Независимая экспертиза мобильного телефона, смартфона в Волгограде

Независимая экспертиза смартфона

Независимая экспертиза смартфона проводится для разрешения разногласий между потребителем и продавцом (или сервисным центром). В большинстве случаев причинами конфликта являются:

Продажа некачественного товара (брак, повреждения)

Поломка телефона по вине сервисного центра

Отказ в обмене телефона (или возврате стоимости) по гарантии и т.д.

Во время проведения исследования, телефон проходит полную диагностику с помощью различных методов и инструментов исследования, во время которой проверяется:

  • работоспособность и целостность электронных компонентов на специализированном оборудовании;
  • исследуется программное обеспечение;
  • выявляются скрытые дефекты телефона, которые невозможно обнаружить при внешнем органолептическом осмотре;
  • устанавливаются причины возникновения дефектов;
  • составляются рекомендации по ремонту и дальнейшей эксплуатации аппарата;
  • оценивается сумма ремонта аппарата.

    • Перечень необходимых бумаг и условий для проведения независимой экспертизы телефона:

  • договор купли-продажи телефона (кассовый чек, акт приема-передачи, товарная накладная и т.д.);
  • гарантийные документы на телефон;
  • письменное заявление о проведение экспертизы с четким описанием найденных дефектов;
  • телефон;
  • вся документация, что прилагалась при покупке;
  • комплект дополнительных устройств (зарядки, шнуры, наушники и т.д.);
  • ни в коем случае нельзя самостоятельно пытаться разбирать аппарат.

    • Экспертиза качества телефона

    Экспертиза качества телефона проводится для установления дефекта смартфона, заводского брака, наличия запрещенного ПО. АНОЭ “Судебная экспертиза “СУДЭКС” проводит экспертизу телефона в Пензе. После получения заключения, Вы можете вернуть деньги, отданные за устройство, или (в случае отказа магазина) подать заявление в суд.

    Экспертиза ремонта телефона

    Экспертиза ремонта телефона проводится для подтверждения (или опровержения) вины сервисного центра в поломке устройства во время его ремонта. Вы можете заказать у нас исследование смартфона, чтобы обменять телефон или вернуть за него деньги. Заключение эксперта послужит доказательством в судебном процессе в случае вины сервисного центра в поломке телефона.

    В каких случаях проводится экспертиза телефона

    Вы обнаружили брак телефона после покупки

    Телефон сломался через несколько дней после использования не по Вашей вине

    Вам сломали телефон в сервисном центре

    Независимая экспертиза телефона проводится для подтверждения дефектов, выявленных потребителем, и определения причины возникновения их.

    Экспертиза телефонов проходит в несколько этапов

    Осмотр объекта экспертизы

    Тестирование смартфона для выявления дефектов в работе

    Вскрытие телефона и проверка его внутренних частей (если требуется)

    Написание заключения по проведенному исследованию

    Сколько длится экспертиза телефона

    Независимая экспертиза телефона в организации “СУДЭКС” длится от 2 до 5 календарных дней с момента получения заявки на её проведение. Согласно закону “О защите прав потребителей” продавец должен соблюдать следующие сроки:

    Ремонт телефона длится не больше 45 дней

    Требование о возврате денежных средств за товар — не более 10 дней

    Замена товара — не больше 20 дней

    Как вернуть деньги за телефон по гарантии

    Если у Вас сломался телефон на гарантии, то есть возможность вернуть деньги за телефон. Для этого Вам достаточно:

    Провести независимую экспертизу Вашего мобильного телефона

    Обратиться в суд, используя заключение экспертизы, если продавец не удовлетворил Ваши требования в течение 10 календарных дней

    Что делать, если в сервисном центре сломали телефон

    Нередки случаи, когда после возвращения из сервисного центра, сотовый телефон имеет новые неисправности или полностью не работает. Если Вы стали жертвой некачественного ремонта или ошибки мастера, то, обратившись в организацию “СУДЭКС”, Вы можете вернуть деньги за ремонт или подать иск в суд на сервисный центр. Для этого Вам нужно:

    Написать претензию сервисному центру

    Провести независимую экспертизу Вашего телефона, которая установит причину поломки

    Подать иск в суд, используя заключение эксперта, если сервисный центр в течение 10 календарных дней не удовлетворил Ваши требования

    Как вернуть неисправный телефон в магазин

    Всегда существует вероятность, что Вам попадется бракованный телефон. Если Вы обнаружили дефект уже после покупки, магазин обязан вернуть стоимость покупки или обменять товар на исправный. Чтобы вернуть неисправный телефон в магазин, Вам необходимо:

    Написать претензию продавцу

    Провести независимую экспертизу купленного мобильного телефона

    Если в течение 10 календарных дней магазин не вернул Вам деньги (или не обменял телефон), то Вы имеете право обратиться в суд с исковым заявлением

    Можно ли обменять телефон по гарантии

    Вы можете обменять телефон по гарантии в течение 2-х лет, если он неисправен. В случае обнаружения существенного недостатка, Вам следует явиться в магазин и предоставить гарантийный талон и паспорт продавцу. Если продавец отказывается обменивать смартфон, то Вы можете обратиться в АНЭО “Судебная экспертиза “СУДЭКС” для проведения независимой экспертизы телефона.

    Пользователи смартфонов часто задаются вопросами “Можно ли вернуть телефон, если он не понравился?” и “Могу ли я вернуть телефон в течение 14 дней”. Исправный телефон входит в категорию технически сложных товаров, которые не подлежат обмену.

    Сколько стоит экспертиза телефона

    Цена независимой экспертизы в АНЭО “Судебная экспертиза “СУДЭКС”:

    Для смартфонов (Android и др.) от 2200 рублей

    Для айфонов (iPhone) от 3300 рублей

    Стоимость исследования зависит от сложности экспертизы и вопросов, поставленных перед экспертом.

    Где заказать независимую экспертизу телефона в Пензе

    Заказать независимую экспертизу Вашего телефона можно в АНЭО “Судебная экспертиза “СУДЭКС” по адресу г. Пенза, ул. Трнавская, д. 10. Мы работаем с понедельника по пятницу с 9.00 до 18.00.

    volgograd.expertsar.ru

    Экспертиза сотовых телефонов и компьютерной техники

    Экспертиза сотовых телефонов и компьютерной техники — исследование характеристик устройства с целью определить его состояние и выявить дефекты, а также возможные или точные причины возникновения неисправности. При проведении экспертизы, эксперт изучает всю сопроводительную документацию, проводится тщательный осмотр объекта на предмет наличия механических повреждений или следов иного характера. Проводит сверку идентификационных данных объекта исследования. Проверяет работоспособность всех технических параметров объекта. Далее, объект исследования подвергается полной разборке, с целью изучения всех внутренних элементов и следов на них.
    По результатам проведенного исследования экспертом составляется заключение, отражающее в себе весь ход исследования и результаты, выводы эксперта о наличии или отсутствии дефектов и возможных причин их образования.

    Объектами экспертизы являются:
    — Мобильные телефоны (Apple, Nokia, LG, Sony, Samsung, Acer, Lenovo, Fly и др.);
    — Переносные устройства (ноутбуки, моноблоки, нетбуки, планшетные устройства);
    — Периферийные устройства (модем, принтер, сканер, дисплей, МФУ).

    Целями экспертизы компьютерной техники являются:
    — Диагностика технического состояния компьютерного аппарата;
    — Установление причин появления дефектов;
    — Анализ информации, содержащейся в компьютерной технике и др.

    Целями экспертизы сотовых телефонов являются:
    — Выявить, каким образом произошло образование дефекта, т. е. механизм возникновения неисправности;
    — Выяснить, имело ли место механическое воздействие, которое привело к появлению дефекта;
    — Установить, соответствует ли устройство принятым стандартам;
    — Определить условия, при которых происходила эксплуатация мобильного телефона, и их возможное влияние на образование неисправности;
    — Выявить наличие брака, допущенного в процессе производства и др.

    Специалистами ООО «Коллегия Судебных Экспертов» проводятся различные виды экспертиз и исследований, как в рамках досудебного урегулирования споров, так и в рамках гражданского, арбитражного, административного и уголовного судопроизводства.
    Специалисты организации имеют многолетний опыт успешной работы в проведении различного рода экспертиз, заказываемых как физическими и юридическими лицами в частном порядке, так и назначаемых определением суда. Мы работаем с судами всех районов г. Волгограда и г. Волжского, районов Волгоградской области, а также судами других субъектах Российской Федерации.

    «Коллегия Судебных Экспертов» проводит различные виды экспертиз и исследований, как в рамках досудебного урегулирования споров, так и в рамках гражданского, арбитражного, административного и уголовного судопроизводства — судебная экспертиза.

    kse34.ru

    Экспертиза мобильного телефона

    Точная стоимость зависит от конкретного случая. Оставьте заявку или уточняйте по телефону.

    Экспертиза телефона, почему она все чаще проводится в наше время? Все началось с того, что на рынок стали внедряться так называемые «серые» телефоны, которые ввозятся в страну нелегально, «перешиваются» и продаются наравне с оригинальными моделями.

    Экспертиза телефона не проводится без вашего заявления, поэтому нужно его написать и предъявить аппарат эксперту, который сначала его изучит, а затем огласит стоимость и сроки проведения экспертизы мобильного (сотового) телефона. Не пугайтесь — это стандартная практика, ведь нельзя «на глазок» сказать: «Мы завтра дадим вам заключение о том, что аппарат сломался не от того, что на него повлияла влага, а по вине производителя установившего некачественную деталь». Кстати, стоит экспертиза мобильного телефона недорого.

    Назначение

    • время, чтобы досконально изучить все нюансы поломки;
    • определить все факторы, которые воздействовали на аппарат и привели к его выходу из рабочего состояния;
    • установить, насколько качество аппарата соответствует стандарту.

      • А как же нам, простым покупателям, добиться справедливости, когда наш сотовый (мобильный) телефон ломается после всего месяцев шести эксплуатации, а гарантийная мастерская заявляет, что ремонту он не подлежит, поскольку мы его «утопили», уронили и вообще неправильно эксплуатировали. Специалисты, конечно, могут заменить деталь за наш счет, потому что ремонт уже не подпадает под условия гарантии. Что же нам делать в такой ситуации, которую многие уже наверняка узнали? Ответ один — идти к специалисту по экспертизе.

      Если выясняется, что вы купили «серый» телефон, дело плохо, поскольку, даже установив продавца, сложно установить его производителя и каким образом он вообще попал на наш рынок, поэтому, установив человека, который вам его продал, можно лишь истребовать с него средства, потраченные на телефонный аппарат, хотя это будет достаточно сложно. Поэтому наш вам совет, чтобы не прибегать к экспертизе мобильного (сотового) телефона, лучше потратить чуть больше денег и купить гарантированно качественный товар в магазине и иметь при себе все необходимые документы, чем пытаться доказать, что купили в киоске аппарат известной марки, но производитель(продавец) вас надул и т.п.

      Проведение

      Не тратьте свое время на бессмысленные разбирательства, просто приходите к нашим сотрудникам пишите заявление, и проводите недорогую экспертизу мобильного (сотового) телефона и эксперты помогут найти ответы на мучающие вас вопросы по поводу качества вашего телефонного аппарата, а также, почему он просто сломался. Нет, мы не занимаемся ремонтом аппаратов мобильной связи, мы только находим причину и даем свое заключение, а ремонт и ваши дальнейшие действия – это уже другая история и к нам она имеет отношение, только если вы представляете наше заключение в судебных инстанциях или при предъявлении претензии продавцу. Вернее сначала подается претензия и, если она остается без внимания, тогда уже суд поможет решить, кто прав.

      В наше время количество самых разнообразных аппаратов для мобильной связи настолько велико (причем появляются все новые и еще более продвинутые модели), что специалистам всегда приходится совершенствовать свой профессиональный уровень и изучать все новинки досконально до последнего винтика: Независимая экспертиза сотового или мобильного телефона. Минимальная стоимость проведения судебной экспертизы телефона. Цена экспертизы телефона. Юридическое назначение экспертизы телефона.

      Заключение

      Нужно знать все и за что этот винтик отвечает и какие функции у аппарата такой или иной марки, ведь для того, чтобы качественно провести экспертизу мобильного телефона, мало специализированного образования, нужно быть всегда в курсе всех новинок и их характеристик, которые оглашает производитель, чтобы и экспертное заключение было достоверным, и подтверждены все выявленные факты были документально либо результатами исследования. Независимая экспертиза телефона недорогая процедура. Минимальная стоимость (цена) проведения судебной экспертизы телефона в Москве. Назначение на экспертизу мобильного или сотового телефона.

      sud-expertiza.ru

      Финансово-экономическая экспертиза

      Финансово-экономические экспертизы назначаются для решения задач, касающихся финансовой деятельности предприятий, соблюдения законодательных актов.

      Экспертиза качества товаров

      Проверка качества товаров народного потребления ( обувь, одежда, кожевенно-меховые, спортивные, галантерейные и пр. товары )

      Оценка ущерба

      Если вашей квартире нанесен ущерб от пожара, затопления, независимая оценка ущерба — обратитесь к нам, используя контактную информацию.

      Строительная экспертиза

      Оценка бизнеса

      Независимая Экспертиза

      Специализированная организация Независимая Экспертиза — экспертное учреждение, профессиональная, независимая, объективная и компетентная организация, которая предлагает своим клиентам полный спектр услуг по всем видам оценочной, экспертной деятельност и, проведение обследования зданий и сооружений: Допуск НП СРО «Проектный комплекс «Нижняя Волга» № 34-421-12/285-01 , тепловизионное обследование, проведение энергетических обследований.

      Организация Независимая Экспертиза занимает лидирующие место среди экспертных учреждений Волгограда и Волгоградской области.

      Экспертиза качества товаров

      • ЭКСПЕРТИЗА КАЧЕСТВА ПОТРЕБИТЕЛЬСКИХ ТОВАРОВ ( для целей определения качества – выявление недостатков и причин их возникновения )
      • Сотового телефона
      • Сантехнических изделий
      • Оконных и дверных конструкций. Экспертиза оконных дверных блоков
      • Холодильников, стиральных машин, газовых плит и других различных видов бытовой техники

        • Энергоаудит

        Аттестация рабочих мест

        Автотехническая экспертиза

        Контрактная экспертиза

      • Контрактная экспертиза

      Компания Независимая Экспертиза на сегодняшний день успешно работает в области оказания качественных услуг по всем видам экспертной и оценочной деятельности ( в до судебном и судебном порядке ), осуществляет более 500 видов экспертных исследований.

      Организация Независимая Экспертиза оказывает услуги независимой строительно-технической экспертизы, проводит техническое обследование зданий и сооружений физическим и юридическим лицам. Имеет необходимую нормативную и техническую базу, высококвалифицированных дипломированных специалистов с большим опытом в области экспертизы, способных решать задачи любой сложности, при проведении экспертных работ.

      Экспертная организация Независимая Экспертиза осуществляет свою деятельность в соответствии с действующим законодательством, руководствуясь Законом «О государственной судебно-экспертной деятельности» №73-ФЗ от 31.05.01. Согласно ст. 41 указанного закона: «В соответствии с нормами процессуального законодательства Российской Федерации судебная экспертиза может проводиться вне государственных судебно-экспертных учреждениях , Законом «Об оценочной деятельности в Российской Федерации» и другими нормативно-правовыми актами, действующими на территории РФ.

      Экспертно-оценочная организация Независимая Экспертиза

      Имеет допуски

      Допуск СРО в области оценочной деятельности:

      Членство НП » ПАЛАТА СУДЕБНЫХ ЭКСПЕРТОВ »

      Сотрудники организации Независимая Экспертиза являются признанными и широко известными специалистами в своей области, многие из них регулярно публикуются в специализированных и центральных изданиях. Сотрудники организации постоянно работают над повышением своего профессионального уровня.

      НАШ ОФИС РАБОТАЕТ с понедельника по пятницу с 09.00 до 17.00 (без обеда)

      суббота и воскресенье – выходные дни

      Наши сп ециали сты ответят на ваши вопросы по телефонам:

      Обращаем ваше внимание на то, что данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации пожалуйста, обращайтесь к менеджерам компании.

      независимая экспертиза, независимая экспертиза Волгоград, независимая оценка, независимая экспертиза в Волгограде

      Тел./факс:
      8 (8442) 38-17-62
       8 (8442) 38-17-63
       Е-mail:
      Адрес:
      ул. Иркутская, 7

      Остановка ТЮЗ

      без перерыва

      expertiza34.ru

      Независимая Экспертиза Волгоград

      Определение рыночной стоимости бизнеса включает в себя оценку всех активов.

      Автооценка при ДТП

      Ситуаций, при которых требуется автоэкспертиза – множество и порядок проведение автоэкспертизизы следует доверять профессионалам.

      Экспертная организация Независимая Экспертиза проводит различные виды независимых экспертиз и исследований, как в рамках до судебного урегулирования споров, так и в рамках гражданского, арбитражного, административного и уголовного судопроизводства — судебная экспертиза (судебная экспертиза) ; оказывает оценочные услуги по определению рыночной стоимости и стоимости восстановительного ремонта ( оценке ущерба ) всех видов имущества, бизнеса, ценных бумаг, судебная оценка, проводим консультирование населения.

      НЕЗАВИСИМАЯ ЭКСПЕРТИЗА осуществляет все виды судебной экспертной деятельности, судебной оценочной деятельности, проведение обследования зданий и сооружений, тепловизионное обследование.

    • Экспертиза обуви
    • Экспертиза одежды
    • Экспертиза мебели
    • Экспертиза ювелирных изделий
    • Техники, электрических приборов, ручного инструмента
    • Компьютера
    • ИДЕНТИФИКАЦИОННАЯ ЭКСПЕРТИЗА

      • Автотехническая экспертиза

      Экономическая экспертиза

        Криминалистическая экспертиза

        Организация Независимая Экспертиза имеет лабораторию неразрушающего контроля

        Специалисты организации имеют многолетний опыт успешной работы в проведении различного рода экспертиз и оценочной деятельности являются членами Палаты Судебных Экспертов , заказываемых как физическими и юридическими лицами в частном порядке, так и назначаемых определением суда. Мы работаем с судебными участками всех районов г. Волгограда и г. Волжского, Городищенским, Камышинским, Котовским, Котельниковским, Урюпинским, Ольховским, Палласовским районами Волгоградской области.

        Допуск СРО в области строительной деятельности:

        Допуск СРО в области энергетического обследования:

        Экспертиза проводится по месту расположения экспертной организации в г. Волгоград (в отдельных случаях возможен выезд эксперта к месту расположения объекта – в районы области).

        Основной целью нашей организации является обеспечение наиболее полных условий для защиты законных прав и интересов физических и юридических лиц в судебном процессе, обеспечение равных условий состязательности сторон, их права на независимую, объективную и квалифицированную экспертную помощь.

        8 (8442) 38-17-62

        8 (8442) 38-17-63

        Независимая Экспертиза ул. Иркутская, 7 (остановка ТЮЗ, отдельный вход с торца здания). 400074

        Мы знаем о качестве ВСЕ !

        400074, г. Волгоград

        www.expertiza34.ru