы и добьется вердикта в вашу пользу.

    Когда покупатель принимает решение о внесении предоплаты, он рассчитывает получить автомобиль именно той марки, модели, комплектации и цвета, которые он заказал. Важным фактором является и соблюдение сроков поставки машины. Нужно отметить, что работники автосалонов в ряде случаев берут заведомо невыполнимые обязательства, надеясь увеличить свой заработок.

    Их расчет строится на том, что покупателя, ожидавшего машину длительное время, удастся переубедить. Например, вам будут рассказывать о том, что не бледно-зеленый, выбранный вами, а оранжевый цвет является самым модным в этом сезоне, что ряд функций вам вовсе не нужен, и можно взять машину меньшей комплектации. Наконец, вам могут предложить модель выше классом, убеждая, что именно ее вы достойны, предлагая таким образом существенно увеличить сумму денег, которые вы планировали потратить на приобретение автомобиля. Нужно сказать, что специалисты по продажам в салонах, как правило, преследуют цель заработать как можно больше, а не подобрать идеальную для вас модель, и часто им удается претворить свой план в жизнь.

    Есть и объективные причины неисполнения обязательств салоном. Фирма-производитель, например, может прекратить производство автомобиля выбранного вами цвета, и салон не сумеет его вам предоставить, либо изменят таможенные правила, и автомобиль серьезно подорожает.

    В обоих случаях решение о том, что делать дальше, принимает покупатель. Если условия договора не выполнены поставщиком, вы в вправе потребовать вернуть предоплату и даже увеличить эту сумму вдвое. Однако практика показывает, что люди и организации, получившие деньги крайне, неохотно возвращают даже основную их часть. Если подобные проблемы возникли, предстоит судебное разбирательство.

    Вы имеете право представлять свои интересы в суде лично, но если вас интересует достижение приемлемого результата в кратчайшие сроки, лучше нанять адвоката.

    Опытные адвокаты, сотрудничающие с нашим сайтом, всегда готовы прийти вам на помощь и отстоять ваши интересы в ходе досудебного разбирательства или в суде. Заполните форму на сайте или позвоните по указанным телефонам и запишитесь на консультацию.