Счетчики на воду: замена, установка по закону

Закон о счетчиках на воду разрабатывался по нормам Федеральной программы сохранения энергетических запасов, принятой МинЭнерго РФ (суть закона об энергоснабжении тут: ). Обязанность установить их регламентируется законом в ПП РФ № 776, где указан процесс и условия использования водных ресурсов, также и сточных вод. Система и условия установки водомеров на холодную и горячую воду регулируется Федеральным Законом 261. Для тех кто не поставил их в положенный срок, закон устанавливает отдельные тарифы подсчета потребленных ресурсов, указанных в ПП РФ № 306.

Согласно приказу № 178 — потребители должны, но не обязаны монтировать в своих домах средства для подсчета потребления запасов, в том числе и водных. При этом, поставщик услуг обязан по закону, если потребитель не имеет возможности оплатить и установить счетчик на срок до 12.01.2012, отсрочить платеж по установке прибора на пять лет.

Порядок установки счетчиков на воду

Закон о счетчиках горячей и холодной воды был принят в 2015 году. Он направлен на то, чтобы владельцы квартир в обязательном порядке установили у себя приборы учета потребления воды. Это должно существенно сэкономить размер квартплаты. Для тех кто этого не сделал подсчет потребления ведется по общим нормам, которые ежегодно возрастают на 20-25%. Поэтому для экономии средств и водных ресурсов, многие уже установили счетчики.

Обязанность установить счетчики на воду лежит на управляющей домом организацией или ТСЖ. Если специалист пришел на дом, то по закону он должен предоставить владельцу квартиры документы, удостоверяющие его право на обслуживание приборов по учету потребления ресурсов. После монтировки приборов мастер оставляет следующий пакет документов:

  • Техпаспорт на счетчики;
  • Акт оказания услуг на монтировку водомеров, и дальнейшее техобслуживание на гарантийный срок;
  • Документ о вводе в работу счетчика для регистрации приборов в УК;
  • Акт с перечнем проделанных манипуляций, идентификатором прибора для пломбирования, цену за установку;
  • Сертификат соответствия для проверки в управляющей компании правильно ли монтирован счетчик, есть ли пломба, вписывания полученных данных в ЛЦ собственника.

    • По закону, с момента внесения изменений в лицевой счет, расчет тарифов на воду будет проводиться по данным счетчиков.

    Замена приборов учета воды в квартире

    Счетчики горячей и холодной воды в квартире нужно менять каждые 4-6 лет, согласно закону об эксплуатации средств учета ресурсов. Старые приборы не будут правильно подсчитывать количество потребленных кубов, придется переплачивать. По закону не все должны платить за установку водомеров, существуют льготы. Замена счетчиков воды бесплатно проводится для определенных категорий граждан РФ:

  • Малообеспеченных;
  • Ветеранов ВОВ;
  • Инвалидов первой и второй группы;
  • Семьи, где есть ребенок-инвалид.

    • По закону, для этих лиц бесплатно водомеры заменяют и пломбируют. Остальные категории лиц, не входящие в перечень тех, кому услуги предоставляются бесплатно, оплачивают установку и пломбировку.

    Для проведения замены водомеров горячей и холодной воды, владелец должен обратиться в ТСЖ с заявлением на замену прибора. Заключить с УК договор. После этого мастер придет на дом для замены старых счетчиков на новые, он же поставит пломбу.

    Проверка счетчиков воды по закону

    Время проверки счетчиков регулируется нормами закона РФ. Сроки зависят от типа счетчиков. Срок проверки для холодной воды — раз в четыре года, горячей — раз в шесть лет. Проверять можно, сдав водомеры в отдел техобслуживания или вызвав мастера на дом. Как только истек срок эксплуатации, муниципальная организация, отвечающая за водоснабжение в городе, присылает извещение. Если извещения нет, а период эксплуатации истек, по закону владелец должен сам направить ходатайство о замене водомеров в управляющую компанию дома. Порядок проверки счетчиков на воду по закону:

    • Направить обращение в ответственную организацию (список предоставляет УК вашего дома);
    • Указать в обращении — адрес дома, вид прибора, тип модели и данные изготовителя, госкод прибора, личные сведения и телефон;
    • Проверить у работника водоканала наличие лицензии на проведение работ;
    • Получить у мастера документы после проверки — акт свидетельства и контракт об осуществлении работ по проверке счетчиков, с соответствующими штемпелями и подписями.

      • Акт приема содержит сведения о водомерах, информацию о владельце и организации, проверившей приборы. Свидетельство о проверке должно содержать сведения о дате следующего контроля.

      Срок проверки зависит от того, отправлены водомеры на проверку в Водоканал или специалист пришел домой к владельцу. В Водоканале приборы проверяют до 14 дней — этот период установлен законом. На дому процедура длится не более 2 часов.

      210fz.ru

      Новый закон о должниках за коммунальные услуги

      Каждый год тарифы на коммунальные услуги повышаются. 2017 год не стал исключением для граждан Российской Федерации. Еще в начале прошлого года был принят новый закон об ужесточении ответственности для должников по оплате за услуги ЖКХ. Что предполагает новый закон и какое наказание предусмотрено для злостных неплательщиков, рассмотрим далее в статье.

      Порядок оплаты коммунальных услуг в многоквартирных домах

      Порядок оплаты коммунальных услуг регламентируется Жилищным Кодексом. По статье 153 ЖК РФ это является ответственностью каждого гражданина, в том числе и юрлица, которые арендуют какое-либо помещение. Услуги жилищно-коммунального хозяйства включают в себя:

    • оплату горячей и холодной воды;
    • произведение выплат за электричество (изучить основные положения закона 35 об энергоснабжении);
    • внесение выплат за отопление;
    • и газоснабжение.

      • Согласно статье 155 ЖК РФ, существует определенный срок, в течение которого коммунальные услуги должны быть оплачены. Оплата производится каждый месяц до 10-го числа при получении соответствующего платежного документа. Льготами по оплате пользуются военнослужащие, ветераны и другие категории граждан.

      Максимальная задержка оплаты за коммунальные может быть 31 день. Ранее за месяц просрочки начислялись пени, теперь штрафные санкции начисляются на 31 день отсутствия произведения выплат. Чтобы использовать рассрочку и отсрочку требуются уважительные причины для задержки оплаты. К таковым относят:

    • тяжелое заболевание;
    • потерю должности или единственного кормильца.

      • В любом из вышеперечисленных случаев потребуется документальное подтверждение фактов.

      Чем грозит неуплата коммунальных услуг?

      Новый закон о неуплате коммунальных услуг предполагает начисление пени должникам, не производящим оплату по платежкам вовремя за коммунальные услуги. В Федеральном законе №307 рассматривается порядок начисления пени за неуплату. В закон были внесены корректировки для повышения дисциплины потребителей.

      Основными методами борьбы со злостными неплательщиками являются:

    • начисление пени;
    • введение ограничения или приостановление подачи коммунальных услуг;
    • крайней мерой является выселение из квартиры при помощи суда.

      • Рассмотрим вышеперечисленные методы наказания за просрочку по оплате, осуществляемые поставщиками коммунальных услуг, далее в статье.

      Размер пени по закону

      Самой распространенной мерой наказания является начисление пени. Пеня — это неустойка за большую по длительности просрочку в оплате квитанций за коммунальные услуги. Согласно общефедеральному закону №307, граждане, просрочившие платеж больше, чем на месяц, подвергнутся штрафным санкциям. Оплатить счет можно в течение 31 дня, после получения квитанции.

      Общий размер неустойки зависит от размера задолженности и количества дней неосуществления оплаты, а также ставки рефинансирования ЦБ России.

      Должники по квартплате, являющиеся физическими лицами, должны помнить, что с 31 дня по 90 начисляется 1/300 от ставки рефинансирования за каждый день неуплаты квитанции. А с 91 дня пеня возрастет в размере до 1/130 от ставки Банка России. На сегодняшний момент ставка составляет 9%.

      Правовой статус потребителя коммунальных услуг оказывает влияние на расчет пени за просрочку. Для организаций по снабжению отоплением, водой и т. д. штраф будет взиматься следующий:

      • с 1-го по 60 день — 1/300 процентной учетной ставки ЦБ;
      • с 60 — 90 — 1/170;
      • с 91 дня — 1/130 процентной учетной ставки.

        • Для юрлиц штраф будет взиматься по максимальной учетной ставке — 1/130. Если долг за квартиру можно оплатить через терминал, то пеню нет. Оплату можно произвести только в отделении Сбербанка или в управляющей компании, что следует осуществить в кратчайший срок.

        Начисления пени можно избежать, если гражданину предстоит уехать в другой город на долгий период. Заинтересованное лицо обязано написать заявление в управляющую компанию и уведомить о данном факте. Отсрочка по оплате будет действовать полгода. Если требуется продление, то очередное заявление отправляется по почте.

        На что имеют право поставщики?

        Кроме начисления пени, поставщики коммунальных услуг имеют право прибегать к другим мерам наказания должников. За просрочку оплаты свыше 3-х месяцев предусматривается отключение или ограничение в подаче газа, света, воды за неуплату коммунальных услуг. Поставщик имеет право действовать по данному регламенту до поступления денежных средств от должника. Уведомление неплательщика производится письменно при помощи почты. Через 3 дня, если уведомление игнорируется, оповещение производится собственнолично уполномоченным лицом.

        Выселение из квартиры за долги тоже возможно. Однако применяется оно к гражданам, которые арендуют жилплощадь. Выселять собственника законодательно запрещено из приватизированной квартиры. Толчком для данной процедуры является не общий размер задолженности, а временной отрезок невнесения оплаты за коммунальные — больше 6 месяцев.

        Куда жаловаться на незаконные отключения?

        В ФЗ о квартплате предусмотрены коммунальные услуги, которые не имеют право отключать, даже если оплата не поступает — отопление и подача холодного водоснабжения.

        Отключение любого вида коммунальных услуг без соответствующего предупреждения со стороны поставщиков незаконно! Данное неправомерное действие можно обжаловать. Жалобу можно направить в управляющую компанию или ТСЖ. Если к обоюдному согласию прийти не удалось, претензия направляется в госжилищную инспекцию или Роспотребнадзор. Далее следует подача письменного заявления в прокуратуру и суд.

        Поставщики коммунальных услуг могут быть привлечены к административной и уголовной ответственности. За нарушение режима обеспечения населения ЖКУ налагает штраф на должностных лиц — 500 — 1.000 рублей, а на юрлиц — 5.000 — 10.000 рублей. За самоуправство и нанесение ущерба — взимается штраф до 80.000 рублей, или проводятся обязательные работы 180 — 240 часов, или исправительные работы от 1 — 2 лет, или арест на 3 — 6 месяцев.

        Задолженность по оплате могла стать причиной отключения от подачи коммунальных услуг. Если должник получил уведомление вовремя и факт несвоевременной оплаты им признается, то единственным решением проблемы является выплата денежных средств. Когда долг погашен, подача света, газа, воды производится в двухдневный срок.

        Как платить за услуги ЖКХ по счетчикам и без

        Разбирается экономист

        Мы собрали ваши истории и вопросы про счетчики и оплату коммуналки в одной статье. Поищите свою ситуацию и возьмите на заметку всё, что узнаете. В этой статье нет теории, но есть ссылки на нормативные документы и реальные истории из жизни наших читателей.

        Горячая вода недостаточно горячая

        Вопрос. Какая должна быть температура горячей воды? Если она меньше нормативной, то куда обращаться и как пересчитать оплату? Если повысят температуру, не выйдет ли это боком? Не станет ли вода дороже?

        Ответ. Температура горячей воды в местах водоразбора должна быть не ниже 60 °C и не выше 75 °C. Место водоразбора — это кран на кухне или в ванной.

        В правилах предоставления коммунальных услуг прописаны допустимые отклонения по температуре горячей воды:

      • ночью (с 0:00 до 5:00) — максимум на 5 °C;
      • днем (с 5:00 до 00:00) — максимум на 3 °C.

        • Если из крана течет вода холоднее, чем положено по закону, плату можно пересчитать. За каждые 3 °C отклонений плату снижают на 0,1% за каждый час. Если температура горячей воды окажется ниже 40 °C, то плату за нее начислят как за холодную.

        Еще есть требования к свойствам, давлению и бесперебойной подаче горячей воды. Если поставщик нарушает хотя бы одно из условий, можно обратиться за перерасчетом и даже отменить оплату за весь период, когда поступала вода не по нормативам.

        В 2013 году Верховный суд признал допустимые отклонения по температуре горячей воды недействительными. При 60 °C погибают опасные бактерии, поэтому вода не должна быть холоднее — это считается предоставлением услуги ненадлежащего качества. В таких случаях вроде бы вообще не должны брать плату за воду. Но это решение не влияет на пересчет платы за горячую воду: его используют в других ситуациях.

        Фиксировать температуру может общедомовой прибор учета. Есть устройства, которые сохраняют данные о температуре за каждый час. Их можно использовать для фиксации нарушений. Если такого прибора нет, придется вызвать экспертов, чтобы измерить температуру и составить акт.

        С данными прибора или актом о нарушениях нужно обратиться в управляющую компанию или к поставщику воды. Если не пересчитают добровольно, заставит суд. Расходы на экспертизу тоже компенсируют.

        Если температуру повысят до норматива, ни о каком повышении тарифов не может быть и речи — это незаконно. Если из крана польется кипяток, это нарушение и повод для пересчета.

        Если в доме есть проблемы с горячей водой, установите общедомовой счетчик, который будет фиксировать данные. Не забудьте поверить его и зарегистрировать в водоканале. Иначе показания могут не принять даже в суде.

        Оплата воды по двум адресам

        Ситуация. Я живу в одном доме, а прописан в другом. В домах нет счетчиков на воду: все платят по нормативам. Мне приходится платить за себя дважды: там, где я фактически живу и пользуюсь водой, и там, где я прописан у родителей.

        Вопрос. Как отказаться от оплаты по одному из адресов?

        Ответ. Самый простой способ — счетчики. Но если в домах ни у кого нет счетчиков, скорее всего, их технически невозможно установить. Тогда вы имеете право не платить там, где фактически не живете. Но это нужно доказать.

        Какие документы подойдут как доказательство в вашем случае, расскажут в местном водоканале. Если мирно договориться не получится, идите в суд. Там оценят обстоятельства и заставят водоканал пересчитать плату и не начислять ее в будущем.

        Даже если нет официальных документов, которые подтвердят, что вы фактически живете в другом месте, пригодится история болезни ребенка из поликлиники, квитанции об оплате воды по фактическому адресу и даже заявление с подписями соседей.

        Нормативы выгоднее счетчиков

        Ситуация. Живу в огромном коттедже. По счетчику платил за холодную воду две тысячи рублей. У счетчика кончился срок поверки, я ничего не сделал, и водоканал стал считать по нормативу. Оказалось, что норматив не учитывает расход воды на полив газона, мытье машины и фасада, наполнение бассейна и фонтана. В итоге я плачу по нормативу двести рублей в месяц.

        Вопрос. Законно ли так и продолжать?

        Ответ. Иногда по нормативу ресурсы обходятся дешевле. Так бывает, если фактически в доме живет больше человек, чем зарегистрировано. Или тратится больше воды, чем прописано в нормах.

        На самом деле в законе есть норматив и для полива газона, и для бассейна, и даже для кормления животных. Инспекторы из водоканала ходят по домовладениям и фиксируют, кто тратит воду помимо бытовых нужд.

        Обычно записывают со слов площадь полива или осматривают участок. Но могут и попросить документы. Видимо, к вам никто еще не приходил.

        Штрафов за то, что не стоит счетчик, пока нет. Но есть повышающие коэффициенты.

        Если к вам придут с проверкой и увидят перерасход, могут доначислить плату за прошлые месяцы. Но могут и не прийти. Вы имеете право платить как по нормативам, так и по счетчикам. Ответственность за выставление счёта для вас лежит на водоканале, а не на вас.

        С другой стороны, вы должны предоставить правдивую информацию о том, как пользуетесь водой. Если водоканал не знает, что у вас есть бассейн и газон, то нужно ему об этом сообщить: иначе у них будет повод начислить вам оплату задним числом. И тогда вы не только не сэкономите, но и переплатите.

        Правила оплаты за общедомовые нужды

        Ситуация. Моя мама живет одна в собственной трешке. Рядом в однушке живет семья из пяти человек. Лифтом они пользуются чаще, топчут в коридоре больше, а платят с квадратного метра однушки.

        Вопрос. Почему бы не разбивать суммы по общедомовому счетчику по количеству жильцов, а не по площади квартир?

        Ответ. Лифт и коридор — часть общедомовой собственности, за содержание которой платят все жильцы дома. По закону доля в общей собственности пропорциональна общей площади квартиры.

        Все собственники квартир обязаны оплачивать расходы по содержанию общего имущества. Доля расходов каждого собственника зависит от доли в праве на общее имущество.

        В вашей ситуации это может казаться несправедливым, но это зафиксировано в законе.

        У собственника трехкомнатной квартиры площадью 80 м² доля в общем имуществе в два раза больше, чем у соседей в однокомнатной квартире площадью 40 м². И плата за его содержание в два раза больше.

        А еще у вашей мамы больше голосов при голосовании на общем собрании. Один владелец трехкомнатной квартиры сильнее повлияет на решение по общему имуществу, чем пять собственников однокомнатной квартиры.

        Установка счетчиков без регистрации

        Ситуация. Квартира в собственности, но в ней никто не прописан. Плату за воду никогда не начисляли. Недавно мы поставили счетчики, но не зарегистрировали их. Воду расходуем и не платим.

        Вопрос. Что случится, если мы сейчас зарегистрируем счетчики? Нам начислят сумму к уплате по этим показаниям? Или тогда есть смысл поставить новые счетчики, чтобы с нас не требовали оплату за все месяцы?

        Ответ. Плату за воду могли не начислять, потому что в квартире никто не прописан. Хотя в таких случаях учитывают количество собственников, но ваш водоканал что-то упустил. В любой момент к вам могут прийти инспекторы из водоканала и понять, что квартира жилая и там расходуют воду. Будут неприятности: начислят за весь период, который смогут охватить сроком исковой давности.

        Сейчас у вас есть два варианта.

        Зарегистрировать счетчики с показаниями. Это несложно, но нужен технический паспорт на прибор. Если он не сохранился, ничего не выйдет.

        Если документы в порядке, напишете заявление, придут мастера, снимут показания и поставят пломбу. В первой квитанции вам начислят плату за весь объем, который зафиксируют в акте. Сумму можно разбить на два-три месяца.

        Поставить новые счетчики. Так как об этих счетчиках никто не знает, их можно демонтировать и заменить. В водоканале зарегистрируете новые приборы с нулевыми показаниями. В первой квитанции заплатите только за ту воду, которую используете за месяц.

        Но здесь нужно всё просчитать, чтобы не обмануть самих себя.

        Новые счетчики — это расходы. Работа по установке и пломбировке тоже стоит денег. В итоге можно потратить даже больше, чем если заплатить за воду. Сравните суммы и только потом примите решение.

        Не откладывайте вопрос с регистрацией счетчиков. Много платить вы не будете, а проблем точно избежите.

        Большой долг у пенсионеров

        Ситуация. В 2015 году родители не подавали показания счетчиков холодной и горячей воды более трех месяцев. Полгода им начисляли воду по нормативам — 17 тысяч рублей в месяц. Этот долг погасили, но потом им насчитали еще 100 тысяч, о которых никто не знал.

        Хозяева квартиры пенсионеры. Уведомление о суде не получали. На пересмотр дела судья не согласилась. На данный момент из пенсии обоих владельцев вычли сумму в уплату долга.

        Вопрос. Законно ли решение суда и как его можно обжаловать?

        Ответ. Мы не видели решения суда и не можем оценивать его законность. Но в целом результат логичный. Не платили за квартиру — долг списали через суд. Непонятно, правда, откуда такие суммы. Чтобы начислили 17 тысяч рублей в месяц только за воду, в квартире должно быть прописано точно больше десяти человек. Может быть, даже двадцать.

        В списании денег без судебного заседания и беседы с должниками нет нарушений. Это стандартная схема взыскания долгов по судебному приказу. Долги по ЖКХ признают бесспорными. Чтобы их взыскать, достаточно заявления и документов.

        Никаких пояснений от собственников судье не нужно. По закону должников должны предупреждать, но из-за специфики работы почты приказ мог не дойти или прийти не туда.

        А вот в том, что у пенсионеров списали 100 тысяч рублей, может быть подвох. Если у них нет другого источника дохода, кроме пенсии, приставы не могли забрать все деньги и оставить людей без средств к существованию. Даже если долг миллион или больше, всё равно нужно оставлять прожиточный минимум.

        Другое дело, если у родителей есть другие доходы или вклад на большую сумму. Тогда всё законно и обжаловать вряд ли получится.

        Может быть, незаконным было само начисление 100 тысяч рублей. Но здесь нужно разбираться с жэком, а потом идти к юристу и в суд. Важны нюансы. Например, жили ли родители в квартире, как их уведомили о долге, не болел ли кто-то в это время.

        Если есть сомнения в расчетах и суммах, разбирайтесь с поставщиками ресурсов. Не верьте устным пояснениям, пишите письма и претензии. Если вам повезет и найдут ошибку, деньги вернут или зачтут в счет будущих платежей.

        Если вопрос только в способе списания долга, ничего не получится.

        Пересчет оплаты за время отъезда

        Ситуация. Я отсутствовал в квартире месяц. Когда я принес необходимые документы, мне отказали в перерасчете за воду и канализацию, потому что нет счетчиков.

        Вопрос. Правильно ли это?

        Ответ. Да, это правильно. По новым правилам плату за коммунальные услуги за время отъезда пересчитают, только если вы технически не можете поставить счетчики. Например, дом аварийный. Это нужно подтверждать актом.

        Если счетчики не стоят, потому что вам так удобнее или выгоднее, придется платить по нормативам даже за тот период, когда вы не жили в квартире. Так работает закон. Раньше пересчитывали всем — достаточно было подтвердить отсутствие. Теперь так нельзя.

        Чтобы не переплачивать, поставьте счетчики. Тогда плату за воду и канализацию будут начислять только по фактическому расходу.

        Если счетчики поставить нельзя технически, попросите предоставить акт и требуйте пересчета. Но одних билетов о поездке в другой город недостаточно.

        Претензии соседа из-за платежей

        Ситуация. Я сдаю комнату семье из двух человек. В этой квартире живет еще один собственник с девушкой. В моей комнате прописан только я, а в комнате соседа — шестеро. Счет, который приходит ему за коммунальные услуги, больше моего. Водой и светом обе пары жильцов пользуются на равных.

        Недавно сосед попросил меня рассчитаться по счетчикам. Якобы весь последний год, с тех пор как у меня поселились жильцы, он платил больше положенного.

        Вопрос. Я не против начать делить с ним оплату, но в праве ли он требовать с меня деньги задним числом? Или это вопрос чести, а не финансов?

        Ответ. Это вопрос закона. Вы сдаете комнату, но не регистрируете в ней жильцов и, может быть, не декларируете доходы — хотя по закону обязаны. Есть много вариантов, как сообщить об этом в нужные ведомства. Проблемы будут и у вас, и у арендаторов.

        Сосед может сделать так, что вам в квитанции будут начислять оплату не за одного человека, а за двоих и даже за троих. Достаточно написать жалобу и подтвердить, что фактически в комнате живет больше человек, а вы недоплачиваете. Он может и на вас в суд подать, тогда расходов будет гораздо больше. Лучше договориться мирно и платить по-честному.

        Оплата за коммунальную квартиру

        Ситуация. Приобрел в собственность комнату в коммунальной квартире, живу и зарегистрирован в другой квартире. Потратил много времени в судах, чтобы меня вселили.

        Вопрос. Возможно ли требовать пересчета платы за коммунальные услуги, которых фактически не получал, пока ходил по судам?

        Ответ. Скорее всего, нет.

        Для оплаты услуг ЖКХ в коммунальной квартире установлены специальные правила. Как распределять плату между жильцами, прописано в п. 50 постановления № 354. Там несколько формул. Их применяют в зависимости от того, есть ли в каждой комнате счетчики или стоит общий. Счетчики могут стоять только в некоторых комнатах или у всех жильцов, и это тоже влияет на способ расчета. Собственники комнат могут договориться и подписать соглашение — для этого есть своя формула.

        Судя по всему, у вас нет ни соглашения, ни индивидуальных счетчиков. Поставщики выставляют общий счет за воду и электроэнергию. Если нет отдельных счетчиков, эти ресурсы и долги неделимые. Невозможно установить, какое количество пришлось на каждого жильца. По закону у вас с соседями солидарная ответственность перед поставщиками коммунальных услуг.

        В такой ситуации пересчитать плату за коммунальные услуги будет сложно. Сделать это можно только через суд. Идти в условный энергосбыт и водоканал с документами о вселении и требовать пересчета бесполезно.

        Ждать, что плату пересчитают пропорционально за все услуги, тоже не стоит. Как минимум отопление вам точно придется оплатить полностью.

        Если решитесь на суд, учтите особенности проживания в коммунальной квартире. Когда вам уменьшат плату, разницу повесят на соседей. А у вас с ними солидарная ответственность, и соседи могут сильно усложнить вам жизнь.

        У судов в разных регионах на этот счет однозначная позиция. С жильцов коммунальной квартиры запросто взыскивают долги соседей. Или весь долг за квартиру с кого-то одного. А потом предложат разбираться между собой.

        Самовольная замена счетчиков

        Ситуация. У нас стоял старый счетчик, который искрил. Нашли в интернете мастера, который поставил новый за деньги. Всё работает и аккуратно выглядит, ничего не искрит.

        Вопрос. Теперь оказалось, что это была нелегальная установка счетчиков. УК вместе с Мосэнергосбытом заявляют, что они не сделали поверку и требуют заплатить штраф 20 тысяч рублей. Это законно?

        Ответ. По закону абонент должен следить за безопасностью и исправной работой приборов учета. Если что-то не так, об этом нужно сообщать поставщику ресурсов. На каждый факт составляют акт с подписью специалистов энергосбыта. Только это защитит в случае претензий.

        Никакой лицензии на установку счетчиков не нужно. Собственники вообще могут сделать это самостоятельно. Но только если предупредят энергосбыт и получат разрешение.

        По правилам использовать можно только те приборы учета, которые официально зарегистрированы и поверены (п. 80−81 правил). Регистрировать счетчик — это обязанность потребителя. Он должен написать заявление и предоставить документы. А поставщик ресурсов проверяет их и ставит прибор на учет. Можно обратиться в управляющую компанию — там помогут.

        Вы заменили счетчик без разрешения. Непонятно, когда его установили и куда делись предыдущие показания. Это несанкционированное вмешательство в работу прибора учета. По закону за такое нарушение могут доначислить плату за электроэнергию.

        Как эту плату считают: берут все приборы, которые работают в квартире и вычисляют их мощность так, будто они работают круглосуточно с момента несанкционированной замены счетчика. Если нельзя установить, когда произвели замену, посчитают за три предыдущих месяца. Если не получается посчитать мощность приборов, возьмут норматив в десятикратном размере на каждого жильца или собственника.

        Это касается не только электроэнергии: с водой и газом такая же ситуация. Разница только в способах расчета объема ресурсов для доначислений.

        journal.tinkoff.ru

        Тарифы 2018 года на горячую и холодную воду по счетчикам и без

        Оказание коммунальных услуг регламентировано Жилищным Кодексом РФ, в частности Федеральным законом №210 от 30.12.2004 «Об основах регулирования тарифов организаций коммунального комплекса».

        Правила предоставления гражданам коммунальных услуг утверждены Постановлением Правительства РФ №307 от 23.05.2006. В 2015-2016 годах произошло некоторое изменение утвержденных тарифов, изменились тарифы на горячую и холодную воду, с 1 января 2017 года изменился размер повышающего коэффициента. На 2018 год он остался на том же уровне.

        Кто устанавливает тарифы?

        Коммунальные услуги, и водоснабжение в том числе, оказываются ресурсоснабжающими организациями на основании договоров, заключенных с потребителями.

        Согласно ст.157 ч.2 ЖК РФ, оплата за воду рассчитывается согласно утвержденным тарифам. Устанавливаются тарифы органами государственной власти субъектов РФ и местными органами самоуправления в определенном законом порядке.

        Ст.3 п.3 ФЗ №210 гласит, что окончательный размер оплаты за услуги водоснабжения устанавливается при учете утвержденного тарифа и надбавки к нему за предоставление услуги.

        То есть тариф на воду устанавливают местные органы управления на основании действующих тарифов и необходимых надбавок в соответствии с предельными индексами, действующими на данной территории.

        Таким образом, ресурсопоставляющая организация должна рассчитать расходы, связанные с подачей воды. Согласно этому показателю и утвержденному тарифу государственными органами определяется конечная стоимость для потребителя.

        При этом не имеет значения право собственности организации на скважину, организация-поставщик не имеет право установить цену выше предельно допустимого значения.

        Каким образом рассчитывается плата и что входит в стоимость кубометра воды?

        Оплачивая подачу горячей и холодной воды, потребитель платит не только за саму воду, но и за организацию ее подачи. Так в стоимость воды входит:

      • расходы на электроэнергию;
      • затраты на приобретение компонентов для очистки воды и иных составляющих, которые требуются для соответствия воды нормам СанПиНа;
      • траты на проведение лабораторных исследований качества воды;
      • оплата труда сотрудников организации, включая отчисления социальные фонды и налог на прибыль;
      • аренда необходимого имущества;
      • расходы на содержание сооружений и сетей, проведение текущего и капитального ремонта;
        сумма водного налога;
      • расходы, связанные с оформлением документации, утилизацией отходов, экологией и прочее.

        • Разница в тарифах по счетчику и без него

        Разницы в тарифах по счетчику и без него нет и быть не должно. Кубометр воды стоит одинаково в любом случае, другое дело, что оплата за воду рассчитывается по-разному.

        Так при пользовании водой без прибора учета в качестве основного показателя принимается «норма воды» на человека.

        Данное количество умножается на количество проживающих в квартире граждан, после чего высчитывается итоговая сумма согласно действующему тарифу.

        Но в этом случае потребуется еще и оплата общедомового перерасхода воды, который распределяется на всех владельцев индивидуальных приборов учета в соответствии с использованным ими объемом воды.

        С июня 2011 года действует решение Правительства РФ №354 от 6.05.2011 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».

        На его основании присутствие индивидуального водного счетчика в отдельно взятой квартире никак не отменяет необходимость оплаты общедомового перерасхода водных ресурсов.

        Но поскольку многие многоквартирные жилые дома при наличии общедомовых водных счетчиков, имеют как жилые помещения, оснащенные индивидуальными приборами учета, так и помещения без оных, то многим потребителям не понятно, как рассчитывается оплата за воду с учетом общего перерасхода ресурса.

        Постановление Правительства РФ №307 от 23.05.2006 определяет формулу, по которой рассчитывается оплата за предоставленный ресурс при учете показаний общедомового водного счетчика.

        Для начисления оплаты проводятся следующие действия:

        • складывается общий объем израсходованной воды, вытекающий из показаний индивидуальных счетчиков и количество воды, использованное жильцами квартир без наличия счетчиков, высчитываемое согласно установленным нормативам;
        • на получившуюся сумму делится объем воды, использованный согласно общему счетчику;
        • полученное число умножается на показания индивидуального счетчика каждой отдельной квартиры;
        • получившуюся сумму умножают на установленный на горячую или холодную воду тариф.

          • Для оплаты перерасхода раз в год управляющей компанией проводится корректировка платежей, то есть применяется вышеуказанная формула. Вследствие этого в квитанциях собственников квартир со счетчиками появляется дополнительная сумма, подлежащая к оплате.

          Перерасход воды возникает, как правило, за счет:

        • чрезмерной траты воды в помещениях без наличия прибора учета;
        • водных потерь в связи с неисправным состоянием внутридомовых сетей;
        • несогласованного подключения отдельных потребителей к внутридомовым сетям, например, для полива зеленых массивов и насаждений вблизи дома;
        • неучета в системе расчета за коммунальные услуги не прописанных официально граждан и т.д.

        Таким образом, разница между показаниями общедомового счетчика и реальным расходом воды выплачивается владельцами индивидуальных счетчиков.

        В этом случае установка приборов учета может стать невыгодной, в связи с чем был принят закон, обязывающий всех потребителей установить приборы учета воды.

        Согласно Постановлению Правительства РФ №354, все собственники помещений должны были установить счетчики воды до 1 июля 2013 года.

        Также Правительством России разрабатывался проект, который должен был определить социальную норму потребления воды. Если данный показатель превышается, то его оплата производится по повышенному тарифу.

        Текущие нормы потребления на горячую и холодную воду

        Тарифы на горячую и холодную воду для населения регулируются государством, то есть ставки тарифов определяются региональными властями в соответствии с методикой, утвержденной Федеральной службой по тарифам.

        При этом в разных регионах эти ставки могут существенно различаться, в зависимости от затратности организации подачи воды.

        Повышение тарифа на воду в 2018 году

        По мнению представителей российского правительства, текущая социально-экономическая ситуация в стране, вынуждает предприятия, занимающиеся поставкой холодной и горячей воды населению, предпринимать меры в отношении повышения своей тарифной сетки.

        Одновременно с этим, стоит отметить, что такой рост стоимости водоснабжения на уровне 4,9, 4,4 и 4,1 процентов, заметно ниже ранее предлагаемых темпов роста 6,2, 6 и 4,7 процента.

        Как полагают эксперты, иного выхода из сложившейся ситуации кроме, как повышать стоимость тарифов, попросту нет, хоть нагрузка на население страны и так достаточно серьезная. Около 20 процентов наших граждан и вовсе убеждены в том, что плата за водоснабжения не должна изыматься. Безусловно, вокруг все дорожает, наблюдается рост основных энергоресурсов, поэтому рост тарифов на воду является вполне оправданной и обоснованной мерой.

        Также следует отметить то, что даже такое повышение тарифов не сможет покрыть необходимость модернизации и ремонта существующей сети водоснабжения.

        С 1 января 2017 года повышающий коэффициент 1,5 (или 50% к нормативу) применяется к коммунальным услугам по ГВС, ХВС и Электроснабжению. На 2018 год показатель не изменился.

        Эта норма касается только тех граждан, кто не имеет индивидуальных приборов учета в своей квартире, фиксирующих потребление электричества, холодной и горячей воды.

        Главный вопрос, которым сейчас задались потребители услуг ГВС и ХВС: как избежать увеличения оплаты? Все просто: при наличии технической возможности установить индивидуальные счетчики потребитель коммунальных услуг обязан их установить, то же самое касается и общедомового счетчика. В этом случае плательщик освобождается от применения повышающего коэффициента, так как расчет производится не по нормативу, а по фактическим показаниям приборов учета.

        Как избавиться от ненужных платежей?

        Сборы за «техническое обслуживание счетчиков воды» — что это такое? Законно ли это и можно ли отказаться от непонятных платежей?

        у меня жилье не приватизировано. прописаны в квартире 3 человека. но проживаю я одна 30 июня 2014 года я подала заявление в наш УЖКХ на установку счетчиков на воду. но дос пор мне их не установили. они хотят. чтобы я заплатила за установку счетчиков.я бы хотела узнать как менякоснется увеличение тарифов на воду.что делать таким. как я. ведь зар. плата не повышается. а цены на все постепенно увеличиваются! и если можно напишите на сколько увеличится моя плата за воду! к каким бедам нам готовиться.

        Как установить счётчики водоснабжения в муниципальной квартире?

        Добрый день Валентин, так как квартира муниципальная, то в лице собственника выступает орган местного самоуправления. В соответствии с Федеральным законом 261-ФЗ от 23.11.2009 г. собственники жилых домов и собственники помещений в многоквартирных домах обязаны установить приборы учета за свой счет. Обратитесь в местную администрацию и напишите заявление с требованием установить счетчики в занимаемую вами квартиру.

        Здравствуйте Лариса. Согласно Федеральному закону 261-ФЗ бремя содержания жилого помещение несет его собственник. Поскольку квартира не приватизирована у вас должен иметься договор социального найма, заключенный с органом местного самоуправления. Обратитесь туда с заявлением о необходимости установить приборы учета водоснабжения.
        Что касается тарифов на водоснабжение, по каждому региону РФ они индивидуальны.

        Как вернуться платить за воду по тарифам, если установлены водосчетчики. Дочь установила 18 января. Я еще не подавала ни разу сведений, сказали в ЖЭКе сведения подать к 17.02.. Тарифы по счетчикам стали в разы дороже. За декабрь платила гор. вода 129,8 хол. вода 18,51. По счетчикам выдали другие тарифы. Гор. вода 152,52 . Хол. вода 41,23.

        Это не по счетчикам стоимость выросла, это тарифы изменились(((

        Здравствуйте! Хочу по интересоваться как такое может быть что тарифы на воду в п.г. т.выше чем в самом городе. Я проживаю в самарской обл. Я думаю что наши тарифы завышены гор.вода 175.23 холодная вода 63.04 водоотведение 55.84 это за куб. Подскажите пожалуйста.

        Здравствуйте Елена, нормативы потребления и тарифы на воду рассчитываются отдельно в каждом муниципальном образовании и ежегодно утверждаются.
        Стоимость водоснабжения может зависеть от нескольких факторов, протяженность водопровода, условия его обслуживания, частая необходимость покупки фильтров и другого оборудования. Эти расходы закладываются в тариф.

        У нас тариф на холодную воду по счетчику 300р за куб ,без счётчика 500р за куб. В администрации сказали все законно,мол население маленькое по этому цена большая . Может ли столько стоить вода ? Куда нам обращаться за помощью? Люди вынуждены экономить воду.

        Здравствуйте Любовь, в каждом регионе Российской Федерации существует Департамент по тарифам. Вы можете написать туда обращение или жалобу если ваше заявление в ресурсоснабжающую организацию о пересмотре тарифов на воду будет отклонено или проигнорировано.

        Уважаемая Любовь! Тариф на холодную (горячую) воду не зависит от того, установлен счётчик или нет.
        В Вашем случае, скорее всего, приведены итоговые цифры оплаты потребления холодной воды: 300руб. — по счётчику; 500руб. — без счётчика, что вполне закономерно (с счётчиками всегда выгодно), а тариф всегда имеет размерность «руб./куб.м».

        Здравствуйте. Хочется задать вопрос: почему правительство ввело коэффициент повышения тарифов на воду при отсутствии индивидуальных счётчиков на воду? Кого оно обогащает? За аварийные проливы УК не несёт никакой ответственности. Старшая по дому отстаивать интересы собственников отказывается, только ходит в УК за заработной платой. Наш дом состоит из160 кв., не установили счётчики более 35 кв. Дом заселён северянами. Отсюда и вопрос: почему добросовестные собственники должны оплачивать кроме своих услуг, услуги оказанные остальным? Власть просто ищет пути изъятия денег более простым путём, а жители пусть ругаются между собой. Отсюда и слабость власти.

        Старшим по дому ни какая зарплата не оплачивается. Если у вас ТСЖ то это совсем другое дело. На общем собрании вы ему вправе установить любой оклад.

        Как рассчитать оплату за холодную воду? счётчик установлен .В квартире 3 льготника, всего проживает 6 человек.
        Мне рассчитали так: показания счетчика(18м3) : на количество человек(6чел) =расход на 1 человека(3м3).
        Затем расчет льготы: 3м3 *3(льготники) *0,5(50%)=4.5м3(льгота), 18м3-4.5м3=13.5м3(расход с учетом льготы).
        А где же норматив от которого должна считаться льгота? За свет и газ считают льготу от норматива на человека *3*0,5, а воду от расхода на 1 человека(хотя норматив для нашего дома 9м3 на человека)

        Добрый день Нина, с учетом того что в вашей квартире проживают три лица, пользующихся льготами по оплате коммунальных услуг расчет верный.
        Обратите внимание на формулу, оплачиваете вы на 4.5 куб.м. меньше чем показания счетчика — 18 куб.м, что выходит, 3 куб.м. на жильцов без льгот и по 1.5 куб.м. на льготника вместо положенных 3 куб.м., то есть минус половина, что и является льготой 50%.

        Какая норма потребления холодной воды на человека в Москве.

        Галина, здравствуйте. Норма потребления холодной воды на человека в квартире в которой не установлены счетчики учета равна 6,935 м3 и умножайте данный показатель на всех прописанных в данной недвижимости жильцов.

        Прошу помочь решить проблему. 28 ноября 2015г. передали в ДЭЗ информацию об установке счетчиков воды. В декабре данные о воде не передавались, т.к. показатели не достиги даже куба (практически не живем в квартире). В декабре получили платежку с безумными данными по воде. В январе данные о воде передались. Мы надеялись, что будет сделан перерасчет, т.к. воды по счетчикам чуть больше куба. В ДЭЗе сообщили, что перерасчет делать не будут, т.к.платежка за декабрь учитывает расход воды за ноябрь. Я с этим не согласна. Ведь данные по воде я передала в январе2016г. и они были учтены в январе. Получается абсурд: всего с момента введения в эксплуатацию я потратила всего 1,5 куба горячей воды, а за декабрь я должна заплатить за 10 куб. горячей воды(аналог. с холодной водой). Перерасчет делать отказываются. Прошу Вас сообщить нормативный документ, где говорится о необходимости перерасчета (как делает энергеттческая компания, когда устанавливаются расхождения данных по оплате по нормативу против данных счетчика). Заранее спасибо.

        Здравствуйте Татьяна, вы можете ссылаться на условия договора, заключенного с поставщиком воды. В нем должно быть указано что вы оплачиваете потребленную воду по установленному тарифу. Взимание оплаты сверх потребления и отказ совершить перерасчет является нарушением условий договора.

        Купили квартиру в новостройке , счётчики на воду стоят, в каждой квартире , мы там не живём , горячий водой не пользуемся (кран закрыт) но платёж приходит на 3 куба общедомовой по мимо холодной воды .как такое может быть? И тариф за горячию воду 194 рубля за 1 куб. Почему по городу один тариф ,аив нашей компании которая обслуживает наши дома другой тариф?

        Здравствуйте Марика, начисление вам оплаты по нормативу возможно только в том случае если вы не предоставляете в Водоканал показания приборов учета водоснабжения. Оплата за общедомовое использование воды может взиматься если в вашем МКД имеется санузел в месте общего пользования. Предоставьте показания счетчиков и потребуйте сделать перерасчет.
        Что касается тарифов, то Управляющие компании обязаны руководствоваться тарифами, установленными органом местного самоуправления, на территории муниципального образования, на котором они находятся.

        Имеем ли мы право требовать перерасчета тарифа на холодную воду (горячей воды в доме нет), если ежедневно днем на 6 — 10 часов прекращается подача воды на верхние этажи (выше 2-го этажа) в нашем микрорайоне, и это при том, что в городе подача воды в дома осуществляется круглосуточно.

        Здравствуйте Елена, если в вашей квартире не установлены приборы учета, то вы имеете полное право подать заявку о проведении перерасчета. Допустимая продолжительность перерыва подачи холодной воды 8 часов суммарно в течение 1 месяца и 4 часа единовременно. При отсутствии подачи воды вам обязаны уменьшить сумму оплаты.

        Купили квартиру в новостройке. Принесли платежку, в ней тариф на горячее водоснабжение составляет 315 руб. Как такое возможно? Если в других домах тариф примерно 110 руб за куб

        Добрый день Наталья, такое возможно если по расчетам ресурсоснабжающей организации подача воды в вашу новостройку предполагает дополнительные затраты. Какие именно это затраты вы можете уточнить в Дирекции единого заказчика и непосредственно в водоснабжающей организации.

        Должен ли я платить меньше, если горячее водоснабжение и отопление идёт с одной трубы.

        Здравствуйте Александр, использование горячей воды из системы отопления без разрешения поставщика услуг является нарушением и вы можете не то что уменьшить стоимость, а понести дополнительные расходы по возмещению причиненных убытков.
        Если же использование горячей воды из батарей отопления согласовано, то оплата рассчитывается исходя из установленных тарифов на горячую воду в вашем муниципальном образовании.

        Здравствуйте! Мы живем в коттеджном поселке (Москва-Троицк)
        наш застройщик-владелец водозаборной станции. Нам установили тариф за холодную воду 400 руб/кубометр. Все жители в шоке. Такой тариф законен? есть ли ограничение максимального тарифа на воду?

        Здравствуйте Ирина, 400 рублей за куб.метр воды это не просто завышенный тариф, он противоречит здравому смыслу. Напишите коллективную жалобу от жителей поселка в Антимонопольную службу и в прокуратуру. Кроме того обратитесь в орган местного самоуправления и уточните, установлены ли в вашем муниципальном образовании максимальные размеры тарифа.

        Купил квартиру в новом доме в 2012 году. В 2017 в феврале Я обнаружил что счетчик горячей воды не работает.Я заявил об этом в управляющую компанию.Я купил новый счетчик и мне установили его.Но когда Я заявил об этом в жкх мне сказали что счетчик не работает с 2015 года и Мне теперь надо оплатить горячую воду за 2015- 2016 годы.Как будет производиться начисление за горячую воду и по какому тарифу.Я живу в пгт Емельяново Емельяновского района Красноярского края.

        Виктор, для того чтобы выяснить стоимость тарифа на горячую воду с учетом ее изменения с 2015 года вам нужно обратиться администрацию Емельяновского муниципального района.
        В соответствии с ч. 2 ст. 157 Жилищного кодекса РФ тарифы на водоснабжение устанавливаются органами власти субъектов РФ и органами местного самоуправления.

        Здравствуйте, как должно производиться начисление за горячую и холодную воду, водоотведение и по какому тарифу? КГТ никто не прописан, собственников 2 человека (ипотека с последующим, включением детей в собственники). Общедомовые приборы учета установлены, индивидуальных счетчиков в квартире нет. Правомерно ли применение повышающего коэффициента ГВС и ХВС ИПУ, при наличии общедомовых приборов? Коммунальные услуги сверх норма за 2 собственников и еще повышающий коэффициент, так должно быть? О новом постановление, что платить от количества собственников, не уведомляли.

        Здравствуйте Марина, при наличии общедомовых приборов учета водоснабжения и отсутствия индивидуальных приборов учета расчет ведется исходя из количества собственников жилья. Если в некоторых квартирах стоят индивидуальные счетчики, то остаточный объем распределяется на собственников тех квартир, у кого они не установлены. В целях экономии средств установите приборы учета водоснабжения.

        Здравствуйте! У меня нежилое помещение, счетчик горячей воды был опломбирован КТК и составлен акт. После этого , в течении 2-х лет в помещение делали косметический ремонт, в результате чего по неосторожности рабочими была нарушена пломба на счетчике горячей воды. МЕня как собственника не уведомили об этом случае. Через 2-ва года пришел инспектор КТК (Красноярская Тепловая Компания) и обнаружил нарушение пломбы, в результате составил акт. соответсвенно КТК сделала до начисление по сечению трубы за период два года от последнего составленного акта, правомерно или нет. Спасибо.

        Здравствуйте Александр, согласно п. 34 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354, потребитель не должен самостоятельно нарушать пломбы на счетчике. При это независимо умышленно или по неосторожности была сорвана пломба, это может быть приравнено, в худшем случае, к вмешательству к работе счетчика, тогда доначисление размера платы в этом случае должно быть произведено исходя из объемов коммунального ресурса, рассчитанных как произведение мощности несанкционированно подключенного оборудования (для водоснабжения и водоотведения — по пропускной способности трубы) и его круглосуточной работы за период начиная с даты осуществления несанкционированного подключения, указанной в акте о выявлении несанкционированного подключения, составленном исполнителем с привлечением соответствующей ресурсоснабжающей организации, а в случае невозможности установления даты осуществления несанкционированного подключения — с даты проведения исполнителем предыдущей проверки, но не более чем за 3 месяца, предшествующие месяцу, в котором выявлено такое подключение, до даты устранения исполнителем такого несанкционированного подключения. В случае невозможности определить мощность несанкционированно подключенного оборудования доначисление размера платы осуществляется исходя из объема, определенного на основании норматива потребления соответствующих коммунальных услуг с применением к такому объему повышающего коэффициента 10. При этом в случае отсутствия постоянно и временно проживающих в жилом помещении граждан объем коммунальных услуг в указанных случаях рассчитывается с учетом количества собственников такого помещения.
        (п. 62 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов).

        terrafaq.ru