Правила постановки целей в жизни

«Тот достигает успеха, кто отчетливо видит свою цель и идет к ней, не сворачивая».

А вы ставите перед собой цели в жизни, или просто плывете по её течению?
У вас все получается само собой или дается с трудом?
Часто ли ваша мечта остается только мечтой?
А вы хотите, чтобы мечты сбывались?

Тогда правильно ставьте цели!

Если вы этого не делаете, то заранее обрекаете себя на неуспех в жизни.

«Многие упорно стремятся идти по избранному ими пути,
но слишком мало среди них тех, кто стремится к конкретной цели».

Фридрих Ницше

Большинство людей не знают точно, чего они хотят. Они знают лишь, что хотят большего. Необходимо точно знать, чего хочешь, чтобы не вышло как в том анекдоте про чернокожего мужчину в пустыне, пожелавшего стать белым, и чтобы было много воды, и чтобы все женщины перед ним раздевались. Его желание исполнилось. Вы помните, во что он превратился? Правильно — в УНИТАЗ.

Правильное использование инструмента постановки целей, главное отличие успешных людей от неуспешных. Все остальное — вторично.

Вспомните диалог у Льюис Кэролл в «Приключения Алисы в стране чудес»?

— Вы не будете столь любезны сказать мне, какой дорогой мне следует выйти отсюда? — спросила Алиса.
— Это в значительной мере зависит от того, куда вы хотите прийти, — ответил кот.
— Мне безразлично, куда, — сказала Алиса.
— Тогда нет разницы, какой дорогой вы пойдете, — сказал кот.

Для того чтобы правильно формулировать свои цели, а сделать это совсем нетрудно, я советую использовать формулу КИПРО , которую я нашла в книге Пола Смитсона «Постановка целей: быстрый и легкий способ определения нужного направления в Вашем бизнесе и в Вашей жизни» (Перевод на русский язык – П.Берестнев, 2006).

Вот как она расшифровывается:

Давайте поговорим об этих характеристиках подробнее:

Цель должна быть сформулирована максимально четко и описана как конкретный результат.

Формулировки типа «Хочу больше денег…», «Хочу жить на море…» — формулировками цели не являются, так как они очень неконкретны. Что значить «больше»? Это больше чего? Сформулируйте сумму, которую хотите получить. В какой валюте? К какому сроку? и т.д. «Хочу жить на море…». Где конкретно, в каком месте? Прямо на пляже, на топчане? Или где? и т.д. Неконкретность формулировки цели — самый часто встречающийся недостаток. Вы должны буквально видеть свою цель. Чем конкретнее, тем лучше.

Цель должна быть измеримой с помощью конкретных индикаторов.

Она должна иметь определенный числовой эквивалент в том или ином отношении. Иначе вы не сможете точно «измерить», достигли ли вы ее или нет, не сможете видеть четких критериев приближения к поставленной цели или наоборот отдаления от нее. Конечно, далеко не все можно выразить «сухим языком цифр», но к этому нужно стремиться. Это поможет вам при оценке результата.

Процесс достижения цели должен быть вам подконтролен.

Нет смысла ставить такие цели, на достижение которых вы не можете повлиять. Например, поставить себе цель выиграть квартиру в лотерею, было бы неразумно, т.к. повлиять на результат розыгрыша практически невозможно, разве, что вы положите в барабан шарики с одинаковыми (вашими) номерами.

Ставя перед собой цель, вы должны отдавать себе отчет в её реалистичности и достижимости.

Нет, например, смысла ставить своей целью вызывание дождя в засуху, если вы не умеете управлять погодой. У вас должны быть ресурсы, для достижения ваших целей, цель должна быть вам «по зубам». Если же вы поставили очень амбициозную цель, то разбейте её на последовательно реализуемые подцели. Так шаг за шагом вы взберётесь на вершину.

Цель должна быть четко определена во времени.

Иначе – это просто мечты. Должны быть конкретные конечные и промежуточные контрольные сроки ее достижения. Поставленный срок должен быть необходимым и достаточным.

Если хотя бы один из этих критериев не соблюдается, ваша цель не будет эффективно работать на достижение успеха. Почему? Размытые, общие и неопределенные цели не могут быть достигнуты из-за своего неконкретного характера.

Это как в магазине. Вы не можете купить просто, например, телевизор, вы должны определиться с конкретной моделью. Как бы вы не говорили, что вам это все равно. Если вам все равно, то вы и получите, как в поговорке «на тебе Боже, что нам негоже».

Знание формулы КИПРО и обязательное соблюдение всех перечисленных критериев позволит Вам ставить максимально эффективные цели и достигать успеха существенно быстрее, чем при прочих условиях.

Как только Вы начнете использовать этот метод, то очень скоро с удивлением обнаружите, что в вашей жизни начинают происходить удивительные перемены. Вы начнете достигать всех своих целей гораздо быстрее и с несравнимо меньшими усилиями.

Ну, и напоследок, ещё один совет от Роберта Кийосаки

«Цели должны быть ясными, простыми и записанными на бумаге. Если он не записаны на бумаге, и их каждый день не пересматриваешь – это не цели. Это пожелания» («Руководство Богатого Папы по инвестированию»).

  • Правильно формулируйте свои цели
  • Регулярно, с необходимым упорством обдумывайте то, чего хотите добиться в ближайшие недели, месяцы, годы.
  • Записывайте свои цели.
  • Создайте свою космическую доску объявлений.
  • Периодически просматривайте эти записи.
  • Каждый день делайте хотя бы один маленький шаг к их достижению.

    • «Жизнь — смешная штука: если вы требуете от нее только самого лучшего — чаще всего вы обязательно это получите».

    fw.ru








    Случайная заметка

    Новости психологии

      10.03.13 Могут ли люди точно инте. 01.03.13 Можно ли отслеживая движ. 27.02.13 Как сделать ложь не отли. 26.10.12 Дети обладают потрясающи. 23.10.12 Мозг воспринимает тишину. 05.09.12 Что общего между никотин.

      Главное меню

      Дополнительные курсы

      Статистика

      В этой и дальнейших статьях этой главы, мы расскажем о техниках НЛП для достижения успеха, с помощью — Правильной постановки целей. А также рассмотрим практические примеры достижения целей и проверки результатов.

      В НЛП есть техника, называется она — SMART и представляет собой правильную модель постановки цели. Вот ее основные принципы:

    • Точность (Формулировка цели в утвердительных терминах)
    • Сопоставимость (соотношение цели с методами ее достижения)
    • Достижимость (цель должна быть достижима)
    • Реалистичность (цель должна быть реальна)
    • Своевременность (сроки достижения цели)

    Естественно, что есть еще большое количество факторов и мелкие подправила постановки цели, но это самые главные. Так как их немного и важность их нельзя недооценивать, вам нужно постоянно помнить про эти принципы.

    Дальше мы будем рассматривать списки вопросов, которые должны помочь вам в реализации поставленных задач. Желательно, что бы у вас, уже была какая-нибудь важная цель, так как простое перечитывание вопросов, пользы вам не принесет. Нужно прогнать вашу цель по этому списку вопросов и проанализировать ее. По мере достижения цели вы будете исправлять свой список вопросов, находить на них ответы и добавлять новые задачи.

    www.bodylang.ru

    Правила постановки целей

    Есть такая серьезная наука – целеполагание, которая в деталях рассматривает правила постановки жизненных целей. Существует множество инструментов для визуализации картины поставленных задач: дерево целей, карта сокровищ, список желаний и тому подобное. И сами цели ставятся по определенному алгоритму. Чаще всего прибегают к помощи так называемых SMART-критериев. SMART – аббревиатура, образованная из первых букв следующих английских слов:

    Specific — то есть конкретный;

    Relevant – релевантный, значимый;

    Тime-bounded – прописанный в определенном времени.

    Итак, на основании этих критериев учимся ставить умные и грамотные цели.

    Правило первое: цель ставится конкретно, в настоящем времени, в позитивной формулировке. Цель, поставленная не для себя, а за кого-то целью быть не может: каждый человек – хозяин своей судьбы и он, только он отвечает за все, что происходит в его жизни. Несомненно, что все мы живые люди, развиваемся в обществе и относимся к определенному социуму. У нас болит душа за родных и любимых людей, однако ставить цели относительно их жизни мы не вправе.

    Пример. Нельзя написать – Я хочу, чтобы мой сын поступил в медакадемию, чтобы моя мать была здорова. Желать этого, конечно, можно, однако у сына могут быть совсем другие планы относительно своего будущего, а пожилые люди часто болеют не только потому, что вовремя не принимали необходимых профилактических действий. Часто их болезни – признак одиночества, способ привлечь к себе внимание. Потому в данном случае цель может быть поставлена немного по-другому: я забочусь о своих родителях, покупаю путевку в санаторий; я советую своему сыну поступить в медицинскую академию, поскольку так он сможет продолжить семейную династию.

    Обратите внимание, что цель ставится так, как если бы она уже была исполнена, в настоящем времени. Если написать: «Я хочу…», получится, что так хотеть и будете. «Так снова хочется в Париж!» — «Ты уже там был? Когда?» — «Нет, уже хотел».

    Правило второе: у поставленной цели должна быть сенсорная измеримость. Как вы поймете, что ваша цель исполнена? В чем она измеряется? Если вы пишите, что живете в большом красивом доме, необходимо уточнить, где конкретно этот дом расположен географически, сколько у него этажей, комнат и тому подобное. Если же желание, к примеру, стать политиком или ученым, необходимо уточнение – в какой партии, в каком институте. Критерии измеримости цели могут быть как количественными (штуки, суммы, килограммы и т.д.), так и качественными. В последнем случае необходимо описать с максимальной точностью, что будет достойно того, чтобы считать цель выполненной, а что нет.

    Правило третье: во всем нужна мера и реальная достижимость поставленной цели. Конечно, можно написать: «Я владелец всех нефтяных скважин мира», однако, в реальности такое вряд ли случится, слишком много желающих «сесть на трубу». Потому необходимо понять, в чем отличие желания от цели и намерения от желания. Желание – это почти мечта, движущая сила к действию, но она может так и остаться неосуществимым желанием. Намерение – это распланированное желание, а цель – это конкретный путь к достижению своих мечтаний, желаний и намерений.

    С другой стороны, легко достижимые цели не вдохновляют, не мотивируют на то, чтобы прилагались большие усилия, раскрывался творческий потенциал человека. Зачем прилагать значительные усилия, если и так все плывет в руки?

    Правило четвертное: цель должна быть значимой, только в детской песенке можно наслаждаться осуществимостью волшебных и смешных целей: «.. и бесплатно покажет кино, с днем рожденья поздравит и, наверно, оставит, мне в подарок пятьсот эскимо». Кто из нас в детстве не читал сказку Валентина Катаева «Цветик-семицветик», в которой девочка Женя бездумно истратила шесть волшебных лепестков для ублажения своих мелких прихотей. Хорошо, что хоть последний лепесток принес выздоровление больному мальчику. Значимая цель должна приближать человека к выполнению его жизненной миссии.

    Правило пятое: конкретику цели придаст четкий план, прописанный во времени. К примеру: «Я получаю высшее образование в 2015 году, став дипломированным инженером». Цель в такой формулировке поможет не сойти с длинной дистанции на пути к своему Олимпу. Это правило показывает, что у цели есть конкретный конечный срок во времени.

    Правило шестое: цель непременно должна быть экологичной, то есть от ее осуществления не должен пострадать никто из окружающих. Пример: состоятельный бизнесмен, достигнув определенного веса в обществе, поставил свое дело на рельсы пассивного дохода и решил уйти «на покой», чтобы заняться написанием книг. Для этого он поставил четкую и конкретную цель – определил во времени и пространстве новое место жительства, описав его в деталях. Дом он купил на берегу тихого озера в чистом уголке планеты, однако его любимая супруга с детьми вместе с ним переехать не смогла, поскольку у нее в столице был свой бизнес, который требовал ее непосредственного участия. Так распалась здоровая семья.

    Правило седьмое: как только цель будет поставлена, необходимо проверить ее на истинность. У каждого из нас есть то самое шестое чувство, данное нам при рождении, по имени интуиция. Достаточно несколько раз вслух прочесть записанную цель и внимательно прислушаться к своему внутреннему Я. Если чувствуется радость и свобода, сердце начинает гореть от любви и счастья, как будто все это уже сбылось – цель поставлена правильно. Если же начинаются сомнения, неприятные ощущения в любой части тела – на каком-то этапе цель поставлена неверно, либо это навязанная обществом цель, не истинная, не личная. В этом случае необходимо понять, где происходит сбой, почему эта цель ведет в тупик.

    Чем же чревато отсутствие целей, неумение их грамотно поставить и умно сформулировать? Начинается «бег по кругу» и синдром текучести по жизни. Это приводит к тому, что человек перестает понимать, зачем он пришел в этот мир, в чем его предназначение, жизненная миссия, появляется недостаток персонального лидерства. Отсутствие вдохновляющей цели делает жизнь безрадостной – к чему стремиться, зачем жить? В результате подобной близорукости истинные ценности приносятся в жертву ложным. Подобный бег с препятствиями можно видеть в шоу-бизнесе: «звезды» и «звездочки», вместо того, чтобы нести людям искусство, вдохновлять на настоящие подвиги, начинают эстафету за славой и деньгами, соревнуясь в количестве заработанных миллионов и покупке материальных благ. В конце жизни их чаще всего ждет забвение, серьезные болезни или полный крах.

    Любая цель должна быть непременно записана: всё, что крутится в голове, не структурировано, нечетко передает истинность целей человека. Проводить ревизию выполнения своих целей и сверять курс выбранного пути необходимо делать довольно часто, лучше всего в первый день лунного месяца, поскольку новолуние – самое удачное время для планирования и постановки целей.

    Чтобы цель обязательно исполнилась, нужно совсем немного: сформулировать ее в соответствии с приведенными выше правилами, отпустить, не зацикливаясь на ней, внимательно читать знаки судьбы. Как только цель будет выпущена на «волю», в жизнь человека начнут приходить люди и события, которые, так или иначе, приведут к осуществлению этой цели. Порой сразу и не понять, что какое-то негативное событие может помочь в достижении поставленной цели, однако часто, прежде чем построить новое здание, нужно вычистить старый мусор, освободив площадку для строительства.

    Качественный новый скачок в жизни любого человека происходит только тогда, когда он принимает точное взвешенное конкретное решение, ставит четкую цель, разрабатывает план по ее осуществлению и начинает первые шаги в выбранном направлении.

    dlearning.ru

    8 советов, как поставить цель и добиться ее осуществления

    Цель – идеальное, мысленное предвосхищение результата действий человека и путей его достижения с помощью определенных средств.

    Другими словами, цель это возможное, представляемое будущее событие или состояние чего-либо, осуществление которого является желаемым для человека (личный образ будущего). При этом, с целью всегда сообразуются средства и возможные пути, необходимые для ее достижения.

    В противном случае, это желаемое будущее будет лишь заклинанием стихий (отсутствие возможных средств) или же бесплодными мечтаниями (отсутствие путей достижения). Таким образом, цель это всегда то, ради чего осуществляются конкретные действия человека. Нет действий, нет и целей. И наоборот.

    Как правильно ставить цели

    Осуществление наших желаний и воплощение в жизнь мечтаний, во многом зависит от того, как правильно мы ставим цели. Правила постановки целей помогают воплотить наши стремления и желания в реальность. Потому в данной статье подробно рассмотрим вопрос – «Как правильно ставить цели?», и поймем, как свои желания и мечты переводить в разряд реальных и четких целей, которые можно достигать.

    1. Рассчитывайте только на собственные силы

    Перед тем как поставить цель зарубите себе на носу, что вся ответственность по ее реализации ложится целиком на ваши плечи. Чтобы не было искушения свалить всю ответственность за свои неудачи на кого-то другого, ставьте перед собой цели, которых вы в состоянии добиться без посторонней помощи. Это правило постановки цели убережет вас в дальнейшем (в том случае если вы чего-то не добьетесь) от неправильных выводов при работе над ошибками.

    2. Правильно формулируйте цели

    Во-первых, цели, как и идеи надо записывать на бумагу (блокнот, ежедневник, дневник). У записанной в подробностях цели шансов стать реализованной значительно больше. Если вы полагаете, что сможете, не формулируя цели на бумаге удерживать их в голове, то не обольщайтесь по поводу их достижения. Такие цели смело можно отнести к разряду мечтаний. Мечты и желания хаотично блуждают в нашей голове, они сумбурны, беспорядочны и до конца нам неясны.

    КПД таких целей-мечтаний крайне мал, в действительности они достигаются очень и очень редко. Даже словами мы часто не можем описать чего же хотим на самом деле. Поэтому формулирование цели обязательно должно проходить с карандашом в руках. Верна поговорка – «Что написано пером, не вырубить топором».

    Постановка и формулирование цели с помощью записи включает в активную работу наше подсознание, сформулированная цель придаёт уверенность и делает каждый следующий шаг осмысленным.

    Поймал мужик золотую рыбку. А она ему говорит: «Отпусти меня, я исполню любое твоё желание». Ну он думал, думал, как все в одно желание вместить и говрит: «Хочу, чтобы у меня все было!». «Хорошо, — отвечает рыбка, — у тебя всё БЫЛО».

    Во-вторых, правильная постановка цели и ее формулирование предполагают, что цель должна нести позитивный заряд. Поэтому лучше формулировать ее, используя правила аффирмаций – говорите о том, чего вы хотите, а не о том, чего вы не хотите. Правильная цель – «быть богатым», «быть трезвым», «быть стройной». Неправильная цель – «избежать нищеты», «не пить», «избавиться от лишнего веса». Если в голову не приходит ничего позитивного и постоянно крутится что-то вроде «не хочу того, не хочу сего», попробуйте спросить правильно: «Это то, что я не хочу. Тогда чего же я хочу вместо этого?»

    Также следуя этому правилу постановки цели при ее формулировании лучше не употреблять слова создающие сопротивление и снижающие эффективность цели – «необходимо», «нужно», «следует», «должен». Эти слова являются антиподами слову «хочу». Как же можно захотеть, используя для побуждения блокирующие слова? Поэтому, замените «надо» на «хочу», «должен на «могу», «следует» на «сделаю».

    Правильная цель – «Я хочу отдохнуть и поеду в отпуск», «Я могу и умею зарабатывать и заработаю много денег». Неправильная цель – «Мне надо отдохнуть и поехать в отпуск», «Чтобы отдать долг я должен заработать денег». Так же лучше всего формулировать цель в терминах результата, а не процесса: то есть «сделать то-то», а не «лучше работать».

    3. Разбивайте большие цели на подцели

    Любая большая цель кажется неподъемной до той поры, пока ее не начинаешь разделять на части. Например, желание купить недвижимость за границей кажется на первый взгляд не осуществимым. Но если двигаться к поставленной цели планомерными шагами, разделив ее на этапы, будет проще ее достигнуть.

    Можно для начала поставить цель зарабатывать 3 тыс. рублей в день, потом 5 тыс. и т. д. Шаг за шагом (цель за целью) вы достигните уровня, когда можно будет задуматься о покупке недвижимости. Постановка сложных (глобальных) целей и задач, с дроблением их на более мелкие, оказывает отличный мотивационный эффект. Достигнув одной, пусть и незначительной цели, вы будете испытывать удовлетворение и желание идти дальше. Достигая ближних рубежей, вы обретаете силы и уверенность для достижения дальних.

    Постепенно будет меняться и образ мышления. Поймите, нереально зарабатывать 20 тыс. в месяц, а потом за несколько недель увеличить свой доход до 500 тыс. Большие деньги любят подготовленных.

    4. Конкретизация цели

    Часто причиной, по которой поставленная цель бывает недостигнута, является ее неконкретность, а именно:

  • Отсутствие четко сформулированного конкретного результата. Что значит – «Хочу выучить китайский язык», – выучить пару сотен слов или это значит научиться свободно общаться на этом языке, а быть может «выучить китайский» значит изучить все 80 тысяч иероглифов и без словаря читать текст?
  • Отсутствие возможности измерить этот результат. При постановке целей и задач важно учитывать дальнейшую возможность измерить результат. К примеру, если вы хотите сбросить лишний вес, то должны знать, насколько хотите похудеть, на пять, десять или быть может тридцать килограмм.
  • Отсутствие четко определенных сроков. Вот два примера постановки цели: первый – «Я хочу поднять посещаемость своего сайта до тысячи уникальных посетителей в сутки», второй – «Я хочу поднять посещаемость своего сайта до тысячи уникальных посетителей в сутки за три месяца». Первый вариант, без четко определенных сроков, выглядит скорее как желание, нежели как цель. Ну, хочет человек увеличить посещаемость своего ресурса, и что с этого? Он может прийти к этому лишь через пять лет. Иное дело второй вариант – есть установленный срок, который будет стимулировать и всячески подстегивать. Наверняка срок был определен обоснованно, а не взят с потолка, а поэтому придется забыть про лень и продуктивно поработать.

    • Больше, больше конкретики!

    5. Корректировка цели

    Будьте гибкими! То, что вы поставили перед собой цель, не значит, что вы не можете вносить в нее необходимые коррективы. Случиться может все что угодно, могут возникнуть обстоятельства, способные замедлить или ускорить достижение цели, поэтому нужно быть готовым к корректировке цели. Помните, что косность в устремлениях еще никого не делала ни успешным, ни счастливым человеком. Жизнь меняется, и вы должны успевать меняться вместе с ней!

    6. Привлекательность цели

    Цель и последствия, к которым приведет ее достижение, должны вас привлекать! выбирайте цели, которые вас манят, вдохновляют и окрыляют, а иначе «овчинка выделки не стоит».

    7. Верьте в достижимость своей цели

    После формулирования и постановки конкретной цели, необходимо проникнуться ею и закрепить ее в подсознании. Бывает, что сознательно стремясь достигнуть цель, подсознательно мы не готовы ее добиваться. Можно желать цель, но в глубине души не верить в ее осуществимость, не верить в свои способности, либо просто считать себя недостойным.

    Мало правильно сформулировать цель, надо зарядить ее энергией уверенности – это важнейшее условие готовности к достижению поставленной цели. Все успешные люди, начиная от звезд телевиденья (Опра Уинфри, Ларри Кинг…) и выдающихся спортсменов (Майкл Джордан, Федор Емельяненко…), заканчивая политиками (Митт Ромни, Сильвио Берлускони, Арнольд Шварценеггер…) и бизнесменами (Ричард Брэнсон, Лакшми Миттал…) добились того что они имеют благодаря умению правильно формулировать и ставить цели.

    8. Корректировка целей и задач

    Если вами когда-то уже были определены ваши основные жизненные цели, то это не означает, что вы не можете частично менять их с течением времени. Корректировка целей и задач может иметь место на каждом этапе вашего жизненного пути. Гибкость в наше время является важнейшим качеством, позволяющим подстраиваться к изменившимся условиям. Нужно помнить, что закостенелые взгляды еще никого не приводили к успеху или счастью. Вы должны меняться вместе с окружающим миром.

    Минимум раз в год каждый человек, настроенный на успех, должен посвящать время такому занятию, как корректировка целей. Например, вы можете делать это каждый свой день рождения, поскольку это момент, когда вы взрослеете на один год и понимаете, что стали мудрее. Посвятите этот день анализу тех плодов, которые вам удалось собрать за предыдущий год.

    Сконцентрируйте внимание на ваших победах и не забудьте похвалить себя за них. В то же время не стоит упускать из поля зрения ваши поражения. Сделайте максимально правильные выводы и подумайте, над чем вам предстоит поработать в предстоящий период. Обязательно оцените список целей, который составлялся год назад. Тщательно проанализируйте каждую из поставленных задач. Подумайте о том, что конкретно за год вы сделали для ее осуществления.

    Оцените, насколько далеко вы продвинулись в своих стремлениях. Задайте себе вопрос, имеет ли конкретная цель для вас то значение, что имела год назад. Возможно, сегодня эта задача покажется вам несущественной или в некотором плане даже наивной. В такой ситуации вы смело можете ее вычеркивать.

    После того, как вы пройдетесь по всем вашим целям, начинайте создавать новый список. Вы можете видоизменять старые задачи, ориентируясь на требования настоящего момента. Если у вас появились новые мысли относительно целей, обязательно фиксируйте их. При этом надо следить за тем, чтобы новые задачи не противоречили еще актуальным старым. Надо помнить, что свои возможности необходимо оценивать адекватно. Старайтесь ставить перед собой достижимые цели, поскольку нереальные задачи, выполнение которых на данном этапе практически невозможно, через год станут предметом вашего разочарования.

    Если ваша жизнь существенно поменялась за последний год, корректировка задач является для вас чуть ли не обязательной. Не нужно устанавливать себе слишком жесткие временные рамки. Вам нет необходимости ждать год для того, чтобы провести корректировку ваших целей. Формируя новые жизненные приоритеты, у вас будет возможность понять и принять все случившиеся перемены в вашей жизни.

    Вероятнее всего, у вас есть множество целей. Попробуйте кратко и понятно записать их на листке бумаги. Скорее всего, с первого раза сделать это быстро не получится, а итоги такой работы могут удивить вас. Не будет лишним сравнить старый и новый список для того, чтобы осознать, от чего вы отказались и куда движетесь.

    Помните, что у вас есть возможность менять и сами цели, и методы их реализации. К примеру, прошлая стратегия достижения определенной цели в настоящий момент может показаться вам вселенской глупостью. Вносите изменения в свою жизнь, иначе существует риск того, что вы долго будете оставаться на том же месте.

    bbf.ru

    6 правил постановки целей сотрудникам

    За десять лет управления крупными и средними компаниями из различных отраслей я четко осознал, что добиться серьезного роста выручки и принципиального снижения издержек можно только в том случае, если цели работников максимально приближены к целям собственников. Сложная задача, но без ее решения результата не добиться: работники предприятия являются основными носителями огромного количества знаний об этом конкретном бизнесе и основной движущей силой при реализации любой стратегии.

    Работа вполсилы

    Прежде чем войти в управление активом, мы проводим диагностику компании с целью определения ситуации «как есть». Частью этой диагностики является анонимный опрос работников всех категорий на предмет знания ими целей и стратегии компании, определения степени лояльности предприятию, руководству и т. д. Отвечают на вопросы далеко не все, порядка 60-70%, но этого достаточно, чтобы сделать выводы. Один из вопросов: «На ваш взгляд, на сколько процентов вы реализуете свои профессиональные знания и навыки в данной компании?». В среднем лишь 11% (данные по шести компаниям из разных отраслей) выбирают вариант ответа, что реализуют в компании свыше 50% своих знаний и навыков. Что это означает? А то, что на предприятиях 100% каждый день проводят на работе по 8 часов и получают зарплату, и лишь 11% в полном смысле слова работают. Причина в том, что собственные цели 89% «работников» ничего общего не имеют с целями тех, кто их нанял.

    Ошибка гендиректора

    Какие шаги можно предпринять в данном случае? Собственник крупного бизнеса по производству ЖБИ рассказал, как пытался решать эту проблему. Привлекли за 1 млн рублей компанию по бизнес-аналитике для разработки стратегии. Через месяц получили стратегию развития бизнеса, сделанную на основе отраслевой аналитики за 2007 год, купленной в интернете, только с уменьшенными вдвое цифрами. Далее генеральный директор разослал стратегию в электронном виде всем замам и начальникам служб, чтобы те ее детально изучили. Затем провел два совещания и на них озвучил цели, которых компания должна достичь при реализации стратегии («к 2013 году стать самой рентабельной компанией в отрасли», «в 2011 году значительно повысить эффективность труда с помощью внедрения инновационных разработок» и т. п.). Генеральный установил жесткие сроки исполнения намеченных мероприятий и лично контролировал их исполнение на всех уровнях. Почему лично? Потому что даже для замов эти задачи не важны, а воспринимаются как «очередная выходка нашего генерального» (одна из немногочисленных цитат с нормативной лексикой из диалога заместителей генерального директора по продажам и по производству). Через три месяца ситуация стала еще хуже (объемы продаж еще больше просели, начались задержки в выплате зарплаты, просрочки в погашении кредитов). Генеральный увольняет директора по продажам, затем сокращает персонал, потом собственник увольняет генерального, но ситуация принципиально не меняется.

    Когнитивный диссонанс

    Специалистам по психологии хорошо известна «теория когнитивного диссонанса». Сущность ее такова: если человек по какой-либо причине совершает действия, которые не считает для себя важными, у него появляются болезненные ощущения психического характера (каждый из нас их испытывал в той или иной ситуации). Эти ощущения можно убрать двумя способами: прекратить совершать действие, которое сам человек считает неважным для себя, или начать делать то, что ценно для конкретного человека и имеет для него определенное значение.

    Даже если силой заставить работника выполнять нужную для компании работу, его действия не будут эффективными, так как все его мысли и силы будут направлены не на достижение высокого результата, а на устранение возникшего внутреннего дискомфорта.

    Шесть шагов к успеху

    Как создать среду, в которой работнику выгодно будет достигать целей собственника? Вот несколько правил, которые мы использовали при оперативном управлении крупным химическим предприятием.

    1. Каждый из работников хочет знать, чего его предприятие должно достичь через год, два, три. Поэтому мы совместно с собственниками формируем конкретные цели — с цифрами и сроками.

    2. Работник будет хоть что-то делать для достижения целей, только если будет уверен, что достичь этих целей реально.

    3. Мы создаем из представителей смежных подразделений предприятия так называемые межфункциональные рабочие группы во главе с профильным директором. Каждая группа должна выработать предложения по производству новых товаров и услуг, изменению механизма продаж, способам снижения издержек и т. д. На основе этих предложений самих работников и формируется стратегия компании. Так решаются сразу две задачи. Во-первых, работники видят, что стратегия «живая», т. е. реалистичная. Во-вторых, раз стратегия сформирована на основе предложений менеджмента компании (среднего и высшего), мы ему же и делегируем ответственность за ее реализацию.

    4. Мы составляем карту показателей, которых нужно достичь. Эти показатели делятся на четыре группы: финансы, клиенты и рынки, инфраструктура, персонал. По каждому показателю расписаны сроки и действия конкретных подразделений, требующихся для его достижения. Начальники подразделений составляют такую же карту для конкретных исполнителей.

    5. Каждый работник хочет знать, какие задачи стоят лично перед ним. А еще он хочет, чтобы критерии оценки его труда были простыми и справедливыми. Каждый работник совместно с начальником подразделения выбирает 3-4 показателя, по которым целесообразно оценивать его труд. Надо также разработать 3-4 показателя, общих для всей компании.

    6. Показатели должны быть такими, чтобы каждый мог сам их посчитать, и их должно быть у каждого работника не более семи (три общих для всей компании и не более четырех личных). Например, общие: норма наценки при продажах; выполнение плана по выручке; удельные накладные расходы. Для каждого показателя было установлено два значения: базовый уровень — цифра, начиная с которой идет выплата мотивационной составляющей; плановый уровень — значения показателей в соответствии с планом стратегического развития. У каждого общего показателя был свой весовой коэффициент: первый показатель — 30%, второй — 50%, третий —20%. На их основе формировался размер мотивационного фонда. У каждого подразделения был также свой коэффициент — доля в этом фонде (наибольший коэффициент был, естественно, у службы продаж). Какими могут быть индивидуальные показатели? Например, у менеджера по продажам это были: процент выполнения плана продаж; средний процент скидки от прайсовых цен; процент коммерческих расходов. У начальника отдела продаж третий показатель представлял собой процент изменения остатков по отношению к предыдущему месяцу.

    В результате применения всех этих мер за 1,5 года выручка выросла в 2 раза, EBITDA в 3 раза, а стоимость бизнеса в 3,5 раза.

    Ни для кого не секрет, что именно собственник несет большинство рисков, связанных с ведением бизнеса. Поэтому ему так важен результат. Но без слаженной и напряженной работы команды добиться чего-то сложно. Тем более в неблагоприятных экономических условиях.

    Автор — председатель правления Cost Management Group

    www.forbes.ru