Нормы этикета
Этикет базируется на ряде основополагающих норм и принципов.
1. Вежливость — форма поведения человека, для которого культурное отношение к людям стало привычной нормой общения. Это элементарное требование культуры поведения, вытекающее их чувства, из умения считаться с их интересами и признания права каждого человека на внимание.
Вежливость проявляется в приветливом обращении к человеку, умению помнить его имя и отчество, важнейшие даты его жизни. Вежливость имеет множество оттенков: можно быть приветливо-вежливым (что мы особенно ценим), почтительно- (например по отношению к старшим) или сдержанно- (к незнакомым людям) вежливым и т.д. Можно быть просто учтивым, т.е. придерживаться правил приличия в любых ситуациях независимо от своего настроения или желания. Вежливый человек — тот, кто научился смотреть на себя как бы со стороны, глазами других людей. Истинная вежливость непременно доброжелательна и искренна.
Противоположность вежливости — грубость, хамство, пренебрежительное и высокомерное отношение к окружающим.
2. Проявляются эти благородные человеческие качества во внимании, глубоком уважении к тем, с кем мы общаемся, желании и умении их понять, почувствовать, что мы можем доставить им удовольствие, радость или, наоборот, вызвать раздражение, досаду, обиду, — т.е. в тактичности. Тактичность — это:
— уважение к другому, проявляющееся, в частности, в умении выслушать собеседника, способности быстро и безошибочно определить его реакцию на паше высказывание или поступок и при необходимости самокритично, без ложного стыда извиниться за допущенную ошибку;
скромность, которая несовместима со стремлением показать себя лучше, способнее, умнее других, подчеркивать свое превосходство, требовать для себя каких-то привилегий, особых удобств и услуг. Вместе с тем, скромность не должна проявляться в излишней робости и застенчивости. Следует быть достаточно активным и решительным в критических обстоятельствах, при отстаивании собственного мнения. Но доказывать что-либо нужно тонко и тактично, чтобы человек не чувствовал нажима;
— деликатность, которая подскажет, как подойти к человеку, чтобы не оскорбить, не обидеть его, не коснуться больного места.
Деликатность — это умение тонко чувствовать и реагировать на состояние человека, когда он оказался в затруднительном (как говорят, «в деликатном») положении. Деликатность свидетельствует о душевном благородстве и бескорыстности.
Чувство меры — умение чувствовать границу, которую следует соблюдать в разговоре и за которой наши слова и поступки могут вызвать у человека незаслуженную обиду, огорчение, боль.
3. Противоположность тактичности — бестактность.
Бестактно в разговоре:
— беспричинно отказываться от обсуждения предложенной темы;
— вести разговоры, которые могут вызвать у присутствующих неприятные воспоминания, задеть их;
— позволять себе неуместные шутки, подтрунивать над присутствующими, сплетничать об отсутствующих;
— громко распространяться в общественных местах и транспорте о сугубо личных, интимных делах.
Бестактно в поведении:
— войдя в транспорт, останавливаться в дверях, не думая о других пассажирах;
— занять собой или своим багажом сразу несколько мест в транспорте;
— сидеть в транспорте, «не замечая» стоящих женщин или детей;
— не оставлять на эскалаторе метро прохода тем, кто торопится (следует всегда стоять справа);
— быть всегда всем недовольным, ворчать, все осуждать, постоянно предъявлять претензии;
— бесконтрольно вести себя в собственной квартире, доставляя беспокойство соседям.
Бестактно проявлять праздное любопытство:
— пристально разглядывать человека или шептаться о нем;
— читать чужие письма, подслушивать чужие разговоры:
— заглядывать в окна чужих квартир;
— разбалтывать чужие тайны.
Бестактно неумение владеть собой:
— действовать или говорить в состоянии гнева или страсти — впоследствии вы можете об этом пожалеть;
— слишком откровенно проявлять свои симпатии и антипатии;
— слишком далеко заходить в выражении своей любезности и приветливости — так, что они переходят в назойливость.
Просто «научиться такту» нельзя — он приобретается не только под влиянием среды и воспитания, но и обусловлен характером и желанием самого человека. Однако развить его, безусловно, можно.
Помимо основных принципов и норм вежливости, тактичности, скромности, существуют еще и правила поведения, к которым относятся, например, «неравенства» людей в области этикета, выражающиеся, в частности, в виде преимуществ, которые имеют:
— женщины перед мужчинами;
— старшие перед младшими;
— больные перед здоровыми;
— начальник перед подчиненными.
Мы рассмотрели общие нормы и ценности этикета, а их проявление в профессиональной сфере связано с такими понятиями, как деловая этика, деловое общение и деловой этикет.
Нарушения служебной этики
Сюда можно отнести:
— всевозможные проявления грубости, высокомерия, неуважительного отношения к подчиненным;
обман подчиненных (явный и скрытый), невыполнение обещаний;
— нетерпимость к мнениям, отличным от своего собственного, зажим критики;
— ущемление прав подчиненных;
— злоупотребление служебным положением;
— поручения исполнителю «через голову» непосредственного руководителя;
— критика, принижающая достоинство человека.
studme.org
Правила этикета
Определение термина «этикет»
ЭТИКЕТ м. франц. чин, порядок, светский обык внешних обрядов и приличия; принятая, условная, ломливая вежливость; церемониал; внешняя обрядливость. -тный, к сему относящ. -ничать, с важностью и настойчивостью блюсти этикет, будто дело.
/ В. Даль /
Этикет (франц. etiquette), свод правил поведения, обхождения, принятых в определенных социальных кругах (при дворах монархов, в дипломатических кругах и т. п.). В переносном значении — форма поведения, обхождения, правила учтивости, принятые в данном обществе.
/ Большая советская энциклопедия /
Происхождение слова «этикет»
Слово этикет — французского происхождения. Etiquette в переводе означает ярлык, этикетка и церемониал, то есть порядок проведения определенной церемонии. В русский язык это слово вошло в XVIII столетии, когда складывался придворный быт абсолютной монархии, устанавливались широкие политические и культурные связи России с другими государствами.
Нормы этикета носят согласительный характер, они как бы предполагают соглашение о том, что считать принятым в поведении людей, а что — не принятым. В связи с этим наблюдается необычайная пестрота правил этикета у различных народов, определяемая особыми условиями их исторического развития. Бросить обглоданную кость другому человеку, с нашей точки зрения, — унизить его. Шведский путешественник Э. Лундквист рассказывает, что у папуасов Новой Гвинеи как раз наоборот. Поделиться таким образом своей едой считается у них высшим проявлением дружеских чувств. Если в нашем представлении плюнуть на кого-нибудь значит символически выразить презрение, то у американских индейцев плевок врача на пациента считается знаком благоволения. Поглаживание щеки в Италии означает, что беседа настолько затянулась, что начинает расти борода, но болтливый иностранец не поймет намека.
Действительно, этикет есть форма общественного контроля за поведением каждого человека, и нарушение этикета вызывает те или иные санкции. Они могут быть различными: начиная от осуждающего изумления и кончая штрафом за нарушение общественного порядка.
Значение «этикета»
Термин «этикет» означает форму, манеру поведения, правила учтивости и вежливости, принятые в том или ином обществе.
Особенностью того, что называется этикетом, является сочетание формальных правил поведения в заранее определенных ситуациях со здравым смыслом, рациональность вложенного в них содержания.
Практическое значение этикета состоит в том, что он дает возможность людям без особых усилий использовать уже готовые формы общепринятой вежливости для общения с различными группами людей и на различных уровнях.
Основы этикета достаточно просты. Это: культура речи, которая предполагает не только ее грамматическую и стилистическую правильность, но отсутствие вульгарных слов, нецензурных выражений, слов-паразитов и элементарная вежливость, которая предполагает умение здороваться, прощаться, говорить «пожалуйста», «будьте добры», «будьте любезны», «извините», благодарить за помощь, услугу, желать спокойной ночи, доброго утра, хорошего аппетита, здоровья и пр.
Большое значение для общения людей имеет их внешний вид, одежда, умение правильно вести себя в общественных местах, в различных ситуациях. Благоприятное впечатление производит хорошо, со вкусом одетый вежливый человек, который знает, как держаться в любых обстоятельствах, и всегда ведет себя соответственно.
Манера разговаривать, умение поддерживать беседу имеют также немаловажное значение при обращении людей друг с другом. Для того, чтобы быть хорошим собеседником, нужно знать то, о чем говоришь, и уметь выразить свои мысли в такой форме, чтобы они были интересны и не выглядели как назидание или нравоучение.
Умение управлять своими отрицательными эмоциями свидетельствует о воспитанности и хороших манерах. В соответствии с этикетом, лучшее средство победить в себе и в других раздражение и недовольство — это человеческая улыбка.
В этикете высоко ценятся внимательность, умение выслушать говорящего, оказать услугу нуждающемуся в ней.
Где зарождался этикет
Англию и Францию называют обыкновенно: «классическими странами этикета«. Однако, родиной этикета назвать их никак нельзя. Грубость нравов, невежество, поклонение грубой силе и т.п. в XV столетии госодствуют в обоих странах. О Германии и прочих странах тогдашней Европы можно вообще не говорить, одна лишь Италия того времени составляет исключение. Облагораживание нравов итальянского общества начинается уже в XIV веке. Человек переходил от феодальных нравов к духу нового времени и этот переход начался в Италии раньше, чем в других странах. Если сравнивать Италию XV века с другими народами Европы, то сразу же бросается в глаза более высокая степень образованности, богатства, способности украшать свою жизнь. А в это же время, Англия, закончив одну войну вовлекается в другую, оставаясь до середины XVI века страной варваров. В Германии свирепствовала жестокая и непримиримая война Гусситов, дворянство невежественно, господствует кулачное право, разрешение всех споров силою. Франция была порабощена и опустошена англичанами, французы не признавали никаких заслуг, кроме воинских, они не только не уважали науки, но даже гнушались ими и считали всех ученых самыми ничтожными из людей.
Короче говоря, в то время как вся остальная Европа утопала в междуусобицах, а феодальные порядки держались еще в полной силе, Италия была страной новой культуры. Эта страна и заслуживает по справедливости быть названной родиной этикета.
Понятие об этикете
Сложившиеся нормы нравственности являются результатом длительного по времени процесса становления взаимоотношений между людьми .Без соблюдения этих норм невозможны политические, экономические ,культурные отношения, ибо нельзя существовать не уважая друг друга, не налагая на себя определенных ограничений.
Этикет — слово французского происхождения ,означающее манеру поведения. К нему относятся правила учтивости и вежливости, принятые в обществе.
Современный этикет наследует обычаи практически всех народов от седой древности до наших дней . В основе своей эти правила поведения являются всеобщими, поскольку они соблюдаются представителями не только какого-то данного общества, но и представителями самых различных социально-политических систем, существующих в современном мире. Народы каждой страны вносят в этикет свои поправки и дополнения ,обусловленные общественным строем страны ,спецификой ее исторического строения, национальными традициями и обычаями.
Различают несколько видов этикета, основным из которых являются:
- придворный этикет — строго регламентируемый порядок и формы обхождения ,установленные при дворах монархов;
- дипломатический этикет — правила поведения дипломатов и других официальных лиц при контактах с друг другом на различных дипломатических приемах ,визитах, переговорах;
- воинский этикет — свод общепринятых в армии правил, норм и манер поведения военнослужащих во всех сферах их деятельности;
- общегражданский этикет — совокупность правил, традиций и условностей, соблюдаемых гражданами при общении друг с другом.
Большинство правил дипломатического, воинского и общегражданского этикета в той или иной мере совпадают. Отличие между ними состоит в том, что соблюдению правил этикета дипломатами придается большее значение, поскольку отступление от них или нарушение этих правил может причинить ущерб престижу страны или ее официальным представителям и привести к осложнениям во взаимоотношениях государств.
По мере изменений условий жизни человечества, роста образований и культуры одни правила поведения сменяются другими. То, что раньше считалось неприличным, становиться общепринятым, и наоборот. Но требования этикета не являются абсолютными : соблюдение их зависит от места, времени и обстоятельств. Поведение, недопустимое в одном месте и при одних обстоятельствах, быть уместным в другом месте и при других обстоятельствах.
Нормы этикета, в отличие от норм морали являются условными, они носят как бы характер неписаного соглашения о том, что в поведении людей является общепринятым, а что нет. Каждый культурный человек должен не только знать и соблюдать основные нормы этикета, но и понимать необходимость определенных правил и взаимоотношений. Манеры во многом отражают внутреннюю культуру человека, его нравственные и интеллектуальные качества. Умение правильно вести себя в обществе имеет очень большое значение: оно облегчает установление контактов, способствует достижению взаимопонимания, создает хорошие, устойчивые взаимоотношения.
Следует отметить, что тактичный и воспитанный человек ведет себя в соответствии с нормами этикета не только на официальных церемониях, но и дома. Подлинная вежливость, в основе которой лежит доброжелательность, обуславливается актом, чувством меры, подсказывающим, что можно, а чего нельзя делать при тех или иных обстоятельствах. Такой человек никогда не нарушит общественный порядок, ни словом, ни поступком не обидит другого, не оскорбит его достоинства.
К сожалению, встречаются люди с двойным стандартом поведения: один — на людях, другой — дома. На работе, со знакомыми и друзьями они вежливы, предупредительны, а дома же с близкими не церемонятся, грубы и не тактичны. Это говорит о невысокой культуре человека и плохом воспитании.
Современный этикет регламентирует поведение людей в быту, на службе, в общественных местах и на улице, в гостях и на различного рода официальных мероприятиях — приемах, церемониях, переговорах.
Итак этикет — очень большая и важная часть общечеловеческой культуры, нравственности морали, выработанной на протяжении многих веков жизни всеми народами в соответствии с их представлениями о добре, справедливости, человечности — в области моральной культуры и о красоте, порядке, благоустройстве, бытовой целесообразности — в области культуры материальной.
www.koryazhma.ru
10 правил этикета, которые все нарушают
Ну, хорошо, не все, но многие. Казалось бы, такие простые вещи, а так сложно их выполнить! Притом эта сложность взялась непонятно откуда. Уверен, чувак, что тебя раздражают дурачки, которые не прикрываются, когда чихают, или которые почему-то думают, что держать свою подругу за зад прилюдно — это круто, это якобы показывает, какие они из себя альфа-самцы.
А еще почему-то у людей вызывает неприятие слово «этикет». Алё, ничего в этом нет особенного! Это не обязательно знать, как разбираться с целым арсеналом ножей и вилок, которые кладут на стол в шикарных буржуйских ресторанах. Часто это простые вещи, которые под силу любому бро, если он обладает всеми конечностями и мозгом в придачу. Люди судят о тебе в первую очередь по твоей внешности и по твоим манерам. Не разочаровывай их заранее, пускай дадут тебе шанс! Вот 10 нарушений правил этикета, которых избежать легче легкого, зато профит от этого трудно переоценить.
1. Не представить друг другу незнакомых людей
Неважно где: на работе или среди друзей — это всегда неловко, когда ты забываешь представить друг другу людей, каждого из которых ты знаешь. И когда ты вдруг отходишь от компании, эти ребята еще некоторое время неловко перебрасываются словами и глупо улыбаются, пока наконец не представятся друг другу. Это просто такое социальное соглашение — знакомить незнакомцев, хотя они в силах сделать это сами. Если ты знакомишь людей на работе — представляй людей ниже должностью главным сначала, а главных — уже потом. Но это уже детали — главное — представь!
2. Звонить по телефону при людях
Бывает такое, что ты находишься в обществе, в одной комнате с несколькими людьми, и тебе надо написать смс или позвонить. При этом ты перестаешь обращать внимание на окружающих и полностью погружаешься в свой телефон. Особенно это неуместно во время совместных завтраков, обедов, ужинов, полдников — короче, любых приемов пищи. Если уж тебе так необходимо позвонить — просто покинь помещение, ну, выйди в коридор, не убудет от тебя. Иначе все тут же замолчат, чтобы не мешать тебе, и будут вынуждены слушать твою беседу. Даже если ты просто стоишь в очереди среди незнакомцев, лучше отойди.
3. Спорить из-за счета
Простое правило для тех, кто обедает компанией: приготовься разделить сумму чека на всех поровну — при этом ты можешь заплатить даже больше, чем с тебя причитается — но вот только не надо быть тем парнем, из-за кого-то на чью-то долю выпадают большие расходы. Будь готов к тому, что какой-нибудь тип обязательно закажет дорогущий стейк и пропустит пару-тройку мартини, за которые ты тоже отчасти заплатишь, присовокупив часть его стоимости к своему салатику. Если это бесит тебя, не высказывай ему этого прямо в ресторане. Кроме того, если ты разделишь чек поровну, это такой простой способ показать, что ты щедр и великодушен.
4. Опаздывать
Люди любят, когда их ценят. А лучший способ показать, что ты кого-то не ценишь — опоздать на встречу, а то и вовсе не прийти. Вспомни, как кто-нибудь в последний раз задерживался, а ты его ждал. Сколько ты передумал о том, как люди свободно распоряжаются чужим временем? Конечно, ты можешь заявиться на 20 минут позже назначенного часа и приготовить отличное объяснение своему опозданию, но обнаружить при этом, что человек уже ушел, задавшись вопросом, почему он, собственно, больше заботится о ваших отношениях, чем ты. Особенно это правило актуально для рабочих встреч с начальством и клиентами. Как правило, так и бывает: весь зал делится на две группы людей: тех, кто с чувством оскорбленного достоинства дожидается чьего-то прихода, и тех, кто наконец пришел и рассказывает историю о том, почему он не сделал этого вовремя.
5. Не уступить место
Многие правила этикета нацелены на то, чтобы люди не считали себя центром мира и думали об окружающих. Вот, например, правило уступать место тому, кто нуждается в нем больше тебя — как раз из таких, оно вовсе не имеет отношения к сексизму, как парируют многие бро, любящие погреть зад на автобусных сидениях. Может, беременная женщина или старушка не требуют уступить им место, к тому же у тебя был трудный день, болят ноги, а автобус забит — кого это интересует? Просто встань и уступи уже наконец место.
6. Оставлять мало чаевых
Мы уже рассказывали о том, что работа в сфере обслуживания — очень ценный опыт. И да, мы писали, что во многом заработок обслуживающего персонала зависит от чаевых: у ребят маленький оклад, потому как владельцы заведений рассчитывают, что посетители — щедрые ребята, готовые выложить 15—20% от суммы чека официанту. Нормально оставлять и меньше, если ты не доволен обслуживанием. Но вот не оставлять чаевых вовсе, потому что это дорого или ты не думал об этой статье расходов, — это верх жлобства. И не надо отказываться от еды из-за какой-то там ерунды, и не надо обращаться с официантами так, словно они тебе прислуживают. Конечно, они всё стерпят, но это не исправит того факта, что ты ведешь себя как придурок.
7. Избегай говорить только о себе
Нарциссизм никого не красит. Конечно, бесит, когда человек на каждую реплику отвечает: «А вот я…» или «А у меня…» Да ты ж тут не один! Если тебе хочется ответить в этом духе, замолчи на минутку, а уже потом продолжай беседу. Помогает! И еще хороший способ — задать человеку какой-нибудь уточняющий вопрос — так ты покажешь, что заинтересован в вашей беседе.
8. Вести себя в спортзале как придурок
Этикет спортзалов весьма простой, но он не всегда действует, и там оказываются-таки дурачки. Это те идиоты, которые зависают надолго на одном тренажере, при этом как будто ничего на нем не делая, или кидают вес на пол с дичайшим грохотом, или орут, как будто их убивают, или не вытирают после себя тренажеры. Простое правило: не веди себя так, словно весь мир вращается вокруг тебя. Ты находишься здесь вместе с кучей людей, и вы с ними абсолютно равноправны, они тоже заплатили деньги, чтобы пользоваться тренажерами. Так в чем проблема?
9. Приводить себя в порядок на людях
Не надо поправляться в присутствии других людей, даже если ты думаешь, что они не смотрят. Вообще, всё, что ты делаешь в ванной и в туалете, там и делай: подстригай ноги, прочищай глаза и уши — все вещи, которые относятся к личной гигиене. И держи руки подальше от лица, когда ты находишься в обществе. Очень легко понять, чего на людях делать не следует: дозволено только то, что ты без стеснения делал бы перед хорошенькой девушкой.
10. Жевать с открытым ртом
Это одна из худших ошибок, которые ты можешь совершить (что касается этикета, разумеется). В обществе чувака, который ест с открытым ртом, все перестают насаждаться своим приемом пищи. О женщинах вообще можно забыть.
brodude.ru
Пять очевидных ошибок этикета
Мы взяли эксперта по этикету и прошлись по ресторанам Москвы, выявив 5 самых возмутительных нарушений. Возмутительных, потому что правила эти – элементарны
В Москве 3500 тысячи ресторанов, не считая точек фаст-фуда. В каждом из этих ресторанов каждый день проходят десятки встреч. Почти на каждой такой встрече происходит страшное: люди нарушают простейшие правила этикета. Мы взяли эксперта по этикету и прошлись по нескольким ресторанам, понаблюдали за поведением людей и выявили 5 самых возмутительных нарушений. Возмутительных, потому что правила эти – элементарны. И если ваш партнер по столику их знает, а вы нет, то будьте уверены: вас не спасет даже цитирование Шекспира в оригинале.
5 очевидных правил этикета, которые выдадут вас с потрохами
Правило первое. Уберите свой iPhone
Не нужно хвастаться всеми своими гаджетами. Их присутствие на столе – дурной тон. Портмоне, ключи и сигареты также попадают в категорию запрещенных предметов.
«Все вещи на столе – от сигарет до ноутбука – картина распространенная. Но люди знающие и воспитанные сразу вычислят в вас человека некультурного. Мы наблюдали за десятками разных людей в заведениях различных градаций от кафе до ресторана. Эта ошибка встречается повсеместно. Запомните простое правило: на столе не должно быть лишних предметов. Если решили отойти – положите салфетку на стол справа от приборов или перед собой, если приборы уже убрали. Никогда не кладите ее ни на подлокотник, ни на спинку, ни на сиденье стула. Единственный сигнал официанту, что трапеза окончена – нож с вилкой, лежащие параллельно на тарелке, ручками на пять часов».
Правило второе. Хочешь быть вежливым – будь первым!
В ресторан вы пришли, в клуб или другое заведение, важно помнить еще одно правило: пропустите даму вперед. Вы его знаете и без нас. Подвох здесь скрывается в другом месте. В сам зал первым должен заходить мужчина.
«Действительно, мужчина в зал всегда входит первым, чтобы отвлечь все внимание на себя, тем самым проявляя уважение к даме. Дама входит после мужчины. Этим правилом многие не то что пренебрегают, его нарушают намеренно. Мужчины уверены, что женщину всегда нужно пропускать вперед. Здесь немного иначе, так же как и с лифтом. В лифт тоже первым должен заходить мужчина. А выходить – женщина».
Правило третье. Не доверяйте даму гардеробщику
Игра в раздевание – любимая мужская забава. Но вам следует соблюдать четкие правила.
Когда приходите в ресторан – сначала раздеваете даму, потом сами.
Когда уходите – сначала одеваетесь сами, потом одеваете даму.
Многие мужчины сливают эти два правила в одно.
Эксперт Capable people:
«Мы специально притворялись посетителями, стояли в гардеробах и смотрели, как ведут себя люди. Справляются ли мужчины с задачей. Чаще всего нарушают второй пункт правила, то есть, на выходе сначала подают одежду женщине, потом одеваются сами. Это дурной тон. Но еще более дурной тон – позволить одевать свою даму гардеробщику. Мужчины, будьте внимательны, коварные женщины могут вам этого не простить».
Правило четвертое. Не начинайте есть в одиночку, даже если все очень вкусно
Если вам принесли еду раньше, чем партнеру за столиком, подождите. Особенно, если вы на деловой встрече или на званном обеде/ужине. Нужно постараться начинать и завершать трапезу одновременно со всеми.
«Еще одна ошибка, которая встречается повсеместно. Даже если вы очень голодны – держитесь из последних сил. Кстати, если вы на деловой встрече, дождитесь, когда трапезу начнет тот, кто вас пригласил. Или начните ее первым, если являетесь инициатором. Но только, когда принесут блюдо вашему партнеру».
Правило пятое. Чайный пакетик как лакмусовая бумажка
Пока в Москве окончательно не запретили курить в заведениях, правило еще работает.
За столом курить не принято, особенно если ваш собеседник не страдает такой привычкой. Но правило не об этом. Пепельница может выдать в вас невежду, если вы начнете выбрасывать в нее чайные пакетики, салфетки и пр.
«Если вы по какой-то причине пьете пакетированный чай, положите использованный пакетик на блюдце. Пепельница предназначена для сигареты, причем только для одной. По правилам этикета, после каждой выкуренной сигареты,ее должны заменить. Но лучше не курить вовсе»
Вот такие простые правила, которые чаще всего встречаются в ресторанах Москвы.
capablepeople.ru
Огляд блогосфери від UAINFO. 24 липня 2018
Усик переміг росіянина Гассієва і став абсолютним чемпіоном .
На Житомирщине произошло масштабное ДТП: 10 погибших, много .
The Atlantic: Украина – отправная точка кризиса между Россие.
Павло Шеремет. 2 роки. Вбивці досі не знайдені
Франція обіграла Хорватію та вдруге стала чемпіоном світу
Літня соціологія: протестний електорат визначається з виборо.
42 роки Сенцову: замість банальних привітань – згадаймо крем.
Bloomberg: Путин должен признать, что он использует наемнико.
Таиландское чудо. Как проходила спасательная операция по осв.
Самые распространенные нарушения этикета
ЗОНТ НИКОГДА НЕ СУШИТСЯ враскрытом состоянии – ни в офисе, ни вгостях. Его нужно сложить и поставитьв специальную подставку или повесить.
СУМКУНЕЛЬЗЯ ставить на колени или на свойстул. Маленькую нарядную сумочку, клатчможно положить на стол, объемную сумкуповесить на спинку стула, или поставитьна пол, если нет специального стульчика(такие часто подают в ресторанах).Портфель ставят на пол.
ЦЕЛЛОФАНОВЫЕПАКЕТЫ допустимы только по возвращениииз супермаркета, также как и бумажныефирменные пакеты из бутиков. Носить ихпотом с собой в качестве сумки –жлобство.
МУЖЧИНА НИКОГДА не носитженскую сумку. И женское пальто он береттолько для того, чтобы донести дораздевалки.
ДОМАШНЯЯ ОДЕЖДА – этобрюки и свитер, удобные, но имеющиеприличный вид. Халат, пижама предназначены,чтобы утром дойти до ванной, а вечером– из ванной в спальню.
С ТОГО МОМЕНТА,КАК РЕБЕНОК поселяется в отдельнойкомнате, приучитесь стучать, заходя кнему. Тогда и он будет поступать так же,прежде чем войти в вашу спальню.
ЖЕНЩИНАМОЖЕТ не снимать в помещении шляпу иперчатки, но не шапку и варежки.
ОБЩЕЕКОЛИЧЕСТВО УКРАШЕНИЙ по международномупротоколу не должно превышать 13 предметов,причем сюда включаются ювелирныепуговицы. Поверх перчаток не надеваюткольцо, но браслет позволителен. Чемтемнее на улице, тем дороже украшения.Бриллианты раньше считались украшениемдля вечера и замужних дам, однако впоследнее время стало позволительноносить бриллианты и днем. На молодойдевушке серьги-гвоздики с бриллиантомоколо 0,25 карат вполне уместны.
ПРАВИЛАОПЛАТЫ заказа в ресторане: если выпроизносите фразу: «Я вас приглашаю»,- это значит, вы платите. Если женщинаприглашает делового партнера в ресторан,платит она. Другая формулировка: «Адавайте сходим в ресторан», — в этомслучае каждый платит за себя, и толькоесли мужчина сам предлагает заплатитьза женщину, она может согласиться.
МУЖЧИНАВСЕГДА первым входит в лифт, но выходитпервым тот, кто ближе к двери.
ВАВТОМОБИЛЕ наиболее престижным считаетсяместо позади водителя, его занимаетженщина, мужчина садится рядом с ней, икогда он выходит из машины, то придерживаетдверцу и подает даме руку. Если мужчинасидит за рулем, женщине тоже предпочтительнеезанять место за его спиной. Однако, гдебы вы не сидели, мужчина должен открытьперед вами дверцу и помочь выйти. Вделовом этикете в последнее времямужчины все чаще нарушают эту норму,пользуясь девизом феминисток: «В бизнесенет женщин и мужчин».
ГОВОРИТЬ ВОВСЕУСЛЫШАНИЕ о том, что вы сидите надиете – дурной тон. Тем более нельзяпод этим предлогом отказываться отблюд, предложенных гостеприимнойхозяйкой. Обязательно похвалите еекулинарные таланты, при этом вы можетеничего не есть. Также следует поступатьс алкоголем. Почему вам нельзя пить –это ваши проблемы. Попросите белогосухого вина и слегка пригубите.
ТЕМЫ-ТАБУдля светской беседы: политика, религия,здоровье, деньги. Неуместный вопрос:«Боже, какое платье! Сколько вы заплатили?»Как реагировать? Мило улыбнитесь: «Этоподарок!» Переведите разговор на другуютему. Если собеседник настаивает, мягкоскажите: «Я не хотела бы об этомговорить».
К КАЖДОМУ ЧЕЛОВЕКУ,достигшему 12 лет, полагается обращатьсяна «вы». Отвратительно слышать, как наша«элита» говорит «ты» официантам, илишоферам. Даже к тем людям, с кем вы хорошознакомы, в офисе лучше обращаться на«вы», на «ты» — только наедине. Исключение– если вы сверстники или близкие друзья.Как реагировать, если собеседник упорно«тыкает» вам? Сначала переспросите:«Простите, вы ко мне обращаетесь?» Еслине помогло, оглядываетесь недоуменно:«Простите, вы меня имеете в виду?»Следующий этап – нейтральное пожатиеплечами: «Простите, но мы не переходилина «ты».
ОБСУЖДАТЬ ОТСУТСТВУЮЩИХ,то есть попросту сплетничать, недопустимо.Непозволительно говорить плохо облизких, в частности обсуждать мужей,как это у нас принято. Если муж плох –почему ты с ним не разведешься? И точнотакже непозволительно с презрением, сгримасой говорить о родной стране.
Думаю, и на интернетэти правила распространяются, особеннопоследняя строка.
uainfo.org