В России вступили в силу новые правила бесплатного провоза ручной клади

Минимальный вес ручной клади сокращен с 10 кг до 5 кг

МОСКВА, 5 ноября. /ТАСС/. Изменения в Федеральные авиационные правила, сокращающие минимальный вес ручной клади, которую можно провезти бесплатно, с 10 до 5 кг, вступают в силу в России. Также в правила добавляется понятие ручной клади.

Какую ручную кладь авиапассажир может взять в салон

Ранее правила позволяли пассажиру бесплатно провезти не менее 10 кг багажа для возвратных и невозратных билетов. Будет ли такой багаж перевезен в ручной клади или в багажном отсеке, определял непосредственно перевозчик.

Подавляющее число авиакомпаний разрешало брать с собой в салон 10-килограммовый чемодан, а за перевозку багажа в отсеке взимало дополнительную плату. При этом, например, лоукостер «Победа» в своих правилах оговаривал, что бесплатно 10 кг багажа можно перевезти только в багажном отсеке, а уже за ручную кладь вводила дополнительную оплату. Теперь такой возможности у авиакомпаний не будет.

Норма провоза ручной клади установлена в «не менее 5 кг». Это означает, что авиакомпания обязана принять на борт ручную кладь размером до 5 кг, но по желанию перевозчика граница может быть смещена в сторону увеличения. Так, например, в «Аэрофлоте», S7 и Utair ТАСС говорили, что компании намерены сохранить действующие нормы провоза ручной клади — до 10 кг.

Кроме того, сократился список бесплатных для перевозки предметов (сверх ручной клади). Ранее в него входили 16 наименований, в том числе дамская сумочка или портфель, папка для бумаг, зонтик, трость, букет цветов, верхняя одежда, книги или журналы, мобильный телефон, фотоаппарат, видеокамера, ноутбук, костюм в портпледе, детская люлька, костыли, складная коляска.

Минтранс может расширить перечень вещей, бесплатных для провоза на борту самолета

Минтранс хочет обязать пассажиров взвешивать ручную кладь по требованию авиаперевозчика

«Победа» в очередной раз оштрафована за требование оплатить провоз пакета

Сейчас из перечня исключены ноутбук, мобильный телефон и зонт. В Минтрансе это объяснили возможностью убрать эти предметы в сумку. Зато в списке появился рюкзак.

Гендиректор «Победы» Андрей Калмыков подтверждал ТАСС, что авиакомпания разрешит бесплатный провоз рюкзаков в салоне самолета при условии, что размер рюкзака будет вписываться в размер ручной клади, установленный компанией. Также Калмыков говорил РБК , что авиакомпания больше не будет бесплатно провозить багаж в отсеке, а ручную кладь ограничит по размеру: в трех измерениях 36х30х27. Зато компания обещает, что минимальная стоимость билета снизится до 500 рублей.

tass.ru

Багаж и ручная кладь «Россия»

У авиакомпании «Россия» все тарифы авиабилетов включают бесплатную перевозку ручной клади от 5 до 15 кг и регистрируемого багажа до 23 кг или до 32 кг. Вес включенного в авиабилет багажа зависит от рейса и класса билета.

Если вес, габариты или число мест багажа больше, чем предусмотрено тарифом, они считаются сверхнормативными. Перевес багажа оплачивается при регистрации на рейс в аэропорту.

Требования к ручной клади

Ручная кладь — вещи, которые пассажиры могут брать в салон самолета. Разрешенные к перевозке предметы авиакомпания не оформляет и не маркирует, а также не отвечает за их сохранность. Данные предметы утверждены Федеральными авиационными правилами.

Максимальный вес ручной клади зависит от рейса

  • Для рейсов FV 5501-5900 в бизнес-классе можно провозить до 10 кг ручной клади, в экономе — 5 кг, размер не должен превышать 115 см в сумме трех измерений.
  • Для рейсов SU 6000-6999 в бизнес-классе можно провозить до 15 кг ручной клади, в экономе — 10 кг, размер — не более 115 см в сумме трех измерений.

Требования к сдаваемому багажу

Обратите внимание, что к разным рейсам авиакомпания «Россия» предъявляет разные требования.

Для рейсов FV 5501-5900 размер багажа должен быть не более 203 см в сумме трех измерений

  • бизнес-классе разрешено провозить одного место багажа до 30 кг.
  • В эконом-классе разрешена перевозка одного места багажа до 20 кг.

    • Доплата за перевес — 750 рублей/кг при внутренних перелетах и 10 EUR/12 USD — на международных.

    Для некоторых рейсов по направлениям в Барселону (BCN) и Ларнаку (LCA) нормы перевоза багажа и ручной клади меньше — до 15-20 кг суммарно.

    Для рейсов SU 6000-6999 размер багажа не должен превышать 158 см в сумме трех измерений, вес допускается разный:

  • Тариф авиабилета Эконом — один чемодан/сумка до 23 кг.
  • Тариф авиабилета Эконом Премиум и Комфорт — два чемодана/сумки по 23 кг.
  • Тариф авиабилета Бизнес — два места багажа до 32 кг.

    • Перевозка животных в самолете

    Перевозка животных и птиц в самолете возможна за отдельную плату — питомцев компания классифицирует как нестандартный груз. Перевозить можно служебных собак, птиц, комнатных животных. Собака-поводырь летит с хозяином бесплатно.

    В салон можно взять контейнер с питомцем общим весом до 8 кг. Крупные животные весом до 50 кг перевозятся в багажном отсеке.

    Плата за перелет удерживается за каждого питомца отдельно. Расценки составляют:

  • На внутреннем рейсе цена перевозки питомца — 3750 рублей.
  • На международном — 50 EUR или USD в зависимости от страны вылета.

    • Чтобы перевезти питомца, пассажиру нужно заключить соглашение с авиакомпанией не позже, чем за 36 часов до отлета. Пассажиру потребуются ветеринарные свидетельства, сертификаты и другие документы, предусмотренные ветеринарными и санитарными органами страны назначения. Во время перелета ответственность за животное несет хозяин.

    Повреждение багажа

    При повреждении чемоданов или сумок пассажир может потребовать выплаты компенсации у авиакомпании. В аэропорту обязательно оформите акт о повреждении багажа (PIR — Damage Report). Как это делается и какие еще документы потребуются в памятке авиакомпании «Россия».

    Потеря багажа

    В зоне выдачи багажа обратитесь к сотруднику розыскной службы аэропорта и заполните документы. Поддерживайте связь со службой поиска багажа по телефону, который будет указан в акте PIR (необходим оригинал документа).

    Поиск багаж происходит в течение трех недель. Если за это время он не найдется — предъявляйте перевозчику претензию и требуйте компенсацию. Подробная памятка для пассажиров потерявших багаж официальном сайте авиакомпании «Россия».

    Авиакомпания «Россия» использует международную систему автоматического поиска багажа World Tracer. С ее помощью можно отслеживать место нахождения чемодана.

    Поиск дешевых авиабилетов Авианити ищет авиабилеты авиакомпании «Россия», сравнивая их стоимость с предложениями других авиакомпаний и билетных агентств. Выбрать тариф с включенным багажом можно во время бронирования авиабилетов.

    Правила провоза багажа и ручной клади
    для российских авиакомпаний

    Заметка написана на основе Федеральных авиационных правил (ФАП), поможет лучше понять правила российских авиакомпаний и права пассажиров. Новые ФАПы были обновлены в прошлом году и определяют минимальный вес ручной клади и багажа, их габариты, а также какие предметы багажа можно провозить бесплатно на бортах самолетов российских авиакомпаний.

    avianity.ru

    Что можно провозить в ручной клади в самолете?

    Сверх установленной нормы бесплатного провоза багажа и без взимания платы пассажир имеет право провозить следующие вещи, если они находятся при пассажире и не вложены в багаж:

    • дамская сумочка или портфель;
    • папка для бумаг;
    • зонтик или трость;
    • букет цветов;
    • верхняя одежда;
    • печатные издания для чтения в полете;
    • детское питание для ребенка во время полета, детская мягкая переноска при перевозке ребенка;
    • телефон сотовой связи, фотоаппарат, видеокамера;
    • портативный компьютер;
    • костюм в портпледе;

      • Указанные вещи не предъявляются для взвешивания, не подлежат оформлению и не маркируются бирками.

      «Из личных вещей пассажир также может перевозить в ручной клади или иметь их при себе (на себе)»

    • Лекарства, иглы для подкожных инъекций для диабетиков при наличии медицинского обоснования
    • Небольшие баллоны с газообразным кислородом или воздухом, необходимые для медицинских целей при наличии медицинского обоснования
    • Таблетки или спрей с нитроглицерином для медицинских целей при наличии медицинского обоснования
    • Щипцы для загибания ресниц
    • Безопасные бритвы (включая одноразовые бритвы)
    • Игрушки роботы-трансформеры
    • Зонт разрешено провозить на борту ВС после проверки на отсутствие запрещенных предметов
    • Трость разрешено провозить на борту ВС после проверки на отсутствие запрещенных предметов
    • Имплантированные стимуляторы сердечной мышцы или другие устройства на радиоактивных изотопах, включая устройства с питанием от литиевых батарей или другие радиоактивные фармацевтические препараты, вживляемые в организм человека в лечебных целях (на себе/при себе)
    • Безопасные спички или одна зажигалка, содержащая жидкое топливо (бензин) (при себе/на себе)
    • Набор для починки очков (включая отвертку длиной менее 50 мм)
    • Баллоны с углекислым газом для приведения в действие искусственных конечностей, а также запасные баллоны аналогичных размеров, если это требуется для обеспечения необходимых запасов на время путешествия.

      • www.uralairlines.ru

      Перевозка багажа и ручной клади

      Весь багаж, перевозимый пассажиром, включая багаж в салоне воздушного судна, должен быть предъявлен при регистрации на рейс, что вызвано требованиями обеспечения безопасности.

      Багаж пассажира, который авиакомпания принимает к перевозке под свою ответственность за его сохранность, маркируется багажной биркой и перевозится в багажном отсеке воздушного судна, называется регистрируемый багаж.

      На всех собственных рейсах Аэрофлота действует штучная система провоза регистрируемого багажа (по количеству мест). Штучная система дифференцирована в зависимости от класса обслуживания и/или вида применяемого тарифа.

      Нормы бесплатного провоза багажа

      Класс обслуживания/группа тарифов[1]

      Регистрируемый багаж
      (габариты не более 158 см по сумме 3-х измерений)

      Ручная кладь
      (габариты не более 55 см в длину, 40 см в ширину, 25 см в высоту)

      Класс Бизнес – все группы тарифов

      2 места не более 32 кг каждое

      1 место не более 15 кг

      Класс Комфорт – все группы тарифов

      Класс Эконом – группа тарифов Премиум

      2 места не более 23 кг каждое

      Класс Эконом– все остальные группы тарифов

      1 место не более 23 кг

      1 место не более 10 кг

      [1] С принадлежностью тарифа к определенной группе тарифов можно ознакомиться в разделе «Правила применения тарифов» .

      В случае, если общий вес багажа пассажира, включая ручную кладь, не превышает 10 кг, то количество мест регистрируемого бесплатного багажа не ограничивается.

      Количество мест бесплатно провозимого регистрируемого багажа в билете/пассажирской квитанции указывается как 1PC/2PC/3PC.

      Указанные нормы бесплатного провоза регистрируемого багажа действуют для всего маршрута в каждую сторону от пункта регистрации багажа до пункта назначения или до первого пункта остановки на маршруте более 24 часов, при условии что все перелеты осуществляются на рейсах Аэрофлота.

      На рейсах, выполняемых партнерами по соглашениям о совместной эксплуатации рейсов, могут действовать нормы провоза багажа авиакомпании-перевозчика. В случае, если в перевозке кроме Аэрофлота участвуют рейсы других перевозчиков, включая рейсы совместной эксплуатации с другими авиакомпаниями, нормы бесплатного провоза багажа определяются по правилам доминирующего на маршруте перевозчика (более подробную информацию можно получить в контакт-центре).

      На рейсах совместной эксплуатации, выполняемых авиакомпаниями «Аврора», «Россия», действуют применяемые для рейсов Аэрофлота нормы провоза багажа.

      Исключение: на маршрутах с участием рейсов совместной эксплуатации, выполняемых авиакомпаний «Аврора»: SU3630-3639, SU4526-4545, SU4591-4629, норма провоза регистрируемого бесплатного багажа для всех групп тарифов составляет одно место.

      Если перевозка по маршруту оформлена отдельными билетами, нормы бесплатного провоза регистрируемого багажа на каждом участке соответствуют указанным в билетах нормам бесплатного провоза регистрируемого багажа.

      Для детей от 2 до 12 лет предoставляется такая же норма бесплатного провоза регистрируемого багажа, как для взрослых пассажиров.

      Для младенцев до 2 лет (без предоставления отдельного места) норма бесплатного провоза регистрируемого багажа составляет 1 место весом не более 10 кг и суммой трех измерений не более 115 см, независимо от класса обслуживания.

      www.aeroflot.ru

      Груз ответственности: в России стали действовать новые правила провоза багажа и ручной клади

      Новые правила провоза ручной клади в самолётах вступили в силу 5 ноября. Соответствующие поправки были внесены Минтрансом в Федеральные авиационные правила.

      Согласно поправкам, норму бесплатного провоза ручной клади устанавливает сама авиакомпания. Однако её вес должен быть не меньше 5 кг.

      Теперь при регистрации на рейс перевозчики могут потребовать от пассажира взвесить его ручную кладь.

      В то же время для пассажиров, которые проходят регистрацию на рейс онлайн, отменяется маркировка ручной клади.

      В этом случае они могут взвесить багаж непосредственно перед выходом на посадку.

      Что можно взять с собой в самолёт

      Пассажир может взять в салон в качестве ручной клади рюкзак, дамскую сумку или портфель, верхнюю одежду, букет цветов, детское питание для ребёнка во время полёта, костюм в портпледе, детскую люльку или коляску, костыли, трости и иные технические средства реабилитации, лекарства и товары, купленные в магазинах duty free и упакованные в запечатанные пластиковые пакеты.

      При этом нормы веса и размера товаров, приобретённых в беспошлинной зоне аэропорта, будут устанавливать сами перевозчики.

      В данный список не вошли телефоны, фотоаппараты, зонты и книги. В Минтрансе считают, что их можно убрать в дамскую сумочку, портфель или рюкзак.

      Пассажиры с возвратными билетами могут провозить бесплатно багаж весом не менее 10 кг. Невозвратные тарифы не предполагают бесплатного провоза багажа.

      Новые правила позволят расширить тарифную сетку авиакомпаний и помогут разрешить спорные ситуации, касающиеся провоза багажа, считают в Минтрансе.

      Вес считаем, размер в уме

      Председатель Союза пассажиров Кирилл Янков назвал данные нововведения полезными.

      «Для тех пассажиров, которые летают по безбагажному тарифу, гарантирование их прав на бесплатный провоз ручной клади и вещей при пассажире — это, безусловно, полезно», — сказал он в беседе с RT.

      В то же время специалист отметил необходимость наряду с минимальным весом установить также и минимальный размер ручной клади.

      «Федеральные авиационные правила должны были и какой-то минимальный размер установить. Дело в том, что максимальный размер ручной клади устанавливается исходя из типов воздушного судна, какого размера там полки для ручной клади. Но, к сожалению, некоторые авиакомпании в погоне за дополнительными сборами с пассажиров устанавливают уменьшенный размер допустимой ручной клади», — пояснил Янков.

      Для авиакомпаний — конкуренция, для пассажиров — экономия

      Ключевой момент нового регламента — то, что именно авиакомпания устанавливает максимальный вес ручной клади, отметил председатель комиссии по гражданской авиации общественного совета Ространснадзора Олег Смирнов. Таким образом, по словам эксперта, у пассажира появляется выбор, а между авиакомпаниями рождается конкуренция.

      «Важно, что последнее решение по этому вопросу принимает авиакомпания. Одна предложит 10 кг бесплатного багажа, а вторая — 15 или 20 кг. И это будет конкурентное преимущество. И когда вы будете брать билет, а вам надо лететь, например, с тяжёлым чемоданом, вы выберете компанию, которая предлагает наибольший вес этого чемодана, входящий в стоимость билета», — отметил эксперт в разговоре с RT.

      Кроме того, считает Смирнов, новые правила избавят пассажиров от необходимости платить за багаж при краткосрочной поездке.

      «Это хорошо, когда пассажир выбирает: с чемоданом или без чемодана. Например, летите вы в командировку в Питер. Зачем вам чемодан? 30 минут лететь. Ну взяли вы там духи, помаду, пудру, пару-тройку платьев — это в 5 кг всё войдёт. А без этого закона вам приходилось платить за багаж», — резюмировал председатель комиссии по гражданской авиации общественного совета Ространснадзора.

      Напомним, законопроект, предусматривающий отмену бесплатного провоза багажа для покупателей невозвратных авиабилетов, был одобрен Советом Федерации 25 июля 2017 года. Закон также подразумевает правила, согласно которым авиаперевозчики не смогут устанавливать норму бесплатной ручной клади менее 5 кг.

      30 июля закон был подписан президентом России Владимиром Путиным.

      «Договор воздушной перевозки пассажира, предусматривающий условие о невозврате провозной платы при расторжении договора воздушной перевозки пассажира, может не предусматривать норму бесплатного провоза багажа», — значилось в документе.

      Также отмечается, что «в случае заключения такого договора пассажир воздушного средства обязуется оплатить воздушную перевозку, а при сдаче им багажа также провоз этого багажа».

      russian.rt.com