«Нам по пути»

  • Правила участия в Программе лояльности
  • Условия блокировки или разблокировки бонусной карты
  • Условия восстановления бонусной карты в случае утери, кражи или поломки
  • Списки победителей*
  • «Единый центр поддержки клиентов» принимает обращения клиентов по различным каналам связи:
    • Электронное письмо на адрес hl@gpnbonus.ru
    • Вопрос в чат онлайн-консультанту на сайте www.gpnbonus.ru
    • Сообщение в чат Telegram https://telegram.me/gpnbonus_bot (@gpnbonus_bot)
    • Становясь участником программы лояльности «Нам По Пути» за каждую покупку на АЗС «Газпромнефть» Вы получаете бонусы. А это значит, что на всех АЗС для Вас открываются новые возможности. Не забудьте перед совершением покупки предъявить свою бонусную карту!

      По вопросам приобретения бонусных карт обращайтесь к операторам-кассирам АЗС «Газпромнефть».

      Активно участвуя в наших акциях, Вы получаете еще больше бонусов!
      Подробнее о предложениях акциях – в разделе «Специальные акции по программе лояльности».

      Как накопить бонусы

      Вы получаете бонусы за каждую покупку на АЗС. Ваши бонусы начисляются сразу же после совершения покупки, а их количество зависит от статуса Вашей карты и вида топлива. Статус карты зависит от количества литров топлива, которые Вы заправили на АЗС в предыдущем месяце.

      Как потратить бонусы

      Вы получаете скидку на сумму накопленных бонусов, для приобретения топлива, товаров или услуг на любой АЗС сети «Газпромнефть» из расчета: 1 бонус = 1 рубль .

      www.gpnbonus.ru

      Акции и предложения

    • Адреса АЗС
    • Дополнительные услуги на АЗС
    • Доступ в личный кабинет
    • Баланс, статус бонусной карты
    • Список АЗС, на которых проходят акции
    • Примут заявку в работу по вопросам:
    • Качества обслуживания на АЗС «Газпромнефть», в том числе Ваши предложения по улучшению работы и персонала АЗС
    • Виртуальный помощник в Viber по ссылке viber.com/gpnbonus. Если Вам потребуется консультация оператора, виртуальный помощник переключит Вас на специалиста.
    • С уважением,
      Сеть АЗС «Газпромнефть»

      *При проведении Федеральных рекламных акций сети АЗС «Газпромнефть»

      Бонусная карта Газпромнефть — Нам по пути

      Хотите экономить при покупке топлива или просто заезжая в кафе на дороге? Компания «Газпромнефть» создала специальную программу бонусов и скидок, благодаря которой даже выпитая чашка кофе с круасаном на заправке будет приносить вам балл. А набрав определенное количество баллов, их можно обменять на бесплатный бензин или опять же приятные покупки. Бонусы определяют статус карты «Нам по пути!», которая выдается участникам программы. Бонусная карта «Газпромнефть» может быть Платиновой, Серебряной или Золотой. Все просто: больше тратите — больше получаете. Статус карты обновляется ежемесячно. Подробнее об этом расскажем дальше.

      За что можно получить баллы:

    • покупка акционных товаров;
    • оплата услуг на АЗС «Газпромнефть».
    • Как накопить баллы

      Разобраться с тем, как действует программа, легко. Что-либо покупаете на АЗС — получаете бонусы. Чем больше вы покупаете, тем больше получите бонусов. Статус вашей карты «Нам по пути!» определяется суммой покупок прошлого месяца и сохраняется до следующего месяца. Что дает статус? От этого зависит, сколько бонусов вам будет начислено за литр купленного бензина.

      Подробнее о статусах:

    • Если в прошлом месяце вы купили топлива или, например, пирожков на заправке «Газпромнефть» на сумму до 895 000 рублей, то ваша бонус-карта автоматически становится Серебрянной и при каждой покупке в этом месяце вы будете получать скидку размером в 2%.
    • Как получить Золотую карту «Газпромнефть» и что это даст? Если потраченная вами в течение месяца сумма была в пределах от 895 000 до 1 998 000 рублей, то карта считается Золотой и скидка на все товары «Роснефть» будет составлять 2.5%.
    • Самым престижным является статус Платиновой карты. Она будет таковой, если на протяжении месяца вы купите товара более чем на 1 998 000 рублей. В таком случае целый следующий месяц вы сможете покупать топливо со скидкой 3%.
    • Таблица накапливания бонусов

      Если вы только приобрели карту, то она Серебряная. Бонусы предоставляются за каждую покупку, но есть исключения. Итак, небольшой список товаров, за оплату которых на вашу карту не начисляются баллы:

    • алкогольные напитки;
    • слабоалкогольные напитки;
    • любое пиво;
    • табачные изделия.
    • Покупая остальную продукцию на АЗС «Газпромнефть-Белнефтепродукт», вы способствуете статус карты участника программы лояльности.

      Есть также отдельные приятные бонусы. К примеру, на ваш день рождения вы получите вознаграждение в виде 1% скидки на протяжении всего дня. При этом за покупки вам как и прежде будут предоставляться бонусы.

      Воспользуйтесь калькулятором бонусов здесь.

      Проверка количества накопленных бонусов

      Узнать о состоянии бонусного счета довольно просто. Проверить бонусы можно несколькими способами:

      1. На любой АЗС «Газпромнефть» получите чек, на котором будет написан баланс очков на карте.
      2. Как узнать сколько бонусов на карте «Газпромнефть»? Есть еще один метод.Зайдите в Личный кабинет — там бонусы постоянно обновляются, поэтому всегда самые свежие данные там. Чтобы оказаться в Личном кабинете, переходите по ссылке www.gpnbonus.ru.
      3. Если доступа к Интернету у вас нет, а в ближайшую АЗС ехать не хочется, можете обратиться за информацией в службу поддержки компании. Объясните ситуацию и назовите номер своей карты, сотрудник call-центра поможет вам узнать бонусы.

      Учимся тратить бонусные очки

      Когда баллы накапливаются в большом количестве, ими можно расплачиваться как валютой. Абсолютно во всех АЗС «Газпромнефть-Белнефтепродукт» вы сможете купить дополнительное количество топлива за накопленные бонусы.

      Кроме непосредственно топлива бонусы можно обменять на:

    • покупку каких-либо деталей в сети магазинов «Газпромнефть»;
    • услуги автоматической мойки автомобиля;
    • посиделки в кафе — там приятные цены, поэтому купить можно много даже на минимальное количество накопленных баллов.
    • Программа лояльности «Нам по пути!» постоянно совершенствуется. Добавляются новые возможности, повышаются скидки.

      Основные преимущества программы лояльности от «Газпромнефть»

      Быть клиентом «Газпромнефть» по-настоящему выгодно. Компания предоставляет огромные скидки. Среди преимуществ сотрудничества с корпорацией:

    • вы можете расходовать собранные очки на любой АЗС компании;
    • использование бонусов возможно не только на топливо, но и на другие услуги на АЗС «Газпромнефть»;
    • участникам программы лояльности возвращается 5% от всех расходов на бензин и другие услуги;
    • бонусные очки будут появляться на вашем счету на следующий же день после оплаты той или иной услуги;
    • вы можете просматривать накопленные бонусы и управлять ими при помощи Личного кабинета, который создается автоматически — как только вы заключите договор с компанией «Газпромнефть»;
    • каждый участник программы скидок может принимать участие в благотворительных программах;
    • горячая линия компании всегда готова принять ваш звонок, сотрудники «Газпромнефть» ответят на любой вопрос относительно правил программы.
    • Если не получается войти в Личный кабинет

      На вопрос как активировать бонусную карту «Нам по пути!» ответим здесь.Дело в том, что личный кабинет бонусной карты создается автоматически. Занесение ваших личностных данных в базу происходит на протяжении минимум 5 рабочих дней. Если вы только заключили договор с компанией, но не сделали еще ни одной покупки, которая приносит бонусы, заходить в Личный кабинет тоже не имеет смысла, так как по сути он не активирован. Активация произойдет после первой транзакции по карте.

      Что делать в случае потери накопительной карты

      Прежде всего стоит ее заблокировать на тот случай, если карта похищена умышленно. Для этого позвоните в службу поддержки «Газпромнефть» и назовите свое ФИО и дату рождения или номер карты. Не стоит беспокоиться — есть возможность перенести баллы с потерянной карты на другую. Кстати, это касается также случаев повреждения карты.

      Как вернуть баллы с утерянной или поврежденной карты

      Если человек потерял карту или она оказалась повреждена, то можно перенести полученные баллы на другую карту, но для этого ее нужно заново покупать. После того, как карту вы приобрели, сделайте любую бонусную покупку и активируйте ее при помощи смс. После этого зайдите на сайт компании и оставьте заявку о переносе бонусов. Там вам будет предоставлена специальная форма, после заполнения которой ваши бонусы будут восстановлены. С этим же вопросом можете обратиться в консультационную службу «Газпромнефть».

      Если же вы хотите перенести баланс карты «Газпромнефть» на другую карту, но с предыдущей все в порядке и она находится в рабочем состоянии, для совершения операции обратитесь к оператору на АЗС, ведь это можно сделать посредством терминала.

      В каких случаях бонусы сгорают

      Многие задаются вопросом — что будет, если долгое время не пользоваться картой?

      shoplenta.ru

      Скидочные карты Газпромнефть. Преимущества и недостатки

      Скидочные карты, выдаваемые на сети АЗС «Газпромнефть» позволяют получить приятное вознаграждение в виде накопленных бонусов. Рассмотрим, как получить и пользоваться картой в рамках программы АЗС «Нам по пути».

      Какие бывают карты «Газпромнефть»?

      Пластиковые карты выпускаются двух видов: дебетовые и кредитные.
      В первом случае автовладельцу непосредственно на АЗС выдается накопительная карта, заправка с использованием которой позволяет накапливать бонусы.


      Кредитные карты выдаются автовладельцам в рамках кобрендинговых (иначе – партнерских) программ совместными усилиями топливной компании и банка. Например, можно оформить кредитную карту MasterCard «Газпромбанк – Газпромнефть». Оформление такого «пластика» сразу дает возможность получить постоянный «золотой» статус и, как следствие, большее количество бонусов при заправке. Использование кредитной карты позволяет совместить операции оплаты услуг АЗС и накопления бонусов одним платежным инструментом. Получить такую карту можно, только являясь клиентом банка: автолюбитель должен получать заработную плату или иметь действующий кредит в АБ «Газпромбанк».

      Расчет лимита для кредитной карты рассчитывается в индивидуальном порядке. Для получения кредитной карты потребуется обратиться в офис банка и заявку – написать заявление и предоставить документы (оригинал и копию российского паспорта, оригинал и копию военного билета (для мужчин младше 27 лет), документы о доходах (при необходимости, по запросу банка). Карта выпускается в большинстве случаев в течение 1-2 недель.

      Начисление бонусов на АЗС «Газпромнефть»

      Количество бонусов, которое вы получите при заправке своего автомобиля, зависит от статуса карты. Их три:

      Первоначальный статус у выдаваемой карты – серебряный. В дальнейшем статус карты зависит от того, на какую сумму были совершены операции в прошлом месяце. У кредитных карт неснижаемый золотой статус.

      Чем выше статус, тем большее бонусов возвращается с покупки бензина. Начисление баллов происходит так. За каждые 100 рублей:

    • в серебряном статусе начисляется 3 бонуса,
    • в золотом статусе начисляется 4 бонуса,
    • в платиновом статусе начисляется 5 бонусов.
    • investor100.ru

      Калькулятор

      Для Вас работает сервис «Единый центр поддержки клиентов», специалисты которого будут рады Вам помочь:

    • Проконсультируют Вас по вопросам, связанным с работой сети АЗС «Газпромнефть»:
    • Преимущества топлива нового поколения G-Drive
    • Схема начисления бонусов
    • Условия приобретения товаров АЗС в обмен на бонусы
    • Информация в чеке
    • История транзакций по бонусной карте
    • Выполнят блокировку бонусной карты по звонку, разблокировку — при наличии письменного заявления
    • Ознакомят с информацией по рекламным акциям на АЗС «Газпромнефть»:
    • Сроки проведения
    • Условия участия
    • Точки выдачи призов*
    • Начисления, списания бонусов по карте Программы лояльности «Нам по пути»
    • Качества топлива
    • Техническим неисправностям оборудования на АЗС
    • Звонок на номер 8-800-700-5151
    • Форма «Обратная связь» на сайте www.gpnbonus.ru
    • Мы стремимся к улучшению качества сервиса, поэтому для нас важно Ваше мнение.

      Мы ждем Ваших обращений и будем рады помочь Вам.