Штрафы страховщикам за непродажу е-ОСАГО в размере 50-200 тыс. руб. могут быть введены с 10 февраля — РСА

Правление Российского союза автостраховщиков (РСА) одобрило проект изменений в правила профессиональной деятельности, который предполагает введение санкций в отношении страховых компаний за отказ в продаже электронных полисов ОСАГО. Если президиум союза одобрит предложение, страховщиков начнут штрафовать с 10 февраля, сообщили агентству «Интерфакс» в пресс-службе РСА.

«Союз вместе с представителями страховщиков провел работу, в результате были предложены составы нарушений и санкции. Правление их поддержало и предложит рассмотреть президиуму РСА на заседании 9 февраля», — цитирует президента РСА Игоря Юргенса пресс-служба союза. Если президиум РСА поддержит введение санкций в отношении страховщиков, то нарушителей порядка продажи электронных полисов ОСАГО начнут штрафовать с 10 февраля, отметили в пресс-службе.

По словам И.Юргенса, предлагается ввести несколько составов нарушений при заключении договоров е-ОСАГО. «Мы постарались максимально дифференцировать наказания, чтобы под штрафы не подпадали компании, добросовестно продающие полисы», — сказал глава РСА.

Первый состав нарушений предусматривает наказание за непродажу е-полиса ОСАГО на сайте страховой компании, в которую клиент обратился за заключением электронного договора ОСАГО. Жесткость наказания будет зависеть от отношения количества жалоб к количеству заключенных электронных полисов по конкретной компании по сравнению с соответствующими рыночными показателями. Так, за непродажу полиса на сайте страховщику будет грозить предупреждение или штрафы до 200 тыс. рублей.

«Кроме того, в настоящее время в системе продаж электронных полисов работает система замещения страховщика, когда в случае технических проблем у компании происходит перенаправление клиента на сайт другого страховщика. Эта система правомерна, это не является нарушением. Но если страховщик, к которому перенаправлен клиент, не заключил с ним договор, то тогда он подпадет под штраф. Это вторая санкция со штрафом в размере 50 тыс. рублей за каждый незаключенный договор, которая будет налагаться на основании жалобы клиента», — сказал И.Юргенс.

www.finmarket.ru

РСА: страховщикам грозят штрафы до 200 тыс. рублей за отказ продавать е-ОСАГО

Правление Российского союза автостраховщиков (РСА) одобрило проект изменений в правила профессиональной деятельности, которые касаются санкций в отношении страховых компаний в случае отказа в оформлении электронных полисов ОСАГО. Об этом сообщил президент РСА Игорь Юргенс.

«Союз вместе с представителями страховщиков провел работу, в результате были предложены составы нарушений и санкции. Правление их поддержало и предложит рассмотреть президиуму РСА на заседании 9 февраля», — сказал он.

По его словам, предлагается ввести несколько составов нарушений при заключении договоров ОСАГО в электронном виде.

«Мы постарались максимально дифференцировать наказания, чтобы под штрафы не подпадали компании, добросовестно продающие полисы», — отметил Юргенс.

Первый состав нарушений предусматривает наказание за непродажу е-полиса ОСАГО на сайте страховой компании, в которую клиент обратился за заключением электронного договора ОСАГО. Жесткость наказания будет зависеть от отношения количества жалоб к количеству заключенных электронных полисов по конкретной компании по сравнению с соответствующими рыночными показателями.

Компаниям за непродажу на их сайте будет грозить предупреждение или штрафы, максимальное значение которых составит 200 тыс. рублей.

«Кроме того, в настоящее время в системе продаж электронных полисов работает система замещения страховщика, когда в случае технических проблем у компании происходит перенаправление клиента на сайт другого страховщика. Эта система правомерна, это не является нарушением. Но если страховщик, к которому перенаправлен клиент, не заключил с ним договор, то тогда он подпадет под штраф. Это вторая санкция со штрафом в размере 50 тысяч рублей за каждый незаключенный договор, которая будет налагаться на основании жалобы клиента», — сообщил Юргенс.

www.banki.ru

Страховщикам повысят штрафы за «допы» и отказ в ОСАГО

Сейчас за неправомерный отказ в заключении договора ОСАГО для страховых компаний установлен штраф в размере 50 тыс. рублей. Пожаловаться на действия страховщиков можно в Банк России, но сначала нужно подтвердить факт отказа. Для этого следует направить заявление о заключении договора ОСАГО по почте в страховую компанию заказным письмом с уведомлением, получить письменный отказ от оформления полиса в офисе страховщика или зафиксировать отказ от выдачи полиса путем аудио- или видеозаписи.

Однако путь этот непростой и протяженный во времени, а для страховщика 50 тыс. — деньги небольшие, поэтому Госдума, чтобы облегчить жизнь автомобилистам, решила просто установить новые штрафы, теперь уже в размере от 100 тыс. до 500 тыс. рублей за отказ заключать договор обязательного автострахования. На столько же оштрафуют юрлицо за навязывание дополнительных услуг при заключении договора страхования, сообщает «Прайм».

Предлагается штрафовать и физлиц, то есть страховых агентов, которые заключают большинство договоров ОСАГО. Для них штрафные санкции составят 5 тыс. рублей, сейчас наказание для агентов в КоАПе не предусмотрено.

Напоминаем, что договор «автогражданки» является публичным, то есть ни одна сторона – ни страховщик ни автомобилист, эксплуатирующий автомобиль, не может уклониться от его заключения.

  • Не везде страховщики охотно выдают полисы ОСАГО, поэтому возникла мысль создать «национального агента», то есть компанию, которая будет оформлять полисы в труднодоступных или убыточных регионах.
  • С 1 января 2017 года все страховые компании должны будут предлагать клиентам в том числе и оформление ОСАГО через интернет.
  • Ну а с 1 июля в стране начнется замена полисов «автогражданки» на более защищенные от мошенников. Впрочем, волноваться не стоит — полисы старого образца разрешат «доносить» до окончания срока их действия.

m.zr.ru

Штрафы страховщикам

В четверг, 29 января, пленум Верховного суда принял постановление, которое разъясняет, как применять в суде новые положения закона об ОСАГО, вступившие осенью 2014 года. Поправки более чем в три раза увеличили страховые выплаты, обязали страховщиков заключать договоры ОСАГО в каждом отделении, увеличили им штрафы за некачественное оказание услуг и установили многие другие нормы, которые должны были нормализовать ситуацию с ОСАГО.

Раньше пленум Верховного суда давал разъяснения спустя несколько лет после появления новых законов, к этому времени судьи разного уровня успевали наделать много ошибок, говорит президент Ассоциации защиты страхователей Николай Тюрников. Выпустив решение пленума сразу после принятия закона, Верховный суд исключает возникновение проблем, связанных с неверной или просто различной трактовкой закона. По мнению Тюрникова, постановление фиксирует баланс интересов страховщиков и их клиентов, который установлен в новой версии закона об ОСАГО.

В интересах клиентов страховых компаний пленум Верховного суда прописал несколько моментов. Они вправе требовать компенсацию за утрату товарной стоимости – сумму, которая представляет собой разницу между стоимостью нового автомобиля и такого же восстановленного после аварии (за исключением амортизационных издержек). То есть кроме​​​​​ оплаты ремонта страховая обязана заплатить владельцу деньги за ухудшение внешнего вида и технических характеристик автомобиля, причиной которого стало ДТП. Такой позиции суд придерживался и раньше и часто взыскивал ее со страховой. Однако методики расчета до сих пор не появилось. Необходимо принятие единой методики оценки УТС, чтобы и по этому пункту не возникало споров и не было судов, считает первый зампред правления СОГАЗ Николай Галушин.

Еще один плюс для клиента: страховщик обязан заплатит 50% от суммы требований, если суд принял решение в пользу автовладельца. Штраф существует и сейчас, но страховщик его не платит, если решит заплатить потерпевшему компенсацию во время рассмотрения спора в суде. «Часто страховщики выплачивали клиенту полную компенсацию перед последним заседанием суда. Иными словами, когда страховщики понимали, что суд вынесет решение не в их пользу, то выплачивали клиенту то, что он просил, и таким образом избегали штрафа», – поясняет Тюрников.

Страховщики возмущены: в законодательстве нет оснований для взыскания штрафа, после того как компенсация выплачена, считает заместитель генерального директора ОСАО «РЕСО-Гарантия» Игорь Иванов. «Закон ставит два условия для взыскания штрафа: отсутствие добровольности и наличие суммы к взысканию. Что может взыскать суд, если страховщик уже произвел выплату? Это осталось вопросом», – говорит он.

Пленум Верховного суда принимал постановления о страховании и раньше. В 2012 году он распространил закон «О защите прав потребителей» на страхование, а в 2013 году сформировал судебную практику по автокаско. Работа по подготовке этого документа началась в октябре 2014 года.

www.rbc.ru

Страховщикам грозят штрафы в 50 тыс. руб. за необоснованный отказ продать е-ОСАГО

Штрафы будут применяться по жалобе страхователя

МОСКВА, 30 июня. /ТАСС/. Президиум Российского союза автостраховщиков (РСА) одобрил введение штрафов для страховых компаний за необоснованный отказ в продаже электронного полиса ОСАГО. Об этом сообщил президент РСА Игорь Юргенс.

Штрафы в 50 тыс. руб. будут применяться по жалобе страхователя. Штраф будет взиматься с компаний, которые необоснованно отказывают клиенту в заключении договора е-ОСАГО после загрузки страхователем сканов документов, необходимых для оформления полиса. При этом загружать сканы требуют не у всех пользователей, а только у тех, чьи данные не прошли проверку в автоматизированной информационной системе РСА.

«Жалоба поступает в РСА, и если союз признал эту жалобу обоснованной (например, сканы документов хорошего качества, вся необходимая информация видна в полном объеме), то страховщик, не заключивший с этим страхователем договор, получает штраф в размере 50 тыс. рублей», — цитирует Юргенса пресс-служба.

Санкции вступят в силу после утверждения Банком России, уточняется в сообщении.

Кроме того, президиум утвердил штраф в 10 тыс. руб. для страховщиков за махинации в системе «единый агент» ОСАГО (работает в 16 регионах РФ с наибольшими проблемами в доступности полисов). Страховщики, имеющие филиалы в этих регионах, продают полисы от имени всех страховщиков РФ. Полис, купленный по системе агента, выписывается от имени страховой компании, выпавшей случайным образом по номеру ПТС. «Выявлены случаи, когда номер ПТС, который выбрала система, не совпадает с реальным номером ПТС в скане документа страхователя», — отмечается в сообщении ВСС. Это означает, что страховщик-агент подбирал номер ПТС, чтобы найти нужного клиенту страховщика (что противоречит сути системы).

tass.ru