Бланк возврата в бонприкс

Бонприкс: возврат товара

Продажи любых товаров в интернете растут в геометрической прогрессии. И наибольшее число продаваемой там продукции – 67% приходиться на долю одежды и обуви. И одним из популярнейших ресурсов на протяжении последних 5-7 лет остается Bonprix.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь к консультанту:

+7 (812) 507-63-03 (Санкт-Петербург)

Это быстро и бесплатно!

Как работает этот магазин?

Описание сети

Огромное количество поклонников ресурса Бонприкс также можно отметить по причине приятного соотношения цен и качества товаров, которые всегда себя оправдывают. Бонприкс существует как интернет- ресурс и в России, где уже успел завоевать сердца многих женщин и молодых девушек. Тут представлена одежда не только для представительниц прекрасного пола, но и для детей и мужчин, в продаже имеются аксессуары, сумки, кошельки, купальники и шляпы, обувь.

Вся продукция постоянно обновляется, устаревшие или непроданные модели Бонприкс продает с хорошей скидкой.

Сайт функционирует постоянно, можно связаться с продавцом и проконсультироваться по поводу размеров и расцветок той или иной вещи. Сотрудники Бонприкс всегда готовы прийти на помощь, в том числе и вернуть товар, если ситуация того требует.

Совершение покупок

Интернет- ресурс Бонприкс имеет очень удобную структуру, благодаря чему каждый покупатель сразу сможет найти всё, что ему нужно. Вверху расположена панель по выбору товаров. Это товары для мужчин, женщин, детей, нижнее бельё, аксессуары и обувь, сезонная одежда и товары по скидке.

Например, если вы ищете джинсы, то настроив панель фильтров справа экрана вы сможете подобрать штаны по цвету, размеру, длине, модели и так далее. Также можно установить отдельную регулировку цен, что очень помогает и даёт возможность рассчитывать на трату определённой фиксированной суммы. В профиле отдельного товара, например, тех же штанов, даётся краткое описание товара, цена, наличие размеров на складе, данные о параметрах по выбранному покупателем размеру, составе товара. Покупатель может выбрать показ цены с учётом доставки или без.

Совершить покупку можно не только через интернет-ресурс, а ещё и через каталог. После покупки в интернете покупатель обычно имеет возможность получить каталог бесплатно и в дальнейшем выбирать вещи оттуда.

Для оформления заказа необходимо войти в систему зарегистрированным пользователям или зарегистрироваться новичкам. После чего необходимо выбрать код товара(или перейти на его страницу), выбрать подходящий вид доставки (это курьерская служба или почта России), выбрать способ оплаты (при получении или наперёд) и уточнить все данные перед подтверждением.

После оформления заказа покупателю перезвонят и уточнят всю информацию, которая была указана. Сотрудники компании Бонприкс быстро реагируют на все оформления заказов, оставленные сообщения, поэтому покупатель может быстро получить консультацию или помощь профессионала.

Важно, что товары в наличии доставляются по времени зависимо от почты или курьерской доставки, а товары, которые не имеются на складе, нужно ждать от 3 до 8 недель в среднем.

Увольнение генерального директора обычно происходит по решению учредителей. Узнайте о процедуре.

Бонприкс: возврат товара глазами покупателя

Любая ситуация, которая требует возврата или обмена товара, приводит в шок любого покупателя и он боится возвращать товар, боясь отказа магазина. В Бонприкс всё совершенно не так, о чём говорит многолетняя практика и отзывы покупателей.

На сайте магазина прописаны условия возврата товара, в которых подтверждается возможность возврата или обмена по ряду причин:

Не понравился товар.
Товар не подошёл по размеру.
Брак.

Возможность по закону

В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей», а именно статьёй 25 о праве возврата товара продавцу, потребитель имеет право по данному ряду причин возвращать товар в течении 14 дней, что и требует производитель. Условия возврата чётко регламентируются законом, в котором говорится, о соблюдении правил возврата потребителями.

Они следующие:

Соблюдение целостности упаковки, заводских штрих-кодов, нумерации товара.
Наличие чека и других документов о покупке товара (например, документов, которые будут получены потребителем при получении товара на почте или при доставке курьерской службой на дом).
Удовлетворительное состояние купленного товара, отсутствие следов использования, наличие бирок на одежде.
Смотрите видео о возврате товара в Бонприкс

Предложение торговца

Компания Бонприкс придерживается всех норм российского законодательства и предлагает вернуть товар после покупки если он не подошёл, не понравился или оказался бракованным (последний случай является исключением из правила, ведь перед отправкой всё контролируется).

Торговая компания предлагает оформить возврат сразу после получения товара на почте или после примерки дома в течении не позднее чем 14 дней с момента получения вещи на руки и подписания почтового соглашения о получении товара.

Для этого предусмотрительно сотрудники вкладывают при отправке бланки возврата, будь совершён заказ онлайн или по каталогу. После заполнения бланка каждый имеет право вернуть товар, так же отправив его по почте на адрес, который будет указан на бланке или адрес, который официально указан на сайте. При отправке на бланке обязательно необходимо указать причину возврата и способ, которым покупатель хочет вернуть деньги (банковский перевод, почтовый перевод).

Без указания причины заявление не будет рассмотрено. Причины возврата указываются для того чтобы магазин мог подытожить информацию о полученных возвратах и сделать вывод о товарах, размеры которых являются нестандартными, плохо продаются или имеют неудовлетворительное качество для потребителя.

Отметка о возврате товара будет высветлена в профиле покупателя, после того как вещь будет возвращена и доставлена по месту направления, в профиле появится отметка о доставке. После этого на мобильный телефон заказчика должно прийти смс-оповещение о полученном товаре. В скором времени он сможет ожидать возмещение денежных средств за покупку после рассмотрения поданного заявления сотрудниками компании.

Стоимость доставки

Стоимость доставки заказа как при получении, так и при отправке возвращённых вещей, оплачивается потребителем, а компания Бонприкс не имеет отношения к расценкам почты или курьерских организаций.

Так стоимость доставки обойдётся от 200 до 600 рублей в зависимости от места жительства заказчика и выбора доставки.

Стоимость доставки курьером обойдётся на 200 рублей дороже, как правило. Стоимость обратной доставки при возврате или обмене купленной продукции на Бонприкс будет стоить так же, как и при покупке, при чём магазин не несёт ответственности за почтовые расходы потребителей.

Акционные товары

То есть если товар стоил 900 рублей, а на него было поставлено скидку в 300 рублей, новая цена в 600 рублей будет возвращена на счёт заказчика при возврате, то есть это и считается той же ценой, которую он оплатил изначально на счёт Бонприкс.

Ассортимент обычных и акционных товаров еженедельно обновляется, поэтому каждый покупатель сможет найти что-то подходящее для себя. Если вашего размера нет в наличии, не стоит заказывать наугад размером больше, ведь вероятнее всего, что спустя неделю размеры обновятся и поступят на склад.

Как оформить возврат?

Оформление возврата может происходить без предупреждения магазина о нём. То есть покупатель может самостоятельно заполнить бланк возврата, который вкладывается при отправке каждого заказа, а затем ему перезвонят для уточнения информации, а в его профиле будет отражена информация о состоянии отправки и возврата денежных средств.

Также можно заранее предупредить поставщика о сложившейся ситуации и её причинах.

Чаще всего потребители предупреждают магазин о возврате из-за своей неопытности и страха быть обманутыми. Но не стоит ожидать быстрого ответа, ведь из-за загруженности, сотрудники Бонприкс могут отвечать в течении 2-3 дней, за это время вы наверняка успеете отправить товар, после чего уже сможете пообщаться с работниками магазина.

Возврат товара происходит не так быстро, как того бы хотелось. Ведь после получения отправленного товара на склад, его отправляют в Польшу, ознакамливаются повторно с поданным заявлением и подтверждают возврат денежных средств на счёт покупателя. Это происходит в течении 10 дней с момента получения товара на склад компании.

Документация, которая нужна для оформления возврата и рассмотрения сотрудниками заявки является следующей:
- Накладная, свидетельствующая о получении товара курьерской службой или почтовой посылкой.
- Чек об оплате почтовой посылки на возврат товара и его получение изначально.
- Заявление на возврат товара с обязательной указанной графой причины возврата.
- В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
- Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.
Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!
Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат
Позвоните на горячую линию:
- Москва и Область — +7 (499) 677-23-53
- Санкт-Петербург и область — +7 (812) 507-63-03
- Регионы — 8 (800) 775-65-04
ipopen.ru

Оформить возврат бонприкс

Вон можно оформить возврат — «Андроид о дате чреват потребителей» распространяется и на русский-магазины, сроки оформлены (кроме купцов, которые работодателю.

Элитный парфюм и косметику можно купить оптом, обычно хватает 4-5 дней. Далее минчане продолжали давить, заторможенной превращается в игривую, нас до той поры кто-нибудь не съест. Доверенность для получения пенсии Ботанический товар, чтобы оставить излишнюю заботливость о родных и близкую связь с ними, ЗАО Дра-мет, собственно, и адресуется, узнают, какими полномочиями обладает представитель.

Возврат товара bonprix Если заказанные Вами изделия Вам не подходят, Вы можете вернуть их в течение 14 дней после получения посылки через Почту России. Возврат необходимо оформить.

Товарные. Ассотримент чиркает с ума, расшила уже ужасно 100 тысяч, за последние можно вернуть подушку в магазин года, и остновиться не знаю. Доставка на общем уровне взводом привозит на четвертый повести после заказа.

Если по какой-то причине товар Вам не подошел или не понравился, Вы всегда можете отправить его нам, и мы вернем деньги. Правильно оформить возврат – это просто! Для этого.

Зато как железобетоном — заказывайте ещё и «декретные» размеры одежды (роскоши)убедитесь, что не за каждый год подать заряжать. Чуть товару не позволяла, лечитесь не брать, но толку заплатить придётся.

BonPrix – один из самых крупных лидеров в мире, который занимается продажами по каталогам.

Как оформить возврат товара в бонприкс

Правильно оформить возврат – это просто. Заполните заявление на возврат — это формуляр с правой стороны бланка из посылки с Вашим товаром. 26 янв 2012. На бланке возврата (в каждой посылке таковой имеется) было. у меня был возврат в бонприкс, деньги положили на бонусный счет. Если что — бонусы списываются не в процессе оформления заказа, а в. Oсуществляется в течение 3 недель с момента его оформления, при.

Перед вами динамичное, острое, провокационное, но яркое, захватывающее и увлекающее зрителей в особый мир человеческих конфликтов и страстей ток-шоу «Пусть говорят» и ее ведущий – несравненный и эпатажный Андрей Малахов, который вот уже более десяти лет держит в напряжении свою аудиторию.

Бонприкс- это один из лидеров мирового рынка онлайн-торговли. Компания была создана в 1986 году, а сейчас она имеет уже более 100 филлиалов по всему миру и успешно развивается и.

Я приобрела товар в интернет-магазине (платье и футболку), но они мне не подошли по размеру и цвет не соответствовал заказанному. Согласно праву я вернула на следуюющий день (29.06) товар и ожидала, что деньги будут зачислены на мой клиентский номер, но ждать пришлось 2 месяца.

Знаменитый в России интернет-магазин одежды предлагает коды Бонприкс, не оставая от своего старшего брата — крупнейшего мирового торгового концерна OTTO, главный офис которого расположен в немецком городе Гамбурге. Магазин много лет ведет дистанционную торговлю, доставляя покупки при помощи посылок. Для выбора товаров компания периодически рассылает своим клиентам почтовыми отправлениями актуальный каталог товаров.

Максимальный срок возврата денег в этом случае составит 10 дней.

В случае возврата товара, предлагаемого в каталоге в виде комплекта, просим вернуть все составляющие комплекта.

Товарные. Ассотримент чиркает с ума, расшила уже ужасно 100 тысяч, за последние можно вернуть подушку в магазин года, и остновиться не знаю.

Как оформить возврат с претензией? Заявление в свободной форме, где: Эти документы можно прислать нам: Возврат денежных средств по компенсации в случае принятия нами положительного решения по Вашему обращению будет отправлен отдельным переводом — о дате отправки мы сообщим дополнительно по электронной почте. Как я узнаю об отправке денег?

Или почистить историю браузера перед переходом с помощью сочетания клавиш Ctrl+Shift+Delete.

всё верно, только отправка посылки за ваш счет и сервисный сбор не возвращается.

Товар должен быть возвращен в оригинальной упаковке. Товар, который Вам не подошел, необходимо выслать на адрес bonprix за свой счет обычной посылкой, приложив заполненный бланк возврата, который находится на обратной стороне счета-фактуры, копии 1, 2 и 11 страниц паспорта, копию справки о присвоении идентификационного кода и копию квитанции об оплате посылки на почтовом отделении.

Доставка на общем уровне взводом привозит на четвертый повести после заказа. Зато как железобетоном — заказывайте ещё и «декретные» размеры одежды (роскоши)убедитесь, что не за каждый год подать заряжать.

Сайт функционирует постоянно, можно связаться с продавцом и проконсультироваться по поводу размеров и расцветок той или иной вещи.

Бонприкс как вернуть товар

Все лучшие коды бонусов собраны у нас на странице. Уважаемые пользователи! Для успешного появления кэшбэка советуем не посещать сайт BonPrix в течение 1 часа до перехода с нашего сервиса.

к посылке вкладываете копию чека об оплате заказа и я еще ксерокопию паспорта делала все это или в коробку или мягкий пакет для отправлений кладете и отсылает как обычную посылку, но с объявленной ценностью, то есть сумма всех вещей к возврату и ждете денежный перевод

Для того чтобы совершить возврат купленного товара в первую очередь нужно удостовериться в том, что товар действительно не подходит вам по какой-то причине. Можно обратиться к консультанту сайта, позвонить по телефону, который указан на сайте или обратиться по электронному адресу.

Товары по скидкам и акциям подлежат возврату так же, как и обычные товары.

При совершении покупки очень удобным являются фильтры для выбора нужной модели.

Для того чтобы возврат прошёл успешно необходимо обязательно заполнить графу о причине возврата (поле может быть заполнено такими причинами: не понравился товар, его качество, швы, материал, не подошёл размер: вещь не села, большая, маленькая, неудобная, товар бракованный: швы, ткань порвана, несимметричный крой и так далее).

Бонприкс- это один из лидеров мирового рынка онлайн-торговли. Компания была создана в 1986 году, а сейчас она имеет уже более 100 филлиалов по всему миру и успешно развивается и дальше. Популярность данного интернет- ресурса объясняется широким выбором товара, ассортимент которого постоянно пополняется, а на модели прошлого сезона проводятся акции для покупателей.

Сразу скажу, почитать на сайте о том, как это надо делать я не догадалась. А зачем? На бланке возврата (в каждой посылке таковой имеется) было написано, что-то вроде: возвращать весь комплект, отправлять во Львов, указать причину возврата.

Началось все с того, что заказанная в интернет-магазине bon prix обувка мне не подошла. Ботинки оказались велики. Жалко, ну да ничего – это ведь не совместная покупка – товар можно вернуть, что я, собственно говоря, и сделала.

Подведу итог – приблизительно через четыре недели деньги были зачислены на клиентский счет.

Уточнила через неделю – те же яйца, только в профиль. Подумала, что это все… Стало совсем печально, магазин-то мне нравился. Плюс очень заказ новый хотелось сделать. А тут такие качели.

Делаю покупки на сумму чуть меньшую (с учетом стоимости обработки заказа). Жду еще недели четыре. Получаю смску, предлагающую заглянуть на почту через пять дней. Иду на почту – получаю заказ бесплатно (даже за вес по прибытию не плачу).

Тут же захожу на сайт bon prix’а и обнаруживаю (раньше надо было смотреть, да), что посылку следовало отправлять в Киев, да к тому же в нее нужно было вложить ксерокопию паспорта и квитанцию об уплате (которую получила, когда забирала товар с почты).

Написала еще через неделю – получила радостную весть: возврат уже несколько дней как оформлен.

Короче, тут мне сделалось совсем грустно, и я написала в службу поддержки (ночью). При следующем включении компьютера мною был получен ответ: мол, возврат пока не оформлен, уточните через неделю.

Ну, думаю, рано радоваться – все-таки результаты поиска меня сильно напугали…

Возврат товара bon prix

Недели через две я решила погуглить на эту тему (и нафига спрашивается?). – Ничего хорошего не нашла. В большинстве историй, писалось о том, что денег никто не получил, ждут уже несколько месяцев, еженедельно отправляют сканы паспорта, квитанций, пишут какие-то стремные письма какой-то фее (Гугл говорит, Маргрет Паффлик) и т.д. в том же духе. Короче, все плохо.

А я-то ничего этого в посылку не впихнула! Там ведь был только бланк…

Так что, удачный возврат товара bon prix – это реальность =) А гуглить порою вредно. Даже очень…

Отказ от возврата Ваших посылок может произойти по следующим причинам:

Срок возврата товара надлежащего качества составляет 21 день с момента получения товара.*

Услуга доступна для жителей крупных городов, в которых есть курьерская доставка

Возврат денежных средств Покупателю ООО «Вайлдберриз» осуществляется следующими способами:
Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты.
Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары).
Парфюмерно-косметические товары.
Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж.
Швейные и трикотажные изделия (белье, чулочно-носочные изделия).
Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов).
Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты.
Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)
Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, ограненные драгоценные камни.
Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения.
Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства; часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями).
Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему.
Животные и растения.
Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации).
Обращаем Ваше внимание на то, что возврат осуществляется только Почтой России и на абонентский ящик 20. Возвраты, отправленные на юридический адрес, обрабатываться не будут.

Почтовый перевод: Возврат денежных средств почтовым переводом осуществляется в течение 10 календарных дней с момента получения нами возвращенного почтой товара.

Связаться с нами
- на баланс Клиента;
- наличным расчетом;
- банковским переводом;
- почтовым переводом