Выплаты по КАСКО и ОСАГО одновременно

Вопрос от читателя:

«Здравствуй­те. У меня есть и ОСАГО и КАСКО в разных страховых компаниях,­ недавно попал в ДТП (виновник не я) и хотел бы оформить страховой случай и там, и там, но мне сказали, что это не возможно и даже уголовно наказуемо. Так ли это? Зачем тогда нужно вторая страховка на тот же автомобиль­?»

Вопрос интересный, давайте подумаем вместе, возможны ли выплаты по КАСКО и ОСАГО одновременно…

Страховые правила нам не запрещают оформлять КАСКО и ОСАГО в разных страховых компаниях, однако выплаты по обеим страховкам одновременно получить нельзя! Запомните это!

Немного подробнее. Для начала нужно понимать. Что ОСАГО и КАСКО покрывают различные ответственности.

ОСАГО покрывает вашу ответственность при ДТП, когда виноваты вы! И вам нужно оплатить ремонт пострадавшей стороне, сейчас сумма ремонта может достигать 400 000 рублей.

КАСКО покрывает ущерб вашему автомобилю. Виноваты ли вы, либо виновата другая сторона. Но не покрывает ущерб второй стороне, только ваш автомобиль!

Теперь случай как у вас: — Вы пострадавшая сторона (приехали в вас), и вы должны получить выплаты по ОСАГО от виновной стороны. Конечно, если у вас есть КАСКО, то вы можете приехать в свою страховую и восстановить свой автомобиль при помощи своей страховки! Но делать этого не нужно, хотя бы по той простой причине, что круговая страховка на второй год будет дороже, из-за ДТП.

А вот получить выплаты и там и там, не получится!

Все дело в том, что при ДТП, права застрахованного лица переходят к страховой компании, для последующего покрытия убытков и предъявления регресса к виновной стороне. Простыми словами компания выплачивает деньги своему клиенту, а вот у виновной стороны эти деньги забираются. Но так как ответственность виновной стороны застрахована по ОСАГО, то регресс взымается с той компании, в которой он застрахован. Научно этот процесс называется – суброгация.

Понятно, что страховые компании между собой общаются. И если выяснится, при предъявления регресса, что застрахованное лицо уже получило выплаты по КАСКО (и еще хочет получить по обязательной страховке), то страховщики вправе подать на вас в суд, в подозрении «мошенничества».

А за это есть реальные сроки заключения!

Так что, не стремитесь получить выплаты по двум страховкам одновременно, это не законно и уголовно наказуемо!

На этом все, читайте наш АВТО САЙТ.

А если КАСКО с франшизой? У меня аналогичная ситуация и в отделе урегулирования убытков мне говорят, что придется франшизу оплатить мне самому. Но логично мне получить возмещение этой выплаты с виновника (его страховой).

В каком смысле мошенничество?
Если виновная сторона обязана оплатить затраты на ремонт автомобиля пусть оплачивает, а если предприимчивый владелец решил застраховаться дополнительно то по какому праву ему не будет произведена выплата? Ведь не для кого не секрет, что при расчете замены деталей на поврежденном авто учтены «интересы» его владельца, т.е. вычитаются из стоимости якобы обновление деталей автомобиля. Другими словами владельцу поврежденного авто нужно доплатить за ремонт из своего кармана. Причем не говоря о том, что это принудительный «оплаченный» ремонт в коем ранее владелец авто даже не нуждался может составлять всего 30% от полной стоимости детали по двум критериям пробег и год выпуска авто (О_о). Т.е. оставшиеся 70% доплатите сами. Где логика? Кто мошенники?? Кому еще нужно что-то доказывать.
Еще вопрос: Вы когда-нибудь видели деталь с износом 70%. Это треть крыла или любой другой детали. Нет вопросов, если это так и есть, вместо двери была только третья её часть, но в таком состоянии ни одна организация не выдаст заключение, что данное ТС в исправном состоянии.
Можно долго перебирать все недостатки системы, которую не выгодно приводить в слаженную и стабильную. Все время нужны дрязги, споры, чтоб можно было менять что-то в ту или иную сторону. Поднимать взносы, пересматривать обязанности, выдумывать расчеты «независимых» оценщиков или по другому грабить на законном основании.
Можно назвать законность действий страховых организаций общей фразой, КОЛЛЕКТИВНЫЙ БЕЗОТВЕТСТВЕННЫЙ БАРДАК!
Думаю за все нужно платить по принадлежащей статье затрат. ремонт за счет ОСАГО, а компенсацию недостающих средств из фонда КАСКО.
Вот брать деньги и не производить выплат — это чистой воды мошенничество.
Спасибо!

Александр, согласен дыры есть! Но все же по законодательству это запрещено.

Я подал заявление по каско ,случай признан страховым (просят правда еще 20000 типа водитель не вписан был). Но потом обжаловал постановление и вину мою сняли.Вопрос : я могу теперь пойти в его (виновника) страховую за возмещением или машина каско запущена безостановочно?.
пс. Выплат еще по каско не получал.

То есть, получается, что платишь 2 страховки за одно и то же, а выплата производится только по одной из страховок. А это разве не мошенничество?

Евгений, что поделать, такие сейчас условия …

Avto-blogger
Александр, согласен дыры есть! Но все же по законодательству это запрещено.

А на какой закон вы ссылаетесь, что мне запрещено или что это мошенничество, конкретно в этом случае? Я платил и там и там взносы, поэтому вправе получить и по КАСКО и по ОСАГО

большое спасибо вам за ответы на эти вопросы! Произошел случай ДТП и узнал более подробно об ситуации по выплатам Осаго и Каско..Пойду в Осаго так как Каско лайт и покрытие не более 30 т.р.

Здравствуйте! Подскажите по какой статье я не могу получить выплату 2 раза? У меня аналогичный случай. Я получил выплату в 2 разных компаниях. Через 3 года одна из них подает на меня в суд, но какую статью я нарушил и где я смошенничал я не пойму. На суде, так судье и заявил, по какой статье я виновен, где в законе так прописано? Перерыл все законы! Не нашел. Может кто то подскажет?

Я считаю, что выплаты должны быть из всех страховых компаний которым ты заплатил за страховку. Закон не совершенен. Запрет на получение выплат с разных компаний- нарушение моих прав. И ещё обвиняют в мошенничестве! Хотя чего ждать, если законы творят такие как Валуев

avto-blogger.ru

ОСАГО в помощь КАСКО: возвращаем франшизу

В последнее время автовладельцы все чаще выбирают КАСКО с франшизой. Такой вариант помогает сэкономить на этом достаточно дорогом виде страхования. Нередко большой размер франшизы позволяет уменьшить стоимость полиса в два-три раза, что весьма существенным для тех, кому калькулятор КАСКО насчитывает шестизначные суммы. Но не все обладатели договора КАСКО в курсе, что некоторые страховые случаи позволяют законным образом возместить франшизу с помощью собственного полиса ОСАГО. И это довольно обычная практика для клиентов страховых компаний.

Когда и как можно возместить франшизу по ОСАГО?

Допустим, страхователь КАСКО по вине другого водителя попадает в ДТП. Поскольку договор потерпевшего включает франшизу (например, 10 000 рублей), в зависимости от условий договора он:

• Уплачивает эти деньги страховщику и только после этого получает направление на ремонт ТС.
• Получает по калькуляции страховщика определенную сумму за вычетом 10 000 рублей.

Но лицо, не виновное в аварии, имеет полное право (в соответствии со статьей 15 ГК РФ) требовать возместить причиненный его имуществу убыток в полном объеме. И данный пример как раз позволяет получить полноценную компенсацию, поскольку его можно рассматривать как страховой случай одновременно по двум договорам: КАСКО и ОСАГО. Если гражданская ответственность виновника аварии застрахована, пострадавший может обратиться в его страховую компанию и потребовать возместить ущерб в части франшизы по своему полису ОСАГО . Что необходимо для этого предпринять?

1. Самое главное – предоставить свой автомобиль на осмотр экспертам как в своей компании (по КАСКО), так и в компании виновника (по ОСАГО). Если, конечно, компании разные.
2. Сделать копии справки о ДТП, постановления, протокола и заверить их в ГИБДД (один экземпляр потребуется для получения выплаты по полису КАСКО, другой — по ОСАГО).
3. Постараться получить выплату (франшизу) по ОСАГО до того, как ваша страховая компания выставит претензию страховой компании виновника. От этого будет зависеть сумма возмещения: с учетом или без учета износа.

На практике п.1 выполняется не всегда. Автовладелец, следуя инструкциям своей страховой компании по КАСКО , предоставляет ей автомобиль для осмотра, оплачивает франшизу и ремонтируется на СТОА страховщика (либо получает деньги по калькуляции и чинит авто самостоятельно). После этого клиент запрашивает на руки стандартный заверенный пакет документов для дальнейшего обращения за компенсацией франшизы по полису ОСАГО. Понятно, что в этом случае осмотр в компании виновника уже не имеет смысла. Повреждения можно будет оценить на основании предоставленных документов (справки о ДТП, экспертном заключении, квитанции об уплате франшизы, заказ-нарядов и пр.).

Рассчитать КАСКО – в 18 компаниях за 2 минуты

Вероятные проблемы

При обращении за выплатой франшизы уже после урегулирования убытка по КАСКО страхователь может столкнуться с рядом проблем.

Так, страховая компания виновника нередко отказывает в выплате, мотивируя это тем, что автовладелец не предоставил поврежденное ТС к осмотру до ремонта, как это требует п.45 Правил ОСАГО и п.2 ст.12 Федерального закона об ОСАГО. Но такой отказ будет неправомерен на основании статей 961-964 ГК РФ, и любой суд в этом вопросе отдаст приоритет Гражданскому кодексу и встанет на сторону страхователя.

Компания может также «забраковать» полученные от клиента документы и заявить, что они не позволяют оценить убыток и что экспертиза не проведена по всем правилам. В этом случае страховщик с точки зрения закона окажется прав. Автовладельцу придется организовать специальную экспертизу, которая определит стоимость восстановительного ремонта по уже имеющимся у него документам. И если досудебная претензия с ее заключением не «сработает», придется оформлять соответствующее исковое заявление в суд. Тогда проблемы возникнут только у страховой компании, которой придется нести дополнительные расходы, компенсируя стоимость проведенной экспертизы. Именно поэтому, подобные разбирательства зачастую заканчиваются на этапе досудебной претензии.

Проще всего компенсировать франшизу с помощью ОСАГО будет в том случае, если виновник ДТП окажется застрахованным в одной компании с потерпевшим. Тогда последнему можно будет просто оформить в свою компанию сразу два заявления: на выплату по КАСКО за вычетом франшизы и на компенсацию по ОСАГО в размере франшизы.

Найди самый выгодный тариф на свой автомобиль!

Калькулятор КАСКО

Калькулятор ОСАГО

Почему «ОПОРА» уходит со страхового рынка?

Сколько выплатят пассажиру Яндекс.Такси после ДТП?

Что делать, если вместо официального сервиса направили к «неофициалам»?

Калькулятор КАСКО

Узнайте, где лучше и дешевле Узнайте, где лучше

Электронное ОСАГО

Купите автогражданку онлайн Автогражданка онлайн

Правила страхования

Дьявол кроется в бумагах Дьявол кроется в бумагах

www.inguru.ru

Обращение по каско и осаго

олегw,
Вы правильно говорите: нечего покупать КАСКу.
Обойдетесь одной ОСАГой.

Ну, а если сопрут Вашу машину, то возьмете второй кредит и купите новую.
Зато деньги съекономите не страховке.

> олегw,
> Вы правильно говорите: нечего покупать КАСКу.
> Обойдетесь одной ОСАГой.
>
> Ну, а если сопрут Вашу машину, то возьмете второй
> кредит и купите новую.
> Зато деньги съекономите не страховке.

Серж, затем вы так жестоко?
На мой взгляд, покупать КАСКО нужно обязательно, т.к. никто потом не компенсирует ущерб, скажем от ПДТЛ или от того, что въехал в столб на мокрой дороге.

Sovprapor Написал:
——————————————————-
> Мошенничество говоришь, а как тогда обьяснить то
> что ни в одной норме зак. актов не прописано это
> черным по белому, но зато прописано что каско
> страхует от всех видов ущерба, они получили
> конкретные живые деньги взяли на себя
> обязательства так и рассчитывайтесь по этим
> обязателствам, ладно еще я сам ее разбил или
> покорежил, так мне третье лицо вред причинило
> которое к моей каско ни какого отношения не имеет,
> за него его страховая пусть платит потому что по
> большому счету это государственная обязательная
> страховка.
> Где, где взять те заветные строчки типо каско и
> осаго вместе или отдельно.
> Разъясните пожалуйста.

Цель страхования — восстановление поврежденного имущества. для этого вы используете деньги страховой компании. если вы получили деньги с одной страховой компании, потом со второй — это и будет мошенничество. статья 159 УК РФ — завладение чужим имуществом путем обмана.

Sovprapor Написал:
——————————————————-
> Мошенничество говоришь, а как тогда обьяснить то
> что ни в одной норме зак. актов не прописано это
> черным по белому, но зато прописано что каско
> страхует от всех видов ущерба, они получили
> конкретные живые деньги взяли на себя
> обязательства так и рассчитывайтесь по этим
> обязателствам, ладно еще я сам ее разбил или
> покорежил, так мне третье лицо вред причинило
> которое к моей каско ни какого отношения не имеет,
> за него его страховая пусть платит потому что по
> большому счету это государственная обязательная
> страховка.

Продравшись сквозь поток сознания без разделения на предложения и кучи грамматических ошибок я не понял вот эту фразу:

> Где, где взять те заветные строчки типо каско и
> осаго вместе или отдельно.
> Разъясните пожалуйста.

Что именно Вас интересует в сочетании ОСАГО и КАСКО?

lukich Написал:
——————————————————-
> У меня машина, ей всего 4 месяца, застрахована по
> КАСКО. Попал в ДТП. В правилах страхования КАСКО
> говориться, что страховым случаем не является и
> страховая защита не распространяется на утрату
> товарной стоимости. Могу ли я получить сумму
> убытков составляющих УТС по ОСАГО виновного в ДТП?

Да, Вы можете взыскать УТС по ОСАГО.

Если кредит в долларах а страховка в рублях КАСКО,а стоимость машины по кредиту долларовому больше чем страховка .как быть?

Редактировано 1 раз. Последний раз 06.02.2009 12:26 пользователем zorin.

Вчера Греф на ОРТ дал рекомендацию — изменить кредитный договор и перевести его в рубли. Когда переведёте кредит в рубли, обращайтесь в СК с заявлением на пересчёт полиса.

СК оценку ущерба производит по своим Правилам. Почитайте их обязательно.
Ошибки в этой ситуации нет ни чьей, т.к. это произошло не по вине конкретно СК, банка или Вашей.
Сможете договориться с банком — Вам повезло.
СК же при пересмотре стоимости ТС будет ориентироваться на страховую стоимость машины, она же действительная стоимость на рынке. Так что если стоимость в рублях выросла, то вполне возможно, что придётся доплачивать, а если уменьшилась, то — можно рассчитывать на возврат части страховой премии. Правда, последнее будет трудно добиться сделать.

это зависит от того кто является сторонами по кредитному договору и страховому договору.
Если кредитный договор трёхсторонний, то банк будет решать вопрос с СК, если нет, то в обоих случаях — Вы сторона по договору и Вам все карты в руки.

Юлдашев Александр Написал:
——————————————————-
> Sovprapor Написал:
> —————————————————
> > Где, где взять те заветные строчки типо каско и
> > осаго вместе или отдельно.
> > Разъясните пожалуйста.
>
> Что именно Вас интересует в сочетании ОСАГО и
> КАСКО?

А также 2 vitalya:

Зря вы так на прапора. Вопрос, кстати, очень по существу. На какой форум ни зайдешь — так все кричат: «Получение одновременно за одно ДТП по КАСКО и ОСАГО — мошенничество». Вот только ни разу не видел ссылок на какой либо нормативный акт (или там разъяснения решения приговоры суда), прямо указывающий, что это мошенничество (ну или неосновательное обогащение) и запрещающий получать одновременно две страховки.
А ведь вопрос-то серьезный. Почему-то когда я несу деньги в обе страховые, меня никто за это не сажает. А как приходит пора возвращать деньги (причем по реальному случаю ДТП) — так меня могут объявить мошенником.
Как выше заметили, мошенничество — это завладение имуществом путем обмана и т.д. ГДЕ ЗДЕСЬ В МОИХ ДЕЙСТВИЯХ ОБМАН И КОГО?

Gfksx31 Написал:
——————————————————-
> Юлдашев Александр Написал:
> —————————————————
> ——
> > Sovprapor Написал:
> >
> —————————————————
>
> > > Где, где взять те заветные строчки типо каско
> и
> > > осаго вместе или отдельно.
> > > Разъясните пожалуйста.
> >
> > Что именно Вас интересует в сочетании ОСАГО и
> > КАСКО?
>
> А также 2 vitalya:
>
> Зря вы так на прапора. Вопрос, кстати, очень по
> существу. На какой форум ни зайдешь — так все
> кричат: «Получение одновременно за одно ДТП по
> КАСКО и ОСАГО — мошенничество». Вот только ни разу
> не видел ссылок на какой либо нормативный акт (или
> там разъяснения решения приговоры суда), прямо
> указывающий, что это мошенничество (ну или
> неосновательное обогащение) и запрещающий получать
> одновременно две страховки.
> А ведь вопрос-то серьезный. Почему-то когда я несу
> деньги в обе страховые, меня никто за это не
> сажает. А как приходит пора возвращать деньги
> (причем по реальному случаю ДТП) — так меня могут
> объявить мошенником.
> Как выше заметили, мошенничество — это завладение
> имуществом путем обмана и т.д. ГДЕ ЗДЕСЬ В МОИХ
> ДЕЙСТВИЯХ ОБМАН И КОГО?

Это Вам потом следователь напишет в обвинительном заключении.)))))))

Кредитор Написал:
——————————————————-
> Это Вам потом следователь напишет в обвинительном
> заключении.)))))))

Шутку юмора оценил. Но хотелось бы все-таки конкретики от сведующих людей ;-))

Вверху уже были все ссылки. Нельзя за имущество получить дважды страховое возмещение.

Читаем ГК
=================
Статья 965. Переход к страховщику прав страхователя на возмещение ущерба (суброгация)
1. Если договором имущественного страхования не предусмотрено иное, к страховщику, выплатившему страховое возмещение, переходит в пределах выплаченной суммы право требования, которое страхователь (выгодоприобретатель) имеет к лицу, ответственному за убытки, возмещенные в результате страхования. Однако условие договора, исключающее переход к страховщику права требования к лицу, умышленно причинившему убытки, ничтожно.
2. Перешедшее к страховщику право требования осуществляется им с соблюдением правил, регулирующих отношения между страхователем (выгодоприобретателем) и лицом, ответственным за убытки.
3. Страхователь (выгодоприобретатель) обязан передать страховщику все документы и доказательства и сообщить ему все сведения, необходимые для осуществления страховщиком перешедшего к нему права требования.
====================

Пытаемся понять.
У Вас на руках полис КАСКО + у причинителя вреда — полис ОСАГО.
Ваша компания (скажем — «КАСКО») выплатила Вам возмещение. После этого причинитель вреда Вам уже ничего больше не должен — если бы у него не было бы ОСАГО, деньги с него за причиненный (и компенсированный Вам компанией «КАСКО») вред взыскивала бы именно компания «КАСКО», а никак не Вы.
Если у причинителя вреда есть полис ОСАГО, то он сам платить не будет — за него заплатит его компания (скажем — «ОСАГО»). Если Вы сами прибежите в компанию «ОСАГО» за деньгами, Вас обязательно спросят, не было ли выплат по КАСКО. Если скажете, что нет — попадете в турьму. Потому что ЗАКОННЫМ заявителем претензий к компании «ОСАГО» с момента выплаты Вам возмещения стала одна единственная компания «КАСКО».
Доступно?

www.insur-info.ru

Как получить страховое возмещение по КАСКО? Сроки, условия, причины отказа

Как показывает практика, получить выплаты по КАСКО не всегда бывает просто. Страховые компании идут на различные уловки, чтобы снизить размер выплат либо вообще избежать их. Как обезопасить себя, на что обратить внимание при составлении договора и как действовать, если возник страховой случай?

КАСКО — это добровольное страхование автотранспорта. В идеале, если вы приобретаете КАСКО, то защищаете себя практически от любых проблем с автомобилем, даже если вы стали виновником ситуации. КАСКО распространяется и на угон, и на частичные повреждения, и даже на полное уничтожение автомобиля.

Однако статистика такова, что на множество обращений по выплатам КАСКО отвечают отказом. Можно винить в этом страховые компании, которые прибегают к различным уловкам, чтобы избежать выплат. Однако в большинстве случаев сами страхователи виноваты в сложившейся ситуации: невнимательно читают условия договора, неправильно действуют при наступлении страхового случая.

Для начала давайте разберемся, в каких ситуациях вы можете не дождаться выплаты по КАСКО.

Отказ в выплате по КАСКО

Ситуаций, в которых вам могут отказать в компенсации ущерба, достаточно много:

Серьезное нарушение правил дорожного движения. Прочитайте внимательно ваш договор, он может содержать пункт, в котором прописано, что к страховым случаям не относятся дорожно-транспортные происшествия, которые произошли по вине застрахованного. К таким нарушениям относятся: сильное превышение скорости, проезд на запрещающий сигнал светофора, вождение в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.

Кстати, согласно ПДД вы должны эксплуатировать только исправный автомобиль (что подтверждается техосмотром). Поэтому, если вы попали в аварию, а ТО вовремя не прошли, страховая компания вправе отказать в компенсации ущерба. Либо вам придется доказать, что причиной ДТП не стала неисправность автомобиля. Это сделать очень сложно.

Вывод: Никакая страховка не избавляет вас от ответственности на дороге и от соблюдения ПДД.

Неправильные действия страхователя при наступлении страхового случая. Зачастую мы сами лишаем себя возможности получить компенсацию ущерба, поскольку не знаем, как правильно действовать в той или иной ситуации.

Вы написали заявление, что претензий ни к кому не имеете, и после этого виновники точно не будут найдены, поскольку не будут проводиться розыскные мероприятия, а уголовное дело не будет возбуждено. Согласно Гражданскому кодексу Российской Федерации страховая компания может взыскать ущерб с виновника, однако своим заявлением вы лишите ее права на суброгацию, что может стать причиной отказа в выплате.

Вывод: Не спешите подписывать документы, находясь в стрессовом состоянии. Постарайтесь успокоиться и посмотреть на ситуацию здраво. Не поддавайтесь давлению.

Вы не сразу вызвали полицию/ГИБДД или предоставили недостоверные сведения о ДТП. Допустим, вы вышли утром из дома, торопитесь на работу, но замечаете, что ваша машина поцарапана или помята. Искушение отправиться на машине по делам, а полицию вызвать уже вечером велико. Но, скорее всего, в протоколе будет отмечено, что на месте ДТП не обнаружено следов действия третьих лиц, поскольку автомобиль будет припаркован уже в другом месте. Причина отказа в этом случае очевидна: повреждения не соответствуют заявленным обстоятельствам, из-за чего вас начнут подозревать в мошенничестве.
Речь об умышленном и неумышленном предоставлении недостоверных сведений может идти во многих ситуациях.

Вывод: Вызывайте сотрудников ГИБДД в тот момент, когда случилась авария или вы обнаружили повреждения. Внимательно читайте протокол, прежде чем ставить свою подпись.

• Вы осуществили полный или частичный ремонт транспортного средства. Несмотря на то, что данный пункт кажется абсурдным, подобные ситуации возникают довольно часто. Очевидно, что после осмотра автомобиля экспертом страховой компании вы получите заключение о невозможности корректного определения ущерба, а как следствие — отказ в выплате.

Вывод: Не осуществляйте никакого ремонта автомобиля до проведения экспертизы.

Различные формулировки в договоре, которые можно трактовать двояко. Если вы невнимательно ознакомились с договором, то при возникновении страховой ситуации вас может ожидать множество сюрпризов. Например, могут возникнуть проблемы с получением страховой суммы в следующих случаях:

• Автомобиль пострадал в результате взрыва или возгорания другого автомобиля, находившегося рядом с вашим в неподвижном состоянии.
• Транспортное средство получило повреждение вследствие проведения рядом с ним специальных работ (уборка, погрузка и т.д.).
• Вы не предприняли необходимые и разумные меры для минимизации ущерба.
• Машину похитили, а не угнали (понятия «угон» и «хищение» трактуются по-разному).

Вывод: Заранее внимательно ознакомьтесь с договором и правилами страхования, проясните для себя все моменты. Вы имеете право попросить об исключении или новой формулировке пунктов, которые вам не нравятся или не соответствуют Гражданскому кодексу РФ.

Так, пункт про взрыв или возгорание неподвижного автомобиля, находящегося в момент ДТП рядом с вашим, можно попросить исключить. В пункте про проведение специальных работ желательно уточнить, что конкретно подразумевается под такими работами, в каких случаях вы получаете компенсацию и в каком размере. Также выясните, что имеется в виду под «необходимыми и разумными» мерами, которые вы должны предпринять, чтобы минимизировать возможные убытки.

Обратите внимание:

• В случае угона автомобиля страховая компания может попросить вас предоставить «Постановление о приостановлении производства по уголовному делу». Если этот пункт есть в договоре, то его есть смысл исключить. Во-первых, получить такое постановление достаточно сложно, а во-вторых, по решению суда оно может быть и не вынесено.
• Избегайте общих формулировок типа «действующие рыночные цены», поскольку страховая компания и вы можете трактовать это понятие по-разному. В договоре (правилах) страхования должно быть прописано, на каком основании определяются эти цены.
• Еще один распространенный пункт — о том, что вы несете все расходы до получения выплат по страховке. Оставлять его или нет — решать вам.

Общее правило одно: чтобы страховая компания действовала в ваших интересах, необходимо продемонстрировать, что вы способны защищать их сами или при помощи юристов. Внимательно читайте все документы, не стесняйтесь задавать вопросы, не принимайте поспешных решений.

Правила страхования и условия выплат по КАСКО

Чтобы получить выплату КАСКО, обязательно соблюдайте все правила оформления страхового случая.

На месте происшествия:

• Сразу вызывайте сотрудников компетентных органов (в зависимости от характера происшествия это может быть ГИБДД, полиция, МЧС).
• Не трогайте, не перемещайте транспортное средство.
• Не пытайтесь самостоятельно договориться с оппонентом (это могут впоследствии расценить как обман страховой компании).
• Внимательно прочитайте протокол ГИБДД, проследите, чтобы в нем были учтены все детали происшествия.

После происшествия:

• Сразу же обратитесь в вашу страховую компанию, сообщив о наступлении события с признаками страхового случая.
• Предоставьте полный пакет необходимых документов (в том числе заявление и справку из полиции или других компетентных органов о том, что был факт возникновения страхового случая). Сохраняйте у себя все копии документов с отметкой о дате приема.
• Предоставьте доступ к пострадавшему транспортному средству эксперту страховой компании для экспертизы. Заранее узнайте, какая организация будет проводить экспертизу и можете ли вы получить копию справки на руки.
• Когда страховщик получит все документы, уточните номер вашего дела, дату регистрации и сроки рассмотрения.
• Регулярно напоминайте о себе, не дожидайтесь окончания сроков рассмотрения.

Если вы с чем-то не согласны:

• При наличии справки об ущербе вы можете в суде или иным образом оспорить решение экспертной комиссии, проводящей экспертизу;
• При задержке выплаты компенсации, напишите претензию в страховую компанию с требованием произвести выплату в указанные сроки, а при отсутствии реакции — обращайтесь в суд. Также можно подать жалобу в органы, которые курируют деятельность страховых компаний;
• При несогласии с суммой выплаты, обратитесь в экспертную компанию, чтобы перепроверить ущерб. Если выплаченная сумма действительно меньше положенной, то смело идите в суд. Помните: даже имея на руках договор страхования, вы находитесь в самом начале пути к получению компенсации ущерба.

Сроки и порядок компенсации ущерба по КАСКО

Существует два способа компенсации ущерба по КАСКО:

• ремонт поврежденного автомобиля на СТОА;
• денежная выплата.

Необходимо учитывать, что, в отличие от ОСАГО, сроки выплат по КАСКО у разных страховых компаний могут отличаться. Нет ни закона, ни правового акта, который бы регулировал точные сроки. Как правило, они должны быть прописаны в договоре или указаны в правилах страховой компании, на которые, кстати, может ссылаться и договор.

Из-за чего могут затягивать сроки:

• Если долго согласовывается стоимость ремонта автомобиля. Чтобы ускорить процесс, вы можете для начала съездить на СТО, получить заказ-наряд на выполнение работ и счет, а затем отвезти все документы в страховую компанию, предоставив их с сопроводительным письмом «Прошу оплатить счета СТО».
• Если дело в очереди. Эта причина адекватна, такая ситуация встречается достаточно часто. Но в этом случае компания должна предоставить вам письменное уведомление с указанием причин.

В среднем срок выплаты колеблется от 15 до 30 дней. Если точные сроки нигде не прописаны, то по истечении этого периода вы можете отправить досудебную претензию с требованием компенсировать ущерб в течение семи дней. Требование может опираться на Гражданский кодекс РФ, в котором прописано, что сроки выплат должны быть разумными. Если и после этого вы не получили компенсацию, смело обращайтесь в суд и требуйте еще и оплату неустойки.

Что­бы по­лу­чить вы­пла­ту по КАС­КО, сле­ду­ет вни­ма­тель­но чи­тать до­го­вор пе­ред под­пи­са­ни­ем и об­ду­ман­но дейст­во­вать в слу­чае воз­ник­но­ве­ния стра­хо­вой си­ту­а­ции. Кро­ме то­го, луч­ше вы­би­рать круп­ную и на­деж­ную стра­хо­вую ком­па­нию, ко­то­рая име­ет хо­ро­шую ре­пу­та­цию на рын­ке стра­хо­вых услуг и боль­шой опыт ра­бо­ты.

www.kp.ru