Как выписать родственника инвалида из психиатрической больницы?

Дееспособного инвалида 1 группы (шизофрения) забрали в психиатрическую больницу и отказываются выписывать. Хотят лишить ее дееспособности и перевести в интернат без согласия родственников. Родственники имеются: родная сестра 81 год, племянница и сын племянницы. Неоднократно подавались заявления о выписке больной, но ответа от врачей ни разу не получили.

Больная проживает одна в не приватизированной квартире. Сама ходит в магазин и себя обслуживает. Правомерны ли действия медицинского персонала? Как выписать родственницу из больницы?

Если решения суда о лишении дееспособности нет, то на Вашем месте я бы обратился с письменным заявлением о выписке родственника и описать подробно почему Вы считаете нахождение в клиники незаконным. Вручите под роспись один экземпляр главному врачу. Ждите получения ответа. Если получите отказ, то будет повод обжаловать отказ в прокуратуру и в суд. Ссылайтесь на закон об адвокатуре и просите, чтобы прокурор представлял интересы больного в суде.​

Пока больная имеет дееспособность то она сама сможет оттуда выйти полномочий в таком случае забирать его оттуда у вас нет так как он на является полностью дееспособным гражданином который может сам определять свою судьбу и если конечно третьим лицам Это относится к статье 21 Гражданского кодекса Российской Федерации также если всё-таки врачи не хотят Йоту дописывать то вам нужно обратиться вернее родственникам больной нужно обратиться в прокуратуру мотивируя это статьей 10 Федерального закона о прокуратуре Российской Федерации также Если Вы являетесь родственникам Я хочу вам рассказать о законе о Российской Федерации номер 31853 1a психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при ее оказании представляет право забрать только родственникам и на это нужно правда разрешения главврача медицинская организация оказывающая обязан создать условия прав пациентов и их законных представителей предусмотренных настоящим законом в том числе информировать родственников или законного представителя пациента а также иное лицо полу его Чрезвычайное происшествие с ним Также хочу упомянуть 140А выписки из медицинских организациях указывающих оказывающих психиатрическую помощь в стационарных условиях это федеральный закон номер 317 федеральный выписка пациента из медицинской организации оказывающей психиатрическую помощь в стационарных условиях производится в случаях выздоровление или улучшение состояния его психического здоровья при котором нет условия совершения обследование или экспертизы явившихся основаниями для госпитализации в указанную медицинскую организацию часть 2 — это выписка пациента добровольное на специализированную медицинскую организацию оказывающую психиатрическую помощь в стационарных условиях производится по его личному заявлению заявлению одного или иного законного представителя пациента либо по решению лечащего врача третья выписка пациента госпитализированного медицинскую организацию оказывающую психиатрическую помощь в стационарных условиях в добровольном порядке производится по заключению комиссии врачей-психиатров или продление такое госпитализация 4 выписка пациента которому по решению суда о применении принудительной меры медицинского характера производится только по решению суда пациента госпитализированного медицинской психиатрическую помощь в стационарных условиях добровольно может быть отказано выписки если комиссией врачей-психиатров указано медицинской организации будут установлены основания для госпитализации в недобровольном порядке предусмотренная встречаются в таком случае вопросы его пребывания медицинской организации оказывающей психиатрическую помощь в стационарных условиях становления госпитализации И выписки из указанной медицинской организации решается 32-36 и части 3 статьи 40 настоящего закона

я вас прошу оценить мой ответ так как это очень важно для меня

Добрый день, Ирина.

Дееспособного инвалида 1 группы (шизофрения) забрали в психиатрическую больницу и отказываются выписывать. Хотят лишить ее дееспособности и перевести в интернат без согласия родственников.

Принудительная госпитализация в психиатрический стационар производится согласно судебному решению в порядке, предусмотренном КАС (Кодексом административного судопроизводства ) РФ. судебное заседание проходит с обязательным участием адвоката (в том числе адвоката по назначению суда).

Как Вы, так и сама родственница имеете право заключить соглашение с адвокатом в целях оспаривания принудительной госпитализации.

Больная проживает одна в не приватизированной квартире.

Необходимо подать заявление о приватизации.

Как выписать родственницу из больницы?

оспорить решение о принудительной госпитализации в судебном порядке, для этого нужен адвокат.

m.pravoved.ru

«Правила приема и выписки больных в городских больницах»

Документ по состоянию на август 2014 г.

Утверждены
приказом по Наркомздраву СССР
от 15 декабря 1938 г. N 1315

ПРИЕМ БОЛЬНОГО

1. Больные, доставляемые в городские больницы скорой медицинской помощью, специальным транспортом перевозочных пунктов, а также прибывающие самостоятельно или в сопровождении родственников, подвергаются предварительному осмотру и принимаются исключительно дежурным врачом центрального приемного покоя или приемного покоя отделений больницы.

2. При приеме больного на стационарное лечение дежурная сестра или дежурный фельдшер приемного покоя заполняет паспортную часть истории болезни и заносит все данные о больном в журнал приема больного, имеющий установленную форму: 1) номер по порядку; 2) фамилия, имя, отчество больного; 3) возраст; 4) время поступления; 5) кем доставлен и номер наряда; 6) диагноз при поступлении; 7) отделение, в которое помещен больной; 8) дата и место выписки или перевода больного; 9) диагноз при выписке; 10) отметки о сообщениях родственникам или учреждениям о больном, адрес родственников или близких и номера их телефонов; 11) номер истории болезни.

Если заразный больной поступил в больницу, минуя амбулаторную сеть, извещение в районный или городской отдел здравоохранения посылает больница. Если в больницу поступил больной с диагнозом незаразного заболевания, а в больнице у него обнаружено заразное заболевание, больница также посылает извещение в районный или городской отдел здравоохранения.

Срок извещения — 24 часа с момента обнаружения заболевания.

В паспортной части истории болезни должны быть ответы на все поставленные в ней вопросы, в частности, на вопросы о местожительстве больного (с подробным адресом и телефоном), о месте работы, о наименовании лечебного учреждения, направившего больного в стационар. Все эти записи должны быть сделаны аккуратно, четко и разборчиво.

Примечание. Подсобной книгой (или картотекой) в журнале должен быть алфавит, куда записываются: 1) фамилия, имя, отчество и возраст больного; 2) номер записи больного в журнале.

При выписке или переводе больного отмечается в истории болезни дата выписки, диагноз при выписке и место перевода.

3. Если больной доставлен в больницу в бессознательном состоянии, паспортную часть истории болезни следует заполнять со слов родственников или сопровождающих больного. Дежурный персонал больницы в этих случаях обязан тщательно сличить данные о больном с теми документами, которые находятся при больном. При полном отсутствии документов и невозможности получить устные сведения о личности больного, находящегося в бессознательном состоянии, такой больной заносится в книгу «неизвестных» и о его поступлении немедленно сообщается в органы милиции с описанием примет больного.

4. В случае расхождения данных наряда с документацией больницы (перепутаны фамилия, имя, отчество, возраст, адрес и т.п.) больница уведомляет об этом учреждение, направившее больного, для внесения поправок в записи о больном.

5. Все документы, ценности и имущество поступающих больных сдаются дежурным персоналом в контору больницы на хранение, а квитанции подкладываются к истории болезни.

6. Паспорта иногородних больных не позднее чем через 24 часа прописываются администрацией больницы в органах милиции по месту расположения больницы.

7. При переводе больного из одного лечебного учреждения в другое одновременно с этим пересылается выписка из истории болезни с обязательным указанием времени поступления, предварительного диагноза, диагноза при переводе, основных данных из истории болезни, а также адреса больного и лечебного учреждения, откуда больной переведен.

8. Все вещи, документы, ценности и имущество переводимого больного направляются одновременно с больным и сдаются по описи под расписку дежурному персоналу лечебного учреждения, принимающего больного. Расписка в приеме документов, ценностей и имущества подкладывается к истории болезни выбывшего больного.

Примечание. В экстренных случаях и при переводе больного ночью все его документы и вещи пересылаются в учреждение, принявшее больного, не позднее следующего дня.

9. Вещи, документы, ценности и имущество больного могут быть выданы только лично выписывающемуся больному или в случае перевода больного переданы тому лечебному учреждению, куда переведен больной.

10. Администрация больницы обязана извещать родственников больных, поступивших на излечение в больницу, с обратной распиской почты о доставке извещения в следующих случаях:

а) о больных детях и подростках в возрасте до 18 лет, независимо от тяжести заболевания, если они поступили в больницу одни (без сопровождения родственников);

б) о всех больных, поступивших без сопровождения родственников в порядке скорой и неотложной помощи в случае внезапных заболеваний вне дома;

в) о всех больных, находящихся при поступлении в больницу в бессознательном состоянии, а также в тех случаях, когда больной, доставленный в больницу, находится в состоянии, признанном угрожающим жизни;

г) о всех случаях перевода больного в другое лечебное учреждение;

д) о смерти больного.

В случае неявки родственников умершего больного администрация больницы обязана послать извещение по месту работы умершего.

11. Все случаи смерти больных регистрируются администрацией больницы в загсе.

12. При поступлении больного в больницу, помимо врача приемного покоя, его должен осмотреть дежурный врач того отделения, куда он поступает, и сделать непосредственно при поступлении предварительные назначения в отношении питания, медикаментов и лечебных процедур. В тех случаях, когда предварительный осмотр не выясняет сущности заболевания и если больной при этом находится в тяжелом состоянии, врач обязан созвать консилиум в первый же день поступления.

Центральный приемный покой городской больницы должен быть организован и оборудован таким образом, чтобы поступающий больной в любое время суток был обследован с применением всех современных методов исследования (рентгеновские, лабораторные) и в случае надобности немедленно получил необходимую квалифицированную лечебную помощь.

13. Санитарная обработка больных, как правило, должна производиться в пропускнике отделения, куда больной поступил.

В тех больницах, где имеется лишь один санитарный пропускник, в централизованном приемном покое санитарная обработка проводится лишь при условии соблюдения следующих правил:

а) после санитарной обработки на больного надевают сверх белья халат и теплую одежду;

б) ослабленного больного перевозят в лежачем положении на носилках и укрывают обычным одеялом с пододеяльником, а сверху меховым одеялом.

ВЫПИСКА БОЛЬНОГО

1. Выписка больного из больницы разрешается:

а) при полном выздоровлении;

б) при выявившейся необходимости перевести больного в другое лечебное учреждение;

в) при стойком улучшении, не требующем дальнейшей госпитализации, и в хронических случаях, не поддающихся лечению в данном лечебном учреждении, при отсутствии обострений;

г) при злостном нарушении больничных правил, если больной по состоянию здоровья может находиться не в стационаре.

2. На каждого выписываемого больного составляется карта с указанием диагноза, характера лечения, данных лабораторного и рентгенологического исследования и с перечнем применявшихся процедур. Карта пересылается: а) при выписке в прибольничную поликлинику, где больной заканчивает лечение, и б) в специальную больницу, куда переводится больной.

Примечание. Выписка больного до излечения допускается: а) по требованию самого больного; б) если больной не достиг 18-летнего возраста, по требованию его родственников.

3. В тех случаях, когда преждевременная выписка, по мнению врача, может нанести вред больному, в отношении последнего применяются методы убеждения с детальным разъяснением возможных вредных последствий для здоровья. Преждевременная выписка санкционируется заведующим отделением или главным врачом.

Примечание. Подписка от больных, подтверждающая предупреждение врачей о нецелесообразности преждевременной выписки, не берется. Факт предупреждения фиксируется в истории болезни и визируется заведующим отделением.

lawru.info

Больного выписывают из больницы с температурой и не в состоянии передвигаться самостоятельно

После операци нейроваскулярный конфликт тройничного нерва с аортой возникла напряженная послеоперационная ликворная киста задней черепной ямки слева. Врач отказался проводить лечение и выписывает больную с температурой и не в состоянии передвигаться сомостоятельно. На сколько правомерны его действия.

Ответы юристов (9)

Здравствуйте. Тут как минимум нужно знать почему отказался лечить, сколько времени уже на лечении и что в выписке сказано.

В Вашем случае можно сразу подать жалобу главврачу, в прокуратуру и местный Минздрав, они проведут проверку и если врач не прав, накажут, а больного обратного на лечение определят.

Федеральный закон от 21.11.2011 N 323-ФЗ
(ред. от 03.07.2016)
«Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»

Статья 6. Приоритет интересов пациента при оказании медицинской помощи

1. Приоритет интересов пациента при оказании медицинской помощи реализуется путем:
2) оказания медицинской помощи пациенту с учетом его физического состояния и с соблюдением по возможности культурных и религиозных традиций пациента;
3) обеспечения ухода при оказании медицинской помощи;
Статья 11. Недопустимость отказа в оказании медицинской помощи

1. Отказ в оказании медицинской помощи в соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и взимание платы за ее оказание медицинской организацией, участвующей в реализации этой программы, и медицинскими работниками такой медицинской организации не допускаются.
2. Медицинская помощь в экстренной форме оказывается медицинской организацией и медицинским работником гражданину безотлагательно и бесплатно. Отказ в ее оказании не допускается.
3. За нарушение предусмотренных частями 1 и 2 настоящей статьи требований медицинские организации и медицинские работники несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Здравствуйте. Алексей, безусловно действия лечащего врача неправомерны, тк. каждый имеет право на мед. услуги.

Уточните, а выписку при выписке получили? Что в ней указано?

Федеральный закон от 21.11.2011 N 323-ФЗ (ред. от 03.07.2016) «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»
Статья 19. Право на медицинскую помощь
1. Каждый имеет право на медицинскую помощь.
2. Каждый имеет право на медицинскую помощь в гарантированном объеме, оказываемую без взимания платы в соответствии с программойгосударственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, а также на получение платных медицинских услуг и иных услуг, в том числе в соответствии с договором добровольного медицинского страхования.
4. Порядок оказания медицинской помощи иностранным гражданам определяется Правительством Российской Федерации.
5. Пациент имеет право на:
1) выбор врача и выбор медицинской организации в соответствии с настоящим Федеральным законом;
2) профилактику, диагностику, лечение, медицинскую реабилитацию в медицинских организациях в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям;
3) получение консультаций врачей-специалистов;
4) облегчение боли, связанной с заболеванием и (или) медицинским вмешательством, доступными методами и лекарственными препаратами;
5) получение информации о своих правах и обязанностях, состоянии своего здоровья, выбор лиц, которым в интересах пациента может быть передана информация о состоянии его здоровья;
6) получение лечебного питания в случае нахождения пациента на лечении в стационарных условиях;
7) защиту сведений, составляющих врачебную тайну;
8) отказ от медицинского вмешательства;
9) возмещение вреда, причиненного здоровью при оказании ему медицинской помощи;
10) допуск к нему адвоката или законного представителя для защиты своих прав;
11) допуск к нему священнослужителя, а в случае нахождения пациента на лечении в стационарных условиях — на предоставление условий для отправления религиозных обрядов, проведение которых возможно в стационарных условиях, в том числе на предоставление отдельного помещения, если это не нарушает внутренний распорядок медицинской организации.

Статья 17. Полномочия органов местного самоуправления в сфере охраны здоровья
К полномочиям органов местного самоуправления городских округов и муниципальных районов (за исключением территорий, медицинская помощь населению которых оказывается в соответствии со статьей 42 настоящего Федерального закона) в сфере охраны здоровья относятся:
1) создание условий для оказания медицинской помощи населению в соответствии с территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и законом субъекта Российской Федерации в пределах полномочий, установленных Федеральным законом от 6 октября 2003 года N 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;
2) обеспечение организации оказания медицинской помощи в медицинских организациях муниципальной системы здравоохранения в случае передачи соответствующих полномочий в соответствии с частью 2 статьи 16 настоящего Федерального закона;

Рекомендую обратиться с жалобой к главному врачу письменно, чтоб на вашем экземпляре поставили отметку о получении, а также жалобу в прокуратуру и мин-во здравоохранения, чтобы провели проверку и обязали провести соответствующее мед. лечение

Если потребуется помощь в соствлении документов, обратитесь к любому юристу

Вам сразу надо подавать жалобы глав врачу, в прокуратуру и росздравнадзор, + департамент здравоохранения вашей области.

Минздрав федеральный надзором не занимается.

Так же вы можете требовать проведение мед экспертизы- на предмет и качества оказания мед помощи и на предмет дальнейшего лечения

Статья 58. Медицинская экспертиза
1. Медицинской экспертизой является проводимое в установленном порядке исследование, направленное на установление состояния здоровья гражданина, в целях определения его способности осуществлять трудовую или иную деятельность, а также установления причинно-следственной связи между воздействием каких-либо событий, факторов и состоянием здоровья гражданина.
2. В Российской Федерации проводятся следующие виды медицинских экспертиз:
1) экспертиза временной нетрудоспособности;
2) медико-социальная экспертиза;
3) военно-врачебная экспертиза;
4) судебно-медицинская и судебно-психиатрическая экспертизы;
5) экспертиза профессиональной пригодности и экспертиза связи заболевания с профессией;
6) экспертиза качества медицинской помощи.
3. Граждане имеют право на проведение независимой медицинской экспертизы в порядке и в случаях, которые установлены положением о независимой медицинской экспертизе, утверждаемым Правительством Российской Федерации. 4. В случае, предусмотренном статьей 61 настоящего Федерального закона, может проводиться независимая военно-врачебная экспертиза.

ст 17 и 19 данного закона коллеги привели выше

Прошу сообщить этому есть на руках письменное подтверждение — мед. заключение или справки?

Врач отказался проводить лечение
Алексей

Отказался в устной или письменной форме? Чем мотивирует отказ?

выписывает больную с температурой и не в состоянии передвигаться сомостоятельно.
Алексей

Выписка уже произошла? Что написано в заключении?

На сколько правомерны его действия.
Алексей

Полагаю что данные действия крайне не правомерны. Рекомендации в срочном порядке подайте письменное заявление глав врачу учреждения и в местное мин. здрава — в котором подробно изложите ситуацию и просите провести проверку по данному факту, отменить выписку и вернуть в стационарное лечение с заменой лечащего врача. Данные заявления подавайте в двух экз. на втором (Вашем) пусть поставят Вх. №. С Уважением.

Есть выписка о проведении первой операции нейроваскулярный конфликт тройничного нерва с аортой. После ухудшения состояния срочно госпитолизировали с подозрением на минингит. Врач провел повторную операцию и поставил диагноз послеоперационная ликворная киста задней черепной ямки слева. Сейчас после операции человек находится в полате интенсивной терапии но врач предупредил что на 7е сутки мы обязаны забрать пациента домой и продолжать наблюдение по месту жительства.(Краснодарский край.)Сегодня 4 сутки больная сомастоятельно не встает у нее температара 38 и из головы откачивают жидкость. Со слов врача это на всю жизнь , гарантий он не дает и рекомендовал обращаться в другую клинику.

20 Сентября 2016, 13:07

Тут нужна проверка действий врача — причем не только на счет выписки но и на счет оказания мед помощи — все он сделал правильно, не все. Без жалоб в указанные выше инстанции- вы тут врятли что то сделаете. Проблема только в том что жалобы рассматривают месяц, так что пока попробуйте тянуть время через глав врача.

Андрей, на данный момент обратитесь к гл. врачу и попытайтесь урегулировать данный вопрос. К сожалению не нашла нормы установленные законом о продолжительности стационарного прибывания, но вероятно в самой больнице установлены нормы, в соответствии с которыми ее выписывают именно на 7 сутки

Утчоните, о какой больнице идет речь? Можете полное ее название указать?

Ростовская клиническая больница Фгбуз Юомц фмба. В больнице по направлению.Больная прописана в краснодарском крае

20 Сентября 2016, 13:42

Вот поэтому всё рекомендую сделать так —

Рекомендации в срочном порядке подайте письменное заявление глав врачу учреждения и в местное мин. здрава — в котором подробно изложите ситуацию и просите провести проверку по данному факту, отменить выписку и вернуть в стационарное лечение с заменой лечащего врача. Данные заявления подавайте в двух экз. на втором (Вашем) пусть поставят Вх. №. С
Бадасюк Владимир

Если всё же выпишут, то можете сразу вызывать скорую помощь и просить госпитализации.

www.umedcentr.ru/patients/Normdoc на официальном сайте больницы увы нет положений о сроках госпитализации (стационарного лечения)

Напрямую современное законодательство РФ не регулирует сроки, т.к. они уже были отрегулированы законодательством СССР, больницы ссылаются на приложенный приказ (см во вложении)

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Может ли врач выписать больного из больницы в тяжелом состоянии?

Добрый день! Моя мама находится в неврологическом отделении больницы в очень тяжелом состоянии. Врачи не называют конкретный диагноз, а обобщают наличием ряда хронических возрастных заболеваний. За неделю нахождения в больнице появилось два пролежня. Несколько дней стабильно поднимается температура выше 38 градусов. Врачи назначают выписку больного и предоставляют машину скорой помощи. Дом, где проживает больная, без лифта, необходим подъем на 5-й этаж своими силами. Имеют ли врачи выписать пациента в таком состоянии, ссылаясь на нормативы сроков лечения и поступление в больницу юольшого количества других больных? У меня нет надежды, что при подъеме на 5-й этаж мама останется жива.

Ответы юристов (3)

Нет, не имеют права. Срочно идите в Министерство здравоохранения с жалобой на Лечебное учреждение и звоните в страховую компанию, Страховая разберется с ЛПУ. Видимо мама Ваша совсем тяжелая, если от неё избавляются, но так не должно быть.

Есть Федеральный закон от 21 ноября 2011 г. N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» на него сошлитесь, там написано, об обязательной помощи.

Прошу уточнить, какую статью закона можно использовать?

12 Марта 2017, 16:22

Есть вопрос к юристу?

Здравствуйте. Т.е. врачи обосновывают выписку именно этим:

нормативы сроков лечения и поступление в больницу большого количества других больных?

Уточнение клиента

Да. И тяжелым состоянием больного. В мягкой форме дают понять, что времени жизни мало. Но что такое мало? На пятый этаж точно не доставим живой.

12 Марта 2017, 14:18

Добрый день.Пишите жалобу на врачей в страховую компанию, и в Министерство здравоохранения.Жалобу можете написать в свободной форме с подробным изложением всей ситуации.

Подскажите, можно ли ссылаться на определенные нормы законов, стоит ли ссылаться на законодательство при разговоре с врачами больницы? Спасибо

12 Марта 2017, 20:30

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Как правильно лежать в больнице

02 декабря, 2016

Поделиться в социальных сетях:

По полису ОМС все лечение предоставляется бесплатно. Однако при необходимости оказания высокотехнологичной медицинской помощи (ВМП) , государство предоставляет гражданам квоты на лечение.

В зависимости от отделения, в котором лежит больной, может различаться мебель, которая находится в палате. Неизменны только кровать и прикроватная тумбочка, в которой больной может хранить свои вещи. Все остальное (стол, раковина, шкаф и т.д.) — может варьироваться.

В палате должны :

  • Проводить влажную уборку не менее 1 раза в день
  • Менять постельное белье не реже 1 раза в неделю

    • Также ежедневно происходит обход и осмотр врачом (кроме выходных дней, в это время все необходимые процедуры проводит дежурный врач или дежурная сестра) . Питание, процедуры, обследования и прием лекарств осуществляются согласно плану лечения больного.

    Существуют два основных вида госпитализации:

  • Плановая

    • Она осуществляется по договоренности врача с пациентом, если необходимо провести обследование больного или лечение, которые возможны только в условиях стационара. Такая госпитализация обычно занимает несколько дней и требует направления лечащего врача. Обратите внимание, что, в случае плановой госпитализации, у пациента иногда есть возможность выбрать больницу и отделение из предложенного врачом списка стационаров (если мест нет, больной сам решает, будет он ждать или выберет другой стационар) .

  • Экстренная

Этот вид госпитализации чаще всего связан с работой бригады скорой помощи и (или) неотложки. Пострадавшего определяют в больницу в течение нескольких часов, от него (или его законного представителя) требуется только подписать информированное согласие на госпитализацию. В этом случае место госпитализации не зависит от пациента. Только после того, как будет устранена угроза жизни, он может написать заявление на перевод в другой стационар.

Важно : если пациента привезли в больницу без документов, он будет получать бесплатную помощь до тех пор, пока не будет устранена угроза его жизни и здоровью.

Возьмите с собой

Если у пациента нет времени на сборы, стоит, как минимум, позаботиться о вещах первой необходимости.

  • Документы (паспорт, полис ОМС)
  • Наличные деньги (не во всех больницах есть банкоматы)
  • Средства гигиены (туалетная бумага, полотенце, зубная щетка и т.д.)

    • Позаботьтесь о зарядке для мобильного телефона.

    Если госпитализация плановая, постарайтесь как можно больше узнать об условиях размещения.

    Если пациент забыл или не успел взять какие-то вещи, можно попросить родных и близких доставить их в часы приема.

    Посетителям необходимо иметь с собой документ, удостоверяющий личность (в некоторых случаях допускается только паспорт) . Также будьте готовы назвать Ф.И.О. больного, дату поступления, отделение и палату, в которой он находится.

    Обязательно выясните, в какие дни и часы можно навещать пациента в больнице (иногда правила размещены на сайтах стационаров) . Обратите внимание, что в некоторых отделениях существуют особые правила. Например, к больному могут прийти одновременно не более 2-х человек или в отделение не допускаются лица до 14 лет.

    Если пациент находится в реанимации или после операции, график посещения иной. Его необходимо уточнять у медсестры или лечащего врача индивидуально.

    Важно : прежде чем приносить больному какую-либо еду, выясните у медсестры список разрешенных продуктов, а также убедитесь, что в больнице есть условия для их хранения.

    При досрочной выписке

    Если по каким-либо причинам пациент хочет покинуть больницу, ему или его опекуну (если больной является несовершеннолетним или недееспособным) необходимо написать заявление на досрочную выписку. Лечащий врач предупреждает пациента о последствиях этого решения и расписывает пациенту схему самостоятельного лечения. Подписывая заявление, больной или его опекун берут всю ответственность по лечению на себя.

    В некоторых больницах, такая схема используется для отправки больных домой на выходные.

    Обратите внимание, что если пациент покидает больницу раньше положенного срока, ему не могут отказать в выдаче больничного листа.

    В большинстве стационаров предоставляются следующие платные услуги:

  • Отдельная палата ( vip-палата)
  • Личная медсестра
  • Дополнительные обследования

    • Полный список можно уточнить в регистратуре. Если вы сомневаетесь в том, что услуга, предлагаемая врачом или медсестрой, должна предоставляться за дополнительную плату, уточните это у своей страховой компании (телефон компании указан на полисе ОМС) .

    Если больной не согласен с предложеной схемой лечения и выбирает аналоги, обладающие теми же лекарственными свойствами, но не входящие в систему ОМС, он должен :

  • Оповестить об этом своего лечащего врача
  • Подписать информированное согласие на отказ от имеющихся лекарств
  • Приобрести медикаменты на свои деньги

    • Госпитализация иногородних граждан РФ и иностранцев

    Для иногородних граждан России существуют три базовых варианта госпитализации:

  • Экстренная госпитализация для иностранцев и иногородних граждан РФ

    • В Москве иностранцы и иногородние граждане РФ имеют возможность получить срочную медицинскую помощь до тех пор, пока не будет устранена угроза их жизни и здоровью. Оказание помощи не зависит от наличия документов у пострадавшего.

    Дальнейшее пребывание иностранных граждан в стационаре зависит от условий страховых полисов, которыми они обладают.

  • Плановая госпитализация для иногородних граждан РФ, не имеющих временную регистрацию в Москве

    • Она оказывается на основании личного заявления пациента и документов, пакет которых может варьироваться в зависимости от больницы.

    Базовый набор представляет собой :

  1. Документ, удостоверяющий личность, гражданство и регистрацию по месту жительства
  2. Полис ОМС
  3. Направление из медицинской организации
  • Плановая госпитализация для иногородних граждан РФ, имеющих временную регистрацию в Москве

    • Она осуществляется по той же схеме, что у для граждан с регистрацией в Москве: по направлению из поликлиники.

    Обратите внимание, что больницы принимают решение о приеме иногородних граждан, исходя из уже сформированных листов ожидания для жителей Москвы.

    Если поступил ребенок

    Согласно 3 пункту статьи 51 ФЗ РФ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», ребенок должен быть госпитализирован с одним из родителей или законным представителем до достижения:

  • 4-х лет (в любом случае)
  • 18 лет (при наличии соответствующих медицинских показаний)

    • Питание и спальное место для родителя или законного представителя должны быть обеспечены больницей бесплатно.

    Обратите внимание, что не все больницы могут исполнить предписание закона за свой счет, иногда приходится прибегать к комерческим услугам.

    По окончании лечения пациенту должны выдать:

  • Выписку из истории болезни (в ней должны быть диагноз, результаты обследований и т.д.)
  • Рекомендации по дальнейшему самостоятельному лечению

    • Копии анализов и рентгеновские снимки выдаются по требованию гражданина.

    В случае необходимости, пациенту выписывается больничный.

    В случае некачественного оказания услуг

    С жалобой на качество лечения или несоблюдение прав пациента в больнице следует обращаться:

  • К руководителю больницы

    • Если вы хотите уладить вопрос мирным путем, обратитесь к руководителю в устной форме. Если же проблема серьезная, составляется письменное заявление. Оно пишется в свободной форме, главное — Ф.И.О. пациента, дата и подпись. необходимо взять расписку о приеме заявления. В течение 14 дней руководитель должен письменно оповестить о принятых мерах или об отказе в принятии таковых.

  • В страховую компанию

    • Телефон страховой компании указан на полисе ОМС. Страховая компания должна провести экспертизу качества медицинской помощи и организовать консультацию независимого специалиста.

    • В департамент здравоохранения или фонд ОМС

      • В эти инстанции следует обратиться, если страховая компания игнорирует жалобу или пытается ее замять.

      www.m24.ru